神内二科年终工作总结 202X年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、夜班护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象 、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解，护理人员分工明确,各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。 3、坚持查对制度。要求每日对医嘱进行查对,每日护士长参加,详细核对各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，将文明用语运用在工作中。 、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在9以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施.。 、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 三、提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论，对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 四、充分调动护士积极性。 1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。 五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。 1、每月进行一次院感知识学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,开启后的无菌药液及时注明开启时间。 3、对于医疗垃圾分类放置,用后的物品及时毁型一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡,集中处理，并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责,并及时记录。 5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施,以确保护理安全。 、治疗室、坚持消毒液擦拭每日二次，病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒。 六、护理人员较出色的完成护理工作 坚持了以病人为中心,以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 七、存在问题 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、护理书写欠规范。 3、护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。 4、护士整体内涵素质有待提高 第二篇：神内二区出科总结（范文)出科总结 我是24组组长蹇春玲, .-.22在神内二区实习。 神内二区的病人大部分是脑梗脑栓塞，有很多老病号是卧床的，长期卧床引起患者肺部感染,所以一般都会做雾化祛痰,也容易形成皮肤压疮。在神二可以学习到很多东西,测血糖,量血压，配药，雾化,排痰，口腔护理,刺激喉部吞咽。带给我最大感触的是与病人的沟通交流，有遇到病人在说实习生各种不好，面对他的时候边微笑聊天边心里紧张,最后在执行静脉输液的时候还特意问了一句“叔叔，你相信我吗”,虽然最后因为血管没有弹性没有扎中，不过病人跟病人家属并没有责怪，还笑着说谢谢。在为病人服务的时候尽量亲和的与他们交流,可以避免许多没必要的麻烦。后两周上的是药制班,很好的锻炼了我的细心与工作认真度，不过有时候还是会出错很羞愧。同一种药品有很多不同的厂家,价格也不同,不同的药作用也不同。 在科室病人很多，老师很忙也很累,第一个病房科室实习结束,在往后的科室会更注意自己的言谈举止以及更认真高要求自己。 第三篇:神内出科小结出科小结 科室:神经内科 出科小结 转眼间，一个半月又过去了，我们在神内的实习也画上了句号。第一天去报到的时候,心里还是有些忐忑的,虽然这已经是我们的第二个实习科室了。既有对新环境的陌生,又有对新老师的不了解。 第一天，带教老师就给我留下了深刻的印象。她给我们讲述了实习期间的一些要求,还检查了我们每个人的服装鞋帽是否整洁，是否穿了袜子，指甲是否符合要求让我觉得这是一位注重细节，要求严格的老师。 考虑到我们可能还未适应环境，第一天师就让我们跟着之前一批的实习生们，让她们带着我们熟悉环境。真的很感谢她们，她们很耐心仔细的给我讲解她们每天都干些什么,怎么安排每天的工作什么的,给了我们很大的帮助。当然老师们也照顾我们，在我们有疑问的时候，及时帮我们解答。 神内住的几乎都是老病人，有的病人已经住了好几年了,几天下来就认识他了，但是每项操作时“三查七对”都少不了,也不能少。每次操作老师都对我们说的一句话：对好姓名、床号（三查七对）。有时候有些病人就会问:“那么久了还不认识我吗。”我解释道:“不是不认识,这是我工作的需要,也让我们的操作不会出差错。希望您能配合”他们也都能很好的配合。在神经内科碰到的病种有不少,比如：脑梗死、脑出血、蛛网膜下腔出血、重症肌无力、格林巴利综合症、脊髓病变等等，其中最多的还是脑梗死的病人。通过查看病历结合书本知识对这些疾病有了一定的了解。每次跟着老师们巡病房时,听到的最多的一句话就是“把床头摇高30度”。 带教李莉老师是个严格负责的人。每周我们有12次的小讲课,有理论知识,也有护理操作。每次课上讲的理论知识，到了下次上课时老师就会提问。每讲好一个操作,老师会找一个人在下次课时示教,示教结束后会让我们自己找错，她也会帮我们总结。在老师严格的要求下，让我们不光让我们很好的掌握了理论知识,也很好的提高了我们的操作技能。私底下呢她又是一个很亲切的人。总之，她是一个很好的老师，真的很感谢她。 这一个半月以来,我认真遵守科内的各项规章制度。上班不迟到,下班不早退，不矿工。在老师和同学的帮助下,掌握了口腔护理、会阴护理、气管切开护理、膀胱冲洗护理等。总之,谢谢老师对我们点点滴滴的培养，常说“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我们将会以更积极主动的学习态度，来面对接下来的实习,努力扎实我们的操作技能，学习丰富深厚的理论知识，提高临床护理工作能力。 第四篇:内二科年度工作总结0X内二科年度工作总结 02X年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下,内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。 一、室的规范化管理 全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职,各负其责,团结务实,克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房,集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度,把每周二的晨会作为常规业务学习时间,并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念,给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“XX市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“X市优质服务先进个人”,多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中,加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升,先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。 二、室业务开展情况 过去的一年,心内科业务开展较上年度有了大幅度提高,全年共收治住院病人1300人次,监护病人00余人次,开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例,较上年度翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列,冠脉介入全年实现经济收入00多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势,同时也扩大了中医中药在临床工作的应用,形成了自己的科室特色。 三、新的一年的工作打算 在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理,强化专科建设,注重专业技术人才的培养,使年轻医师尽快成才,为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习,重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化,真正提高急诊冠脉综合征的治愈率,降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶,并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。 第五篇：202X年内二科工作总结20X年内二科工作总结 20X年是内二科成立的第一年，在院领导的大力支持下,在全科医护人员的共同努力下,科室各个方面取得了较大的成绩,全面完成了各项计划任务。 一、加强了制度建设,完善了我科的规范化水平 由于我科是刚组建的科室,完善各种组织管理，建立各种管理制度,规范诊疗行为,保证医疗质量，确保医疗安全格外重要。今年我科健全了医疗质量管理小组，医院感染管理小组，建立了各种工作制度及各级人员职责,利用晨会等时间组织学习并加以应用；加强三基三严培训，重点是心肺复苏术，心脏电转复及除颤技术，心电监护技术的训练,并组织考核。组织各种核心制度的学习及考核，提高了我科的医务人员执行力度，有力的提高了医疗质量,避免了医疗纠纷。学习我科相关的诊疗规范、常规,提高了我科医务人员的诊疗规范化水平。加强病区管理,营造一个安静、无烟、明静的医疗环境。加强健康宣教及医患沟通，营造一个温馨和谐的医患关系。倡导勤俭、节约、节水、节电等环保绿色行动。 二、加强了医德医风建设，和谐的医患关系 良好的医德是作为一名医务工作者的必备条件。要求每位医务人员树立做一名全心全意为患者服务思想,做为一名有用于患者的医务工作者。将视患者如亲人,想病人所想,急病人所急作为医德教育的一项内容。半年来,我科的服务态度受到住院患者的好评，收到旌旗1面,住院病人回头率很高，经常听到患者的口头表扬。将健康教育和医患沟通融入良好医德之中,融洽了医患关系。全科的服务态度有了较大的提高。 三、规范诊疗,积极开展新业务，努力提高了我科的诊疗水平 制定了我科常见病多发病的诊疗规范及消化呼吸肾病临床路径，使我科在常见病的诊治方面进一步规范。 四、加强了人才培养,不断提高我科技术水平 由于我科人员少,建科时间短。半年来我科