XX公司员工手册XXX公司员工手册目录1. 公司概况1.1简介及发展历程1.2组织架构1.3企业文化2. 入职指引2.1个人资料2.2报到程序2.3试用与转正2.4入职指导员3. 基本制度3.1形象制度3.2考勤制度3.3薪酬制度3.4差旅制度3.5奖励与处分4. 福利待遇4.1假期4.2社会保险4.3团队活动5. 培训与发展5.1培训与发展5.2培训管理6. 内部调动与晋升机制6.1内部调动6.2晋升机制7. 劳动合同与离职手续7.1劳动合同7.2离职手续8. 员工关系8.1沟通政策8.2沟通渠道8.3申诉渠道9. 职业道德事宜9.1经营活动9.2保密义务9.3权利保障9.4保护公司资产10. 附则10.1手册批准、修改与解释10.2其他XX公司员工手册1. 公司概况1.1简介及发展历程1.1.1公司简介1.1.2公司发展历程1.2组织架构1.3企业文化1.3.1企业文化1.3.2品牌文化2. 入职指引2.1个人资料2.2报到程序221新员工报到流程、丄、丄、丄、丄、丄、丄达达达达达达2.3试用与转正231转正说明(1) 公司全体员工从入司起，试用期为两个月。(2) 员工两个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。(3) 特优员工可自行申请或主管推介提前转正，试用期一个月即可转正(4) 若提前转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。 转正流程：员工自评部门主管评估人资、行政部审核总经办审批XX公司员工手册（6）考核评估分数比例分配：员工自评占10% ,部门主管评估占40% ,人资、行政评估占20% , 总经办评估占30%四大项目。（7）员工转正后工资计算方法如下：1、员工入司后，如他的入职日期为1号，那么他转正后工资按整月核算；2、 若员工10号上班，他的试用期工资为1000元，按30天平均工资计算，那么他的工资是1000/30*20 ；3、若转正后工资是1200元，按30天工资计算，10号转正后，转正当月他共出勤为 30天， 那么她的工资为：1000/30*10+1200/30*20。（8）公司受理员工转正日期为每月的 10号（15号前入职，含15号）和20号（30号前入职，含 30号），公司审核员工是否转正期限为 5个工作日，公司将于5天后通知是否转正。2.3.1试用员工转正流程XX公司员工手册XX公司员工手册2.4入职指导员XX公司员工手册3. 基本制度3.1形象制度3.1.1日常礼仪（1）仪容仪表1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、夹脚拖等； 可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。2、男员工胡须要刮净，不得蓄须；女员工淡妆上岗。3、 男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢面（2）行为举止稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。3.1.2交往礼仪（1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。（2）进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。（3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。3.1.3 工作礼仪（1）保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。（2）公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称 谓。（3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。（4）保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。（5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。（6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放 原处。（7）自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办 公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。（8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使 用手机。（9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。XX公司员工手册3.1.4电话沟通礼仪（1）对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。（2）接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。（3）接转电话时应说“请您稍候”（4）对方寻找的人不在时，应回答：“对不起，请问是否需要留言。”（5）因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。（6）重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。（7）重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。（8）通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话3.1.5 会客礼仪（1）客人来访时应主动迎接，停止手上的工作，先接待安顿客人。（2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来 访的客人带到（或上级领导指示）指定地点。