1内外部环境因素及应对措施企业内外部环境因素及应对措施 内部因素 因素分析 应对措施 客户出现延期付款的问题；人工、原材料价格变高导致生产成及时打电话给客户催还货款；采取措施降低生产成本 本增加 客户对产品质量要求及生产过采购符合客户质量要求的原材料，并严格程的质量控制。 把控生产环节，杜绝不合格产品出现 工作人员的质量意识。 需通过加强对质量要求的培训、实施、监督管理等。 财务风险 顾客风险 内部过程风险 员工满意度表现好；培训基本上停留在岗前培训；管理层与员工需通过加强企业文化建设，拓展员工职业学习和成长风险 的沟通表现在例会；企业文化主空间、加强员工的专业技术的理论和实操要体现在各级人员综合素质较水平培训，来提高员工的满意度。 好 外部因素 政治风险 社会风险 因素分析 应对措施 国家对印刷企业优惠政策及努力形成自己的核心优势，保证企业盈利扶持力度的减少 能力 社会各界“无纸化”的推行 积极调整经营策略，让由传统印刷企业向印刷高新技术企业转变。 对手对印刷技术的升级，形成增强公司印刷技术设计水平，形成自己的行业竞争对手风险 技术壁垒 核心竞争力 替代产品风险 供应商风险 互联网对传统印刷产业的冲在市场定位上从细分的印刷产品中寻找新击 的机会 采购时产品质量环保参差不集中采购去争取更优的产品和合理价格 齐；原纸厂商价格上涨。