Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.正(副)本“浦江坤庭（125-3）”住宅小区物业服务投标文件（技术标书） 标书编号 （注:本编号由监标人填写）目 录第一章 物业服服务费用用的收支支预案2第二章 开办费费开支预预算方案案及开办办费筹措措和处理理意向17第三章 项目管管理服务务理念和和目标19第四章 物业服服务分项项指标目目标与承承诺22第五章 物业服服务早期期介入方方案（物物业服务务交接方方案）23第六章 项目组组织架构构、管理理职责和和权限、管管理制度度和考核核办法26第七章 物业的的综合服服务、维维修养护护管理、保保洁、秩秩序维护护、护绿绿等工作作的实施施方案41第八章 物业维维修和管管理的应应急措施施56第九章 物业服服务用房房及相应应管理设设施的配配置方案案，物业业服务用用房的使使用计划划63第十章 加强业业主相互互沟通的的具体措措施64第十一章 物业服服务特约约经营服服务方案案65第十二章 为提高高物业服服务品质质，需要要招标方方配合的的要求和和建议66第一章 物业业服务费费用的收收支预案案一、投标报报价单物业服务收收费方式式： 包干制制投标日期：20115年 10月 23日投标人编号号：（本项编号号由监标标机构随随机编号号）投标商务报报价单项 目报 价单 位高层（二层层以上）住住宅物业业服务费费报价3.73 （元/M22月）高层（底层层）住宅宅物业服服务费报报价3.40 （元/M22月）商业物业服服务费报报价3.73 （元/M22月）提取的停车车管理费费成本比比例25.000 %分综合管理服服务费290133.333 （元/月）项公共区域清清洁卫生生服务费费377144.666 （元/月）费公共区域秩秩序维护护服务费费2095338.667 （元/月）公共区域绿绿化日常常养护服服务费8559.27 （元/月）用公用设备设设施日常常运行、保保养、维维修服务务费939600.133 （元/月）利润1041.36 （元/月）税金180488.299 （元/月）项目服务人人员配置置总数86（名）备注：二、物业服服务费收收支结余余预算汇汇总 总物业服务务费收支支/结余余总额（元元）月度物业服服务费收收入4078002.002 年度物业服服务费收收入48936624.24 月度物业服服务费支支出4563660.666 年度物业服服务费支支出54763327.93 月度停车管管理收入入496000.000 年度停车管管理收入入5952000.000 月度物业服服务费结结余1041.36 年度物业服服务费结结余124966.311 三、住宅预预算表1、 住宅管理处处财务收收支预算算汇总表表 （单单位:元元）项 目月预算额（元元）年预算额（元元）备 注单价1、 管理理处费用用支出142799.566 1713554.667 （详见表一一）0.28 2、 秩序序维护服服务支出出910766.899 10929922.65 （详见表二二）1.80 3、 环境境保洁服服务支出出173077.577 2076990.883 （详见表三三）0.34 4、 绿化化养护服服务7250.93 870111.200 （详见表四四）0.14 5、 工程程维修养养护服务务费用9926.67 1191220.000 （详见表五五）0.20 6、 给排排水系统统4300.00 516000.000 （详见表六六）0.08 7、 消防防系统保保养3500.00 420000.000 （详见表六六）0.07 8、 技防防监控系系统4000.00 480000.000 （详见表六六）0.08 9、 电梯梯能耗及及保养165788.955 1989447.440 （详见表六六）0.33 10、公共共照明100933.511 1211222.115 （详见表六六）0.20 11、管理理成本2796.83 335611.999 管理成本按按2%计计算0.06 12、税金金8059.07 967088.877 税金按5.65%计算0.16 合 计1891669.998 22700039.74 3.73 2、 住宅管理处处费用支支出 明细表表1 项目人均月预算算（元/人）月预算（元元）年预算（元元）备 注注小区经理（11人）4032.00 4032.00 483844.000 包含误餐费费、加班班费福利利等经理助理（11人）3456.00 3456.00 414722.000 客服接待（22人）3168.00 6336.00 760322.000 办公室水电电费200.000 2400.00 服装费88.899 1066.67 800元四四季分三三年分摊摊管理软件166.667 2000.00 100000元按55年分摊摊小 计计142799.566 1713554.667 3、住宅秩秩序维护护服务支支出 明明细表22项 目目人均月预算算（元/人）月预算（元元）年预算（元元）备 注注秩序维护主主管（11人）3456.00 3456.00 414722.000 共计25人人，包含含误餐费费门岗（122人）3024.00 362888.000 4354556.000 巡逻（4人人）3024.00 120966.000 1451552.000 监控室人员员(8人人)3024.00 241922.000 2903004.000 国定假日加加班费秩序维护员员132.776 3982.76 477933.100 11天224小时时/天3倍5（21100元元/月1744小时/月）12月月超时加班费费秩序维护员员293.000 8789.91 1054778.888 （365天天212个个月12小小时-1167小小时）（21100元元20.838）1.55物料费用50.000 600.000 警示牌，路路障，指指挥棒等等服装费用22.222 555.556 6666.67 每人8000，按三三年分摊摊高温费66.677 1666.67 200000.000 按每人8000元一一年分摊摊小 计计910766.899 10929922.65 3、住宅环环境保洁洁服务支支出 明细表表3 项 目人均月预算算（元/人）月预算（元元）年预算（元元）备 注注保洁领班（11人）3312.00 3312.00 397444.000 共计5人楼内保洁员员（2人人）3024.00 6048.00 725766.000 楼外保洁员员（2）3024.00 6048.00 725766.000 国定假日加加班费保洁员265.552 1062.07 127444.833 2100元元1744小时/月11天天8小时时/天3倍12月月物料费用 400.000 4800.00 清洁剂400，消毒毒剂300，大理理石面剂剂80，不不锈钢光光亮剂550，水水电费1100，常常规物料料1000；保洁服装费费用20.833 104.117 1250.00 每人5000元，22年分摊摊高温费66.677 333.333 4000.00 按每人8000元一一年分摊摊小计173077.577 2076990.883 4、 住宅绿化养养护服务务 明细细表4项 目目人均月预算算（元/人）月预算（元元）年预算（元元）备 注注绿化维护人人员（22人）2908.80 5817.60 698111.200 绿化工具50.000 600.000 打草机等工工具配件件每年6600元元绿化材料1000.00 120000.000 化肥，农药药，汽油油，垃圾圾清运等等每月费费用等110000绿化水费250.000 3000.00 估每月水费费2500元高温费66.677 133.333 1600.00 按每人8000，一一年分摊摊小计7250.93 870111.200 5、 住宅宅工程维维修养护护服务费费用 明细表表6