东北农业大学21春电子商务案例在线作业一满分答案1. 简述绩效考评系统的操作流程。参考答案：(1)制定计划(2)考评前的技术准备(3)收集数据、资料和信息(4)绩效考评的实施(5)绩效改造2. 传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，微信联合财付通共同推出微信支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入。( )传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，微信联合财付通共同推出微信支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 网络团购主要是收取交易佣金的复杂的盈利模式，没有任何进入门槛以及任何产品转换成本，使得任何人都可以复制，创建时越容易，防备被抄袭就越困。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 在某种具体目标因过度膨胀或冲动而有悖于总体目标适时施加影响和干扰的功能是( )。A、目标决策功能B、目标控制功能C、目标协调功能D、目标应变功能正确答案:C5. 电子商务系统流程图是以新系统的( )为基础绘制的。A.E-R图B.管理功能图C.业务流程图D.数据流程图参考答案：D6. 跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战，在服务这次战役上，京东在物流方面后台建设库房和物流中心等，配送及支付创新，再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A9. 敦煌网在B2B行业占领一的位置，因其有着强大的核心竞争力，有着独特的盈利模式敦煌客服，拼单侃价，在物流配送方面与多个国际成熟的支付平台合作，推荐位竞价投放系统，自定义运费，个性化定制服务，完美的产品推荐等，使其稳占一席之地。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用第三方物流配送团队。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 下面有关星巴克O2O营销说法正确的有( )。A、建立网上社区，使线上为线下服务B、门店普及免费网络，吸引线下消费者C、利用社交网络，高效进行品牌推广D、移动互联网时代积极进行O2O探索E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合正确答案:A,B,C,D,E12. 没有走传统的营销模式，小米走出一条电子商务渠道+物流合作分销渠道的道路，其采取的营销策略将会是什么样子的呢?对此，下列选项描述正确的有( )A.口碑营销B.事件营销C.微博营销D.雷布斯效应参考答案：ABCD13. 在进行分组时，应注意的原则是关系相近性原则和_原则A、人事相结合B、命令统一化C、贡献相似性D、决策灵活性正确答案:C14. 淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压，因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击，那么，它的未来将如何发展?在此之前，应该认清几个问题?( )A.2012012年淘品牌快速增长的主要原因B.2012年之后淘品牌增长放缓的主要原因C.在这样的行业背景下，淘品牌想要获得进一步生存与发展，应该如何去做参考答案：ABC15. 结构化设计方法把( )自上而下逐步映射成软件结构。A.数据流图B.业务流程图C.E-R图D.数据字典参考答案：A16. 餐饮企业最理想的形象是高知名度,低美誉度。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错17. 在中国电商领域，最受消费者和最具影响力的电商网站之一京东商城，其建立的盈利模式脱颖而出，下面选项哪些是属于它的盈利模式?( )A.会员管理收入B.虚拟店铺出租费C.资金沉淀收入D.增值服务参考答案：BC18. 电商物流与传统物流相比，虽然物流对电子发展有着观念，物流体系的制约，但是物流本身也是电子商务的重要组成部分，并且它改变了物流观念，运作方式，经营形态等; 那么，电商物流形成至发展中的特点有哪些?( )A.信息化B.智能化C.硬性性化D.网络化参考答案：ABD19. 政策是规则体系和行动体系的结合。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确20. 下列不属于个性测量内容的是( )。A、心理测量B、气质测量C、人格测量D、职业兴趣测量正确答案:A21. 现代高尔夫运动所使用的木杆，顾名思义其杆身一直沿用着木质材料。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22. 在物流基础设施的建设，大力发展集装箱运输适应了物流技术的现代化趋势，对原有仓库和仓储设施的技术改造，减少了不合理的流通环节，物流费用的降低等机会面前，三方物流的发展慢慢壮大起来，但也受到长期实行的计划经济体制和经济发展水平的制约，国外物流企业等构成的威胁。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 京东的电子商务模式是( )。A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O参考答案：A24. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确25. 按照运输的协作程度分类，可以分成( )。A.一般运输B.二次运输C.联合运输D.支线运输参考答案：AC26. 一个人有自己独特的个性特征,因而个性具有个体性。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误27. 企业建立内部信用风险管理制度包括( )。A、前期的企业资信调查和评估机制B、中期的债券保障机制C、后期的应收账款管理和回收机制参考答案：A,B,C28. 微信小店需要对接微信支付的服务号，限制了微信小店的发展速度和商品类别的丰富，但也一定程度的保证了商品质量; 刚上线的微信小店功能不齐全，无法搜索比价，只适合刚刚入门的小微商使用。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 资本主义模式的典型特征包括:( )、( )、( )。A、共同的价值体系B、工业资本的有效积累C、生产资料私人所有制D、自由市场制度参考答案：B,C,D30. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切换、平行切换、分段切换31. 知觉危险是消费者在购买或使用产品的过程中所感觉到的对不确定结果的不安。知觉危险主要有( )A、财务危险B、性能危险C、身体危险D、心理危险正确答案:A,B,C,D32. 根据确定性和随机性库存的定义，属于确定性库存的是( )。A.快餐店的食品库存B.快餐店的餐具库存C.快餐店包装盒库存D.快餐店员工的工作餐库存正确答案:D33. 网络营销是借助互联网营销的，所以在互联网的不同阶段，其营销的方式也有所不同，向多元化发展，不过，它常用的营销方式有哪些?( )A.网络社区营销B.即时通讯营销C.搜索引擎营销D.网络事件营销参考答案：ABCD34. 损失控制是风险处理的财务型手段。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误35. 美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误36. 天猫自创建以来的稳定发展，离不开自身具备的核心能力，使其能够在竞争中脱颖而出，那么，下面选项哪些体现了它的核心能力?( )A.商品种类全B.增值服务C.服务战D.交易文化参考答案：ACD37. 对于农业电商中农村电商的发展，由于工业化和城镇化两股浪潮几乎卷走了农村的精英，以及有些村庄没落衰败，村落文明丢失等自身存在不足和缺陷，使得农村电商在发展中必然面临问题和挑战，如素质提升的挑战，产业升级的挑战，要素瓶颈的挑战等。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 京东物流的物流模式既然加入了三方物流，就需要抓住三方物流当中的机会，也要明确要面临的威胁，对于它的发展，下列选项列出的建议可以采取的有( )。A.对节假日的销售高峰期提前做好准备B.划分不同的收费标准C.不断学习创新物流配送新模式D.提高对现代物流的实践和认识参考答案：ABC39. 下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是( )A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D40. 管理信息系统的三要素是： ( ) 、 ( )、 ( ) 。参考答案：系统的观点数学的方法、计算机的应用。41. 通过新农村电子商务不可以提供专业信息技术，对农民进行农业信息的支持和辅导。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料正确答案:ACD43. 公共事业单位和行政机关的房地产不得设定抵押权。( )公共事业单位和行政机关的房地产不得设定抵押权。( )正确答案：对44. 被称为企业灵魂的是( )。A企业文化B企业环境C企业制度D企业待遇正确答案：A45. ( )属于社会政策分析中常用的研究方法。A.问卷调查B.深度访谈C.焦点小组D.电话调查E.参与式观察正确答案:ABCDE46. 正如一句话所说：世上无难事，只怕有心人;阿里企业的使命是让天下没有难做的生意，这个使命任重而道远，需要自己的核心能力和竞争