中建三局第一建设工程有限责任公司项目绩效管理办法二零一四年八月目录第一章 总则 1第一条 绩效管理的目的 1第二条 绩效管理的原则 1第三条 绩效方案适用范围 2第二章 绩效考核指标与考核量表 3第四条 绩效考核指标制定原则 3第五条 指标库来源 3第六条 指标类别 3第七条 定量指标与定量指标库 4第八条 项目考核量表的制订 5第三章 考核主体与考核周期 7第九条 考核主体 7第十条 考核周期 7第四章 考核过程监督 9第十一条 项目自查 9第十二条 分公司复查 9第五章 绩效考核奖励方案 11第十三条 绩效考核成绩 11第十四条 绩效奖励发放 11第十五条 绩效奖励额度 11第十六条 绩效奖励方案 12第十七条 休假期间的绩效奖励 121第十八条 调动期间的绩效奖励 12第六章 绩效考核结果运用 16第十九条 教育培训 16第二十条 年终评优 16第二十一条 职级调整 16第二十二条 职务晋升 16第二十三条 职业生涯调整 17第七章 绩效改进措施 18第二十四条 绩效面谈 18第二十五条 绩效反馈 18第二十六条 绩效优化 18第八章 绩效申诉 19第二十七条 申诉流程 19第二十八条 申诉条件 20第九章 附则 21第二十九条 结果保密 21第三十条 颁布实施 21第三十一条 相关附件 212中建三局第一建设工程有限责任公司项目绩效管理办法第一章 总则为建立有效的激励、 约束和分配机制， 更好的激发项目人员 的积极性与创造性， 持续提升员工绩效， 提高人力资源效率， 完 成项目生产活动目标， 推动企业经营目标的实现。 结合中建三 局第一建设工程有限责任公司绩效管理办法 ，特制定本办法。 第一条 绩效管理的目的（1）提升项目管理效率，弥补管理短板，提升跨团队协作 能力；（2）促进项目合同履约；（3）促进员工职业生涯的自我认知；（4）为培训需求依据；（5）正负激励的依据。第二条 绩效管理的原则（1）双向沟通： 考核标准的制定是通过协商和讨论完成的， 考核过程是公开的、 制度化的； 考核人在对被考核人进行绩效考 核的过程中， 需要把考核结果反馈给被考核者， 同时听取被考核 者对考核结果的意见， 对考核结果存在的问题及时修正或作出合 理解释；（2）客观公正：考核要做到以事实说话，数据导向，避免 主观臆断和个人感情色彩；（3）强调执行：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，以 业绩指标说话。项目 KPI 考核是一种结果导向的管理活动，以 “ 提升项目履约及品质 ”为最终目标的管理手段。（4）拉开差距：对不同部门、不同被考核者进行考核评价 时，要根据不同的工作内容选取切合实际的指标， 考核的结果要 适当拉开差距，不搞平均主义。第三条 绩效方案适用范围本方案适用于司属项目部全体正式员工与劳务派遣工。2第二章 绩效考核指标与考核量表第四条 绩效考核指标制定原则1、岗位回归原则：依据各岗位职责与工作内容制定各系统 指标库。2、简单易操作原则：指标项在指标库中易于选择，且评分 标准易于判断、简单明了。3、符合项目各阶段原则：指标库中各指标项涵盖项目全生 命周期， 各阶段均有指标设计， 实施过程中由项目部根据不同的 项目周期进行指标选择。4、与岗位分工相匹配原则：同一岗位但分工不同的，指标 选择应根据具体工作内容确定。第五条 指标库来源1、项目经理：以项目目标责任状 、项目季度兑现考核 表中所列指标为主要考核指标。2、项目经理以下人员： 通过对项目各节点的核心业务梳理， 从职能和工程实体管理两方面确定各系统岗位的考核指标。 第六条 指标类别绩效考核指标分为定量指标与定性指标。1、定量指标 定量指标为以量化数据为主要评价信息，最终确定可量化的绩效考评指标，含各系统指标库指标与项目自行制定指标两类（1）各系统指标库指标： 根据项目工期进度，分两条线全 面梳理各系统业务活动， 一是根据项目总周期按节点划分的项目 施工阶段，二是各系统业务线。以此为基础，从“管理标准化” 和“实体管理”两方面建立项目各系统的核心量化指标库。（2）项目自行制定指标： 因指标库不全而进行补充的指标 项，主要为临时增加的重大工作事项， 该类指标由各级考核主体 根据实际情况自行制定。2、定性指标定性指标为周边绩效指标， 目的是考核项目管理人员的工作 能力、工作态度。周边绩效指标分为两种：项目班子人员周边绩效指标、项目 管理人员周边绩效指标。 项目班子人员周边绩效以工作能力为考 核内容，主要评价计划与组织、 指导与监督； 项目管理人员周边 绩效以工作态度为考核内容，主要评价执行力、团队协作精神。3、定性指标向定量指标转换 当周边绩效完成情况严重影响其他管理活动， 即某一岗位周 边绩效严重影响了其他岗位管理工作的， 可由项目班子通过讨论 对该岗位周边绩效指标进行量化， 调整为临时性专项量化考核指 标。第七条 定量指标与定量指标库参照附件中建三局一公司项目各系统指标库第八条项目考核量表的制订1、管理人员（一）考核量表的组成（1）定量指标由各系统指标库和项目自行制定指标两部分构成： 指标库指标：对应考核周期从各系统指标库中选择3-7条指标。 