东北农业大学21秋电子商务平时作业2-001答案参考1. 影响WWW服务器性能的因素包括( )。A.硬件和操作系统B.连接速度C.服务器可处理用户的数量D.访问量E.系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型参考答案：ABCDE2. 客户关系管理实施的核心是( )。A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的组织结构C.客户关系管理的系统软件支持D.建立客户中心参考答案：A3. ( )年被誉为是我国互联网金融发展的“元年”。A.2010B.2011C.2012D.2013参考答案：A4. 网络营销的实质仍然是市场营销，网络技术只是实现营销的手段。( )T.对F.错参考答案：T5. 对某些人来说，停顿可能意味着( )。A.强调B.兴奋C.说谎D.不肯定参考答案：AD6. 网站的作用有( )。A.企业形象提升B.网络化的管理C.开展电子商务D.品牌保护参考答案：ABC7. 电子商务物流与传统物流( )。A.可以并用B.不可以并用C.有差异，不可以并用D.无差异，可以并用参考答案：A8. ( )电子商务网站专业性很强，它们将自己定位在一个特定的专业领域，如IT、化工、有色金属、煤炭或农业。A.垂直B2BB.水平B2BC.B2BD.C2C参考答案：A9. 信用卡的支付方式包括( )。A.在线刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案：ABCD10. 电子商务不止是表面上交易媒介的简单改变，而是部分交易实质和交易标的的变化。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件。( )A.对B.错参考答案：A12. ( )构成了整个电子商务法的基石。A.电子合同法律制度B.相关配套法律制度C.数据电文法律制度D.电子签名及认证法律制度参考答案：C13. 人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 网站在线客服系统应用于图书馆的意义有( )。A.有利于提高图书馆信息服务效率B.有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度C.有利于提升图书馆信息服务的价值D.有利于提升图书馆图书管理参考答案：ABC15. 选择供应商的短期标准包括( )。A.产品质量B.成本C.生产的技术水平D.交货时间参考答案：ABD16. 下面哪一项不是网络营销工作的重点( )A.问卷调查B.提高销售量C.降低业务成本D.加强沟通参考答案：A17. 一个标准的X.509数字证书包括( )。A.证书的出版信息B.证书的序列号C.证书所使用的签名算法D.证书的发行机构名称参考答案：BCD18. 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车参考答案：D19. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系参考答案：C20. 企业开展电子商务的利益包括( )。A.市场全球化B.减少交易成本和降低商品价格C.减少库存D.加强信息交流和提供商机参考答案：ABCD21. 传统的合同形式有口头形式和书面形式。( )A.错误B.正确参考答案：B22. ( )是一种数字化形式的现金货币，其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。A.电子现金B.电子货币C.信用卡D.电子银行参考答案：A23. 与认领土地和众筹模式相比，会员制的适用范围比较小，适合农场经营者使用。( )T.对F.错参考答案：T24. B2C型虚拟卡的发行主体包括( )。A.腾讯网B.新浪网C.淘宝网D.易趣网参考答案：AB25. ( )的保鲜需要全程冷链物流。A.农产品B.生鲜产品C.消费品D.干果参考答案：B26. 下列( )以定位跟踪型为主的移动商务。A.移动商宝B.安防跟踪C.名酒鉴别D.手机文学参考答案：B27. 网络广告中有待解决的法律问题有( )。A.主体定位B.虚假广告C.垃圾邮件与强迫广告D.隐私权保护参考答案：ABCD28. 对于大型有实力的企业，可以创建自己的B2B电子商务平台。( )A.错误B.正确参考答案：B29. G2E是指政府与雇员之间的电子政务。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 在移动营销活动中，建立客户忠诚的手段是( )。A.积分计划B.会员制C.情感维护D.以上全是参考答案：D31. 安全性较差的电子支付工具是( )。A.电子现金B.储值卡C.电子钱包D.信用卡参考答案：B32. 能否开发和推动EDI计划，将决定对外贸易方面的兴衰和存亡。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是( )。A.两者范围不同B.两者思想的形成不同C.两者没有不同D.两者根本不相关参考答案：AB34. 以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容( )A.证书的版本信息B.证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C.证书使用者对证书的签名D.证书所使用的签名算法参考答案：ABD35. 在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务( )的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性D.个性化参考答案：A36. 主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是( )A.集货型物流模式B.散货型物流模式C.混合型物流模式D.以上答案都不对参考答案：A37. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 在沟通中你要充分重视“( )”的重要性。A.写B.读C.说D.听参考答案：D39. 合同解决途径，是指在法律中将“书面”作扩大解释，将数据电文纳入书面范畴。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 下列业务流程适合于电子商务和传统商务结合的是( )。A.时装的购销B.在线金融服务C.汽车的购销D.投资和保险产品的购销E.图书和激光唱片的购销参考答案：ACDE41. 认证中心通常是非营利性商业机构。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 下列构成网络供应链核心的是( )。A.物料需求计划B.制造资源计划C.能力需求计划D.企业资源计划参考答案：D43. 通过企业的B2B网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如( )。A.供求信息的发布与交易的协商B.电子单据的传输C.网上支付与结算D.货物配送以及售后服务参考答案：ABCD44. 电子商务法律关系的主体主要不包括( )。A.电子商务交易者B.电子商务服务提供者C.电子商务认证机构D.电子商务物流提供者参考答案：D45. 下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是( )。A.在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少B.对称加密可防止冒名发送信息的情况发生C.对称加密比非对称加密进行加密/解密的速度快得多D.在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便E.对称加密与非对称加密之间是互相补充的参考答案：CDE46. 电子商务的任何一笔交易都由( )组成。A.商流、资金流、物流B.信息流、商流、物流C.信息流、商流、资金流D.信息流、商流、资金流、物流参考答案：D47. 电子认证证书持有人的义务，包括( )。A.真实陈述的义务B.私人密钥控制义务C.私钥失密及时通知义务D.证书暂停、撤销、终止义务参考答案：ABC48. 电子商务的基本要素是( )。A.现代信息技术B.电子工具C.掌握现代信息技术的人才D.以商品贸易为中心的各种商务活动参考答案：ABCD49. 当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 有观点认为，O2O是B2C(Business To Customers)的一种特殊形式。( )A.错误B.正确参考答案：B