计算机网络专业教学标准调研报告一、计算机行业发展研究由于现在世界上计算机应用已经朝着多元化发展，特别是网络技术与计算机软硬件技术飞速发展，推动着经济全球化的进程。而当前我们很多职业学校计算机应用专业的设置和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，在当前的形势下显得过于单薄和简陋，毕业的学生除了在一些计算机应用水平较低的行业和机关外，已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机专业人才专业化、高技能、高素质的需求。2003年，全国近5000所中等职业技术学校开设了信息技术类专业，占学校总数的30%。目前，在中等职业学校学习信息类专业的学生达到了150万人。这些数据表明，中等职业学校在计算机人才培养的数量方面尚不能完全满足社会需求，但已有一定规模。2004年，由教育部职成司牵头，对北京、天津、山东、河北、河南、广州等省市773个中等、高等职业学校计算机网络技术专业与软件专业毕业生进行了一次调查。统计数据表明，职业教育网络技术相关专业的毕业生，大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于最低端位置。在局域网管理与维护、多媒体制作、网站管理与维护、网络编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要中职毕业生，中职毕业生在这里具有很大的就业的空间。因此，我们有理由认为，随着计算机的普及，社会不仅需要掌握计算机基础知识，具有操作和维护计算机系统的人才，更加需要掌握一定的计算机组成原理、计算机网络等知识，具备计算机网络组建、多媒体网页制作、网站建设与维护等能力的网络中等专业人才。（一）本专业的行业背景调研论证1、培养计算机网络技术应用人才是信息社会的需要信息技术产业是我国面向21世纪生存发展的战略性产业，它是促进经济社会协调发展、加快实现现代化的必然选择。它为传统产业的改造、国家经济结构的调整、人民生活水平的提高、全面建设小康社会起到了推动作用。近年来，科技部实施的“以信息化带动工业化”的制造业信息化工程进展顺利，信息技术行业保持着超过25%的高增长率，信息化产业已进入高速发展期，成为我国经济建设的增长点。根据中国软件行业协会的调查显示，去年我国仅软件产业销售总收入为1600亿元，今年软件市场销售额可望突破2100亿元。中国软件行业协会理事长陈冲说，经过多年的发展，我国已培养出一支优秀的行业人才队伍，从业人员总数约162万多人，全国累计认定软件企业8700家，登记软件产品18900多件。因此我国信息技术产业将继续保持高速的发展态势，发展前景广阔。教育部关于紧缺人才的报告称，到2005年，我国需要软件高级人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人，再加上企业、社区、机关、学校等行业，初步测算，全国计算机应用专业人才、软件专业人才、网络专业人才的需求每年将增加100万人左右。据CCID的总裁杨天行先生大胆预测，明年全球计算机网络市场很有可能呈现“中国一枝独秀”的快速发展局面，这对计算机相关从业人员的专业技能提出了更高要求，社会不仅需要掌握计算机基础知识、具有操作和维护计算机系统的普通人才，更加需要掌握一定的编程语言、网络知识、网站建设与维护等操作能力的专门型应用人才。计算机网络技术专业成为全国技能型紧缺人才培养方向。二、企业调研(-)相关行业和企业对计算机网络人才的需求随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来O从目前我国现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：L是政府机关政府上网工程的实施造就了人才和培训的巨大需求。我国电子政务建设也已进入实质性阶段。总投入达2500亿元，以“两网一站四库十二金”为主要内容的软硬件建设工程已经全面启动（“两网”指电子政务内、外网，“一站”指政府门户网站，“四库”指人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济四个国家基础数据库，“十二金”指金税、金关、金财、金盾、金农、金水、金质等十二个国家重点业务系统）；各级政府部门纷纷将电子政务建设与政府机构改革、理顺内部管理流程相结合，利用国家基础网络资源，大力铸造电子政务的软硬件环境，不断推进政府上网和网上办公，我国电子政务建设进入了快速发展的新阶段。现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地（局）级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。县（处）级以下政府机关上网单位数量将更加庞大。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的5%,已经实现政府机关上网的数量超过1万个。全国政府网站待建设的需求将不少于15万个。保守估计每个政府网站的人按照2人计算，从业人员约2万人。未来从业总需求将不少于30万人。2.是企业上网需求量猛增。截止到2005年12月310,我国网站数为69.42万个，其中企业网站占60.7悦有企业网站40万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共40万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%,相比之下，美国有60%的小企业、80%的中型企业、90%的大型企业已借助互联网广泛开展商务活动。