年底通信监理工作总结 在通信工程的不停发展下,通信监理也在逐步的完善和创新,依据时代的发展,通信监理实现了从不规范到规范的标。今天xxxx给大家整理了，期望对大家有所帮助。范文一在过去的一年里， 在分企业和项目部领导的指导和率领下，我认真坚持正确 的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努 力完成工作。 年的一月份至八月份末， 在项目部王总的率领下，为电信业主做出了优质的 服务，在监理工作中，严格要求自己，树立本身强烈的职业责任心，对待工作不 马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，碰到不懂或自己不确定的 事情，立即向企业中的经验丰富的老前辈请教，立即正确的处理好每一件事情。xx 年的 1 月份至 5 月份，电信分企业的工程项目为为主，为了配合业主参 和“光江苏”的竞赛计划，为了更加好的为业主服务，在企业领导的安排下，顺 利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目标工作中，严格把握质量关口，定 时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发觉的施工工艺的问题， 立即通知施工单位的相关责任人进行限时整改，同时以书面汇报的形式上报业 主。巡检工作的关键内容为：布放主干光缆的布放路由是否和设计相符、新设专 用光交的安装质量、 光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及 标志牌的粘贴。 并定时的将工作以周报的形式上报项目部，同时将的工程进度和 完成的装机量以日报的形式上报业主。 随即下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有 40 个综 合点，260 个纯宽带点，并每个月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作 开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前， 要求施工单位对施工组织方案进行检验， 对于施工单位提出存在材料使用变更的 割接点，严格的依据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方 式监理电缆拆旧过程，并统计电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。 每一项工程开工前， 对工程关键计划的工程项目包含工程所用的材转自： 料 和施工次序做部分具体的了解，对现场施工的材料做明确的检验，依据建设单 位交出的工程设计文本， 和当日现场施工的情况做一个比较，最终向业主汇报当 日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我关键抓住质量、进度、安全方面的控制，关键强调事前控 制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发觉质量及安全隐患，立即以口头通知 形式令施工单位进行整改。 对于施工单位上交的完工资料，要求施工单位上交属实的完工文本，认真核 实完工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆完工文本，核实电缆拆旧平衡表 和拆旧完工图纸是否相符合， 对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆 距，确保上交完工资料的正确性。 随即 9 月份初，在企业领导的安排下，我被调往徐州项目部，在孙总的率领 下为徐州电信业主服务。 我关键的工作就是徐州电信工程的多个试运行点的巡检工作， 将多个工程发觉的问题及现场照片上报企业相关的责任人。随即监理市区 及新沂地域的 EPON 割接工程，每一批量的工程结束后，汇总各个点的存在的变 更情况及电缆拆旧的现场施工情况，降低后续完工资料变更的麻烦,并将变更情 况及现场施工情况汇报给相关责任人。xx年马上过去， 回顾这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必 须严格认真， 有较强的责任心和较高的业务素质，即使我很努力扎实的做好每 一项工作，不过还是存在很多不足之处，对于监理统计的文字方面有所欠缺， 以后自己会加强这方面的学习， 提升文字xx水平， 方便更加好的为企业服务。 年的工作马上展开，我会时刻服从企业安排，响应企业的号召，保质保量的 完成企业下达的任务，努力的提升本身的素质及业务水平，做到让企业放心，让领导满意，为企业在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更加好。范文二在监理企业的工作已经走过了靠近半年光景。回顾走出大学校园，进 入社会，投身工作的这半年时光，比较顺利地完成了从实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下，前辈的帮助下，同事鼓励下， 这半年我成长了很多;在本身的探索，学习， 工作中，这半年我收获了很多。借此机会对这半年的工作进行总结，发扬优点再接再厉，发 现错误立即更正，方便在后来的工作中不停提升，完善。一、半年工作概况 这监理企业这 半年的工作，依据本身情况，能够划分为以下三个阶段1)辅助性工作阶段 初入企业， 因为初步接收监理工作，对工作程序不是很不了解，跟随企业的部分前辈进行现场的学习。也正是这段时间的工作， 让我对通信工程的相关技术有了更深的了解， 而且在前辈的帮助下 对监理工作的性质，内容，程序等全部有了一定认识，这些全部为后来工作的开展打下了良好的 基础。2)初入工程现场适应阶段 一周以后我便独自一人进行现场的监理，最开始有找不 到工地的时候，有回来已是黑夜的时候，但我没有气馁因为我相信自己一定能够做好。这段时间的工作是艰苦的，也是收获颇多的。这段时间正是因为工作压力大，强度高，提供了 让自己最大程度实现本身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时， 提升了业务沟 通能力，增加了工作经验，了解了相关技术。3)正式进入角色阶段 经过工程现场中的不 断工作，培训中的不停学习，和二者相辅相成，理论联络实际，收获颇多。这段不短的时 间里也基础适应监理工作，能够将生活，日常工作，工程密集时的工作安排妥当了。能够比 较自豪地说正式进入了通信工程监理这一角色。三、优点和不足 人贵自省，经过回顾半年 工作中，自己的部分表现，本身存在的优点和不足表现的尤为清楚。在自己身上工作热情， 学习态度和克服困难等方面，一直以来全部是值得发扬的优点。