项目自行制定指标：在指标库无法选择的情况下，由项目自行制定不超过 3条指标。（2）定性指标项目班子人员周边绩效指标序号评价类别评价要素权重评价标准评分实际得分优秀良好一般较差1工作能力计划与组织5%100806040指导与监督10%100806040项目管理人员周边绩效指标序号评价类别评价要素权重评价标准评分实际得分优秀良好一般较差1工作态度执行力5%100806040团队协作精神10%100806040（二）考核指标权重设置定量指标占考核量表总分值的85%定性指标占考核量表总分值的15%定量指标中从指标库选择的指标不得低于总分值的 50%项目自行制定指标个数不得超过 3个，占比不得高于35%（三）标准分值 由项目根据所选指标的数量、 重要性匹配情况自行确定各指 标的标准分值，且全表标准分值总和为 100 分。2、工勤人员 工勤人员由人力资源部统一制定考核量表进行考核， 主要考 察周边绩效，详见项目工勤人员考核评价量表 。#第三章考核主体与考核周期第九条考核主体考核对象的直接上级是项目KPI考核的主要考核人，按层级划分如下：层级被考核人考核人考核 权重备注项目经理项目经理分公司项目管理部牵头， 各部门考核100%项目副经理及专业 负责人（生产、技术、 商务、质量、安全、 副书记等）项目副经理及 专业负责人项目经理100%项目一般管理人员项目一般管理 人员项目副经理及专业负责人100%项目班子 集体复核 确认第十条考核周期针对项目管理产出产品存在 “不可逆”的特性，为更好地贴 合项目管理需求，根据项目管理现状实施不同的考核周期。1、项目正常履约情况下，按月考核，每月进行一次。每月月初由被考核人的直接上级在指标库中选择各岗位相应指标及自定义指标形成考核量表后进行考核。直接考核上级对 计划的准确性负责2、非正常情况下，可调整考核周期，按周或日进行考核非正常情况主要为： （ 1）项目自身觉察管理体系存在较大问 题，职责不清、人浮于事，需要加密考核。 （ 2）项目因阶段性任 务需要加密考核。 （ 3）分公司综合检查过程中发现存在重大隐患 且达到专业系统警戒范围的。出现第（ 1）、（2）种情况的由项目自行决定考核周期；出现 第（ 3）种情况的，根据专业系统警戒范围，加大专业系统考核 力度。由分公司部门各专业系统将考核需求提交分公司人力资源 部，由分公司人力资源部向项目部发出考核实施通知进行考核， 直至改善并得到分公司部门各专业系统认可后方可恢复考核周 期。月度内各考核周期的平均成绩作为月度最终成绩。 专业系统警戒范围详见附件项目专业系统警戒范围划分 表。第四章 考核过程监督在考核起步初期， 为正确引导项目绩效考核， 通过核定项目 考核真、准情况，加强考核过程监督，主要从两方面实施： 第十一条 项目自查绩效考核完成后， 对比员工考核结果与日常工作业绩的匹配 度，分析考核结果的合理性，并予以修正。项目经理对项目绩效考核总体结果负责， 项目经理对考核结 果有最终审核权及确定权。第十二条 分公司复查通过各系统至项目指导与月度综合检查、抽查相结合的方 式，对项目绩效考核工作进行指导、监督与审查。分公司绩效考核委员会及工作小组成员对结果存在疑义的， 可指定专人对考核结果进行复审， 主要复审内容为： 是否出现考 核指标避重就轻、 评分未按标准扣分、 未在备注栏详述扣分原因、 未按岗位分工选取指标等情况。对考核结果出现严重偏差的相关单位及责任人进行通报及 处罚：处罚 1：项目 30%以上岗位出现不符合项指标的，扣除项目 经理当月绩效奖励；处罚 2：项目专业系统内指标出现 30%以上不符合项，扣除50%。被考核人直接上级、主管领导及项目经理当月绩效奖励的第五章 绩效考核奖励方案项目绩效考核以“激励” 为主要导向，根据绩效考核分数对 应区间发放绩效奖励。第十三条 绩效考核成绩以“月度”为标准，如果项目为正常月度考核则该成绩为月 度考核成绩； 如果项目为加密考核， 则根据各周期考核成绩计算 平均分，作为月度考核成绩。季度绩效考核成绩为本季度内各月考核成绩平均分，即：季度绩效考核成绩=刀（月度考核成绩 M1+M2+M3/3。第十四条 绩效奖励发放绩效奖励以“季度” 为周期分季发放，根据季度绩效考核成 绩核定绩效等级，并结合季度出勤时间，发放绩效奖励。第十五条 绩效奖励额度（ 1 ）参照中建三局第一建设工程有限责任公司项目目标 责任管理考核兑现办法（试行） 文件中的季度兑现计算方法， 确定季度绩效奖励标准。（ 2 ）处于开工、收尾阶段的项目按人均 600 元标准核定月度绩效奖励总额。说明： 1 、开工、收尾工期严格以公司文件规定期限为准， 超过规定期限不再发放绩效奖励； 2、此部分费用最终在终结兑现中据实扣除。第十六条 绩效奖励方案项目人员岗位分配系数及奖励系数表序 号职级岗位分配 系数分值区间奖励 系数绩效 等级1项目经理级1.0X 95分以上1.2A2项目副经理级0.886 分 w XV 95 分1.1B3项目经理助理级0.7570 分 w XV 86 分1.0C4项目专业（部门） 负责人级0.6560 分 w XV 70 分0.9D5项目专业管理级0.6XV 60 分0.0E6项目辅助管理级0.5项目自有工勤人员岗位分配系数按项目辅助管理级