与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的网络人才需求将不少于100万人。3.是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。单就以上需求来看，媒体、政府和企业上网工程现在从业人数为42.5万人，未来10年潜在人才需求在135万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5万人。目前，我国网络人才培养方式，主要包括传统学历教育、短期的网络速成培训和课程内容较单一的厂商培训三大类，缺乏成系统的、面向更大众化的网络培训课程。有关专家表示，目前我国的IT职业教育和培训市场上，网络工程师培训课程虽然很多，但大多数培训在课程设计上都普遍显得支离破碎，课程缺乏整体性和系统性。各种短期培训，最多只能讲授一些计算机应用入门的知识；而各个厂商的培训I,则都只局限于自身的产品。网络信息技术本身是一种应用技术，只有在全社会得到广泛而实际的应用，才能够发挥出其所固有的，对社会发展的推动效能，而这种效能的发挥，首先必须有赖于大批高素质网络信息技术应用人才的培养和出现。我省在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着我省经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络人才存在巨大的需求。（二）洛阳地区用人单位调研论证通过对洛阳计算机行业企业、公司的调查表明，企业虽然大部分有电脑，有的拥有电脑的数量甚至还比较可观，但应用程度还处于比较低的层次，企业有使用信息技术提升效率的愿望，有的近期还比较迫切，但是缺乏相应的人才，特别是具有网络专长的人才：如一些企业建立了网站进行形象、产品、业务宣传，但缺乏有网站管理和网页制作经验专业知识的人才，网站维护与发布依靠专门的网络科技公司，内容更新不方便，处理在线信息不及时，耽误了时间和效益。虽然现在有许多学计算机网络的大学毕业生，但他们愿去中小企业的人不多，去的人当中有的懂这方面知识，但理论较好却操作很不熟练，有的眼高手低，简单的不想做，难一点的不会做，有的觉得大材小用，工作不安心，跳槽速度快，给企业带来人为损失。上面调研结果表明，企业、单位对学校培养的计算机网络技术专业从业人员的要求主要集中在：L有扎实的基础知识和理论知识，能吃苦，动手能力强。2 .最好是培养复合型、全面型人才，除了掌握扎实的专业知识分类要求对计算机网络技术人才的职业素质要求守纪律，上班聊天者诫；钻研，细心，有平衡心态。勤快，动手能力强。好学，不懒惰，有自主学习能力，诚实，品行好。对计算机网络技术人才知识要求计算机英语知识，操作系统知识，计算机硬件知识，网络知识，Internet应用知识，小型数据库管理知识。具有局域网系统的设计安装、调试、维护、运行、管理、网络操作系统的安装、配置、运行、管理等知识。对计算机网络技术人才的职业技能要求熟练掌握常用工具软件，熟练操作各种办公设备，文档处理速度快。具有单独组网能力和日常管理维护网络的能力。掌握平面设计工具使用，熟练制作网页，有发布和日常管理能力。有一定的可塑性，较强的专业能力，持续的学习能力。外，其他如法律、财经等知识也要涉及，即要与其它学科交叉，这样适应能力强，工作上可以成为多面手。3 .专业人才技能方面：图文混排技能，办公设备使用技能，局域网组建技能，网页制作发布和网站管理技能，简单硬、软件故障处理等。4 .必须能摆正位置，正确地处理好人际关系，团队协作精神好。5 .有创新精神，有较强的口头表达能力和组织能力。根据近40家被调查企业反馈的意见可以看出，对毕业生的评价有（见表T）O调查方面评分标准百分比调查方面评分标准百分比职业道德较强85.5沟通协调能力较强10.2一般14一般35.2较差0.5较差54.6敬业精神较强80.7基础理论知识较强30.5一般18.5一般40.6较差0.8较差28.9工作态度很好87.5动手实践能力较强42.3一般12.5一般35.3较差0较差22.4思想政治素质较强40.5适应能力较强50.2一般53.9一般42.3较差5.6较差7.5吃苦耐劳精神较强86.9创新能力较强8.3一般11.9一般50.2较差1.2较差41.3心理素质较强45.2独立工作能力较强35.3一般49.5一般46.8较差5.3较差17.9自我约束能力较强56组织管理能力较强20.5一般41.7一般30.5较差2.3较差49竞争意识较强25.5是否安心工作是62.2一般68.9否22.8较差5.6不清楚17表T企业调查分析表从表T来看，一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。（三）本专业毕业生就业调研论证学校除了进行企业调研外，还通过组织班主任、计算机专业教师对本专业毕业生进行跟踪访问、问卷调查，就计算机网络专业毕业学生就业情况、单位表现情况、业务能力、团队协作精神、提干、评优和就业分布等方面进行了调研，前后走访学生就业单位40多家，向计算机专业毕业生发出调查表近400份，至2008年1月200,收回200余份，几个方面资料汇总表明：就业情况：学生就业率占毕业生总数的95%,其中专业对口率达50%,表现情况：表现好的约占毕业总数的90.9%,表现较好的占毕业生总数的6.9%,表现一般的占毕业生人数的2%,表现较差的占1.2%o业务能力：业务能力强的较强的占毕业生总数的73.8%,业务能力较差的占毕业生总数22沆团队协作：用人单位对我校毕业生在团队协作精神方面的评价较高，在所有问卷当中，有150份为优秀占75%,良好占18%。这说明我校毕业生大多非常重视团队协作精神，否则无法成就事业。