不足之处，也是正在处理的 问题有以下几点：技术水平还很有限，工作上不够重视细节，面对复杂工作和工作强度较 大阶段显得还很浮躁，需要和同事协作的工作做得还不够好。四，2021 的计划 在以后的 工作，努力更正本身不足，争取能够在不停学习中提升技术，达成胜任监理工作的水平;改 掉做事不够细致的毛病，不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健，去面对工作出现的问 题，冷静的处理问题;需要同事间相互协作的工作时，听从领导安排，主动配协议事。不论是工作能力，还是对于工作相关技术，在这短短地半年中，全部有了从无到有，从弱到强的 极大提升。这半年的工作中，收获颇多，在接下来的时间里，仍要不停学习，不停提升。主动为企业发明更高价值， 努力争取取得更大的工作成绩， 在工作中更正本身各个方面的不足。最终再次感谢，这半年里，各位领导，各位同事对我这个新人的关心、帮助。范文三一、围绕企业的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年企业各项任务的完成，首先和行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为关键，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越剧烈的市场竞争，职员寻求发展出路，在活动中，充足利用各方面的社会关系发展用户，宣传各项新业务，促进了发展，此次活动共发展用户4083户。工会把企业的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市企业出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制多种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全方面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，经过大家立即认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47%，移动秘书的使用率22.4%，来电显示普及率66.5%，信息点播使用率25.4%，达成了预期效果。经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，经过走街串巷，锻炼了职员本身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了显著效果。今年企业的业务发展十分繁重，企业领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制订全员营销方案，对全市90家集团用户分别承包到每位职员，大家合理安排业务发展和工作的关系，天天确保一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制订走访情况调查表，对拆机新增用户，联通用户新业务使用等情况立即了解掌握采取方法。在全员营销工作中，全体职员走出企业大门，为用户提供有特色的上门服务，宣传业务，发展用户，形成人人为企业负责的良好气氛，每个职员手中全部有卡和工单，随时入，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少的用户定时进行通知和所包单位的联络员定时打电话，了解情况做到亲情服务。大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个职员全部能利用多种场所宣传业务，不论是走在街上，办事说话全部离不开宣传发展我们的业务，职员的这种敬业精神得到了大家的赞扬。在营销工作中制订奖惩治法，上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每个月召开座谈讨论会，对在走访发觉的问题、好经验措施立即沟通，在走访中为企业提出合理化建设的并被采纳的进行综合评选，对所包用户有集团性走失的给处罚，经过全员营销活动使职员由坐商到行商，真正和用户面对面地交流，心和心地沟通，使职员确立企业靠职员发展，职员靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展用户3674户，为企业增加了效益。为调动职员主动性、发明性，组织动员全体职员开展合理化建设技术革新活动，广大职员主动探索勇于实践，为企业出主意想措施，提出了有价值的意见提议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化提议21条，技术革新五项，其中一项革新年节省资金160万元，被省企业评为一等奖，两项评为优异奖，并被省企业授于技术创新合理化提议活动组织奖。经过开展合理化提议活动，发挥了职员的聪慧才智，为企业发明了实际效益，同时也培养了职员爱岗敬业和主人翁责任感。二、提升职员素质，增强职员的服务意识在发展任务繁重，竞争日趋剧烈的形势下，和行政配合开展技术业务培训等活动，利用多种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使职员自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用优秀的文化武装自己，稳定了职员队伍情绪，现在职员的技术业务学习已走向正规。为提升职员的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”职员队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，深入树立了企业的形象，增强职员爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参与市委组织的树*形象，做新世纪*人的演讲活动，并取得第四名的好成绩，为调动职员主动性，树立经典培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出优秀个人24人，标兵4人，优秀集体14个。年初企业将服务工作交给工会来抓，首先制订服务质量监督管理措施，向社会公布服务承诺，并定时和不定时检验，发觉问题立即处理，对违纪人员按着管理措施给罚款和解聘，经这一处理，使职员增强了责任心，自觉维护企业形象。坚持为用户提供一流服务，加大力度改进服务，制订了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为用户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我提升的过程，同时能够立即掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存发展，必需坚持优质服务，靠老实守信的服务吸引用户，要一直坚持为用户提供一流服务。