（3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告；如遇公司领导陪同客人参 观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。（4）客人就坐后应及时送上茶水，主动询问是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。（5）出示、接受名片时，应起立，双手递接。（6）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。3.1.6 交谈礼仪（1）与人交往言谈诚恳、亲切，尊重他人。（2）使用“您好请”谢谢”等文明用语。（3）与别人交谈时，不随便插话。3.2 考勤制度3.2.1考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理，使员工的行为更加统一。3.2.2考勤是为了更好地培养员工的时间观念，更加顺利完成任务。3.3.3考勤是公司计发工资/奖金的依据。3.2.4上班时间（1）公司实行每周6天工作制（星期日公休）星期一至星期六。（2）日工作时间：上午9： 00-12:00 ;下午14： 0018： 00 （公司根据季节变化等因素作相应调整） 如遇到特殊情况或季节性作息时间调整，以公司通知为准。325考勤方式（1）行政部负责统计员工日常考勤工作。（2）公司员工上下班一律实行指纹机打卡制，签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。如发 现弄虚作假，一经查实，除当事人缺勤部分按旷工处理外，同时扣发考勤责任人的当天工资。3.2.6考勤（1）员工应当严格遵守公司规定的上、 下班时间。公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整， 并予以公布执行。（2）员工上、下班时，应自觉按要求打卡。打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。上下班时间遗忘打卡者（结合公司监控录像确属遗忘打卡），须在上班时间之后半小时内报行政部，每月不能超过3次，第4次起每次罚款10元。（3）员工因不可抗拒的因素迟到或早退，应立即向人力资源部或行政主管告假，查明属实者，随后 应在0A系统上补交请假申请，否则以旷工 1天论处。（4）员工在工作时间内公出，应在 0A系统上提交公出申请，经主管审核通过后方可出行，并在指 纹机上做好打卡记录，否则以旷工 1天论处。（5）违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。（6）所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。3.2.7迟到（1）员工迟于规定上班时间（AM09 : 00）后视为迟到。（2）公司给予每位员工每月3次机会：可迟于规定上班时间 5分钟（含5分钟）打卡。3次中如有 超过（AM09 : 05），超出时间按每分钟罚款2元论处。（3） 第4次超过（AM09 : 00）打卡，超出时间按每分钟罚款 2元论处。（4）在上班时间（AM09 : 00）无法按时到岗者，须在上班后 5分钟（AM09 : 05）之前打电话通知 人力资源部或行政部主管，并说明原因和预计到岗时间。员工在1小时内到岗：09: 00 09 : 30到岗，按请假半小时处理；09: 31 10 : 00到岗，按请假1小时处理员工在1小时后到岗：按请假半天处理，并需随后在 0A系统上补交请假申请。（5） 在上班时间（AM09 : 00）无法按时到岗，且没有提前通知，超过上班时间15分钟（AM09 :15）未到者，按旷工半天处理。328早退员工未经批准提前下班视为早退，早退者每次予以10元罚款，提前离岗时间超过15分钟者,按旷工半天论处。329旷工（1）未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者，视为旷工。（2）旷工1天者，扣除3天工资，并予以警告。（3）当月累积旷工3天者，扣除当月工资。（4）连续旷工1周以上者，公司有权予以开除。（5）员工在工作时间擅自离岗2小时（包括2小时以上）者，视旷工半天处理（6）员工有下列情形之一者，视为旷工论处：通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；不服从公司调动，经沟通仍不到岗工作者。违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。3.2.10公假（1）经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。（2）因工（公）负伤在医疗期间。（3）国家法定的公共假日：元旦节1天、春节6天、国际劳动节3天、国庆节3天、清明节1天、 端午节1天、中秋节1天。（如有调整，以公司通知为准）3.2.11事假（1）员工请事假必须以不影响本部门工作为前提。（2）事假的请假期限为3天，经理级以上员工请假，须提前 15天提交请假申请；主管级以上员工 请假，须提前10天提交请假申请；一般员工请假，须提前 7天提交请假申请。员工在休假前须做好 工作安排，否则不能离岗，如有特殊情况，经过审批的事假，按请假的实际天数扣除员工工资；在未 经审批的情况下擅自离岗者，将按请假天数扣除双倍工资。3.2.12 病假员工请病假，须提供医院开具的病假证明，无相关证明者以事假或旷工处理。3.2.13婚假（1） 员工结婚可享受10天婚假，婚假包括公休假和法定假，婚假期间有公休日（周日）或法定节 日的放假，休假时间不予延长（不可连续一起休假）。（2）员工在婚假期间，工资正常发放，如需延长休假时间，必须经公司批准，超假部分按事假处理， 否则视旷工处理。3.2.14产假、陪产假（员工工龄必须在 1年以上）（1）女员工生育，享受35天产假；（2）男员工享有2天陪产假；（3）产假、陪产假时间按照自然天数计算，员工在产假、陪产假期间，工资照发（违反婚姻法、计 划生育规定等法律法规者，不享有本产假、陪产假）。3.2.15请假手续（1）员工请假必须按审批程序办理请假手续，在 0A系统提交请假申请，申请审核结案，视为申请 通过。因系统服务器更新等问题无法使用 0A系统进行请假申请的，可使用手工表格员工请假单， 办理请假手续。（2）员工在休假