文献综述报告一、前言 品牌竞争力是一个企业长久生存的基础,不管是农业，工业，还是服务业都会有自己独特的品牌。企业品牌能够为企业带来长远利益。目前学界对品牌竞争力的研究主要集中在品牌竞争力的概念、影响因素、形成机理以及评价指标方面,并在这些方面取得了一定的成果。本人在前人研究的基础上,从旅游消费者角度出发,尝试使用实证研究的方法对品牌竞争力的影响因素进行分析,提出品牌竞争力影响因素中的占主导的因素,以图提高品牌竞争力影响因素研究的实用价值,同时丰富品牌竞争力影响因素的研究。二、品牌竞争力的相关研究（一）品牌竞争力的定义相关研究季六祥（2002）指出品牌竞争力是品牌在竞争性市场中所具有的能够持续地比其它品牌更有效地获得市场认同与支持的整体形象特质，也称之为企业形象的整体竞争力，主要是以企业形象为核心，是关于企业战略、管理模式、技术路线、企业文化及信息化支持等形象要素的有效整合。许基南（2005）认为品牌竞争力是企业通过对资源的有效配置使其品牌比竞争对手的品牌更好地满足顾客的需求，从而扩大市场份额，获得高额利润方面与竞争品牌在市场竞争中产生比较能力。菲利普科特勒（2004）在探讨品牌本质时指出了品牌竞争力的概念：品牌在本质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌的本质是企业与消费者之间的无形契约。契约的一方是企业，而另一方是消费者，企业以对产品或服务的质量等项目作出商业承诺为内容，消费者以向企业支付“品牌溢价”为砝码，他们之间形成了一种“对等的”市场交换关系。这种契约的深入就形成了品牌竞争力。品牌大师大卫艾克（1991）则认为品牌竞争力是在一定的市场环境中企业拥有的塑造强势品牌并支持强势品牌持久发展的能力。这种能力是企业在长期的品牌管理实践中逐渐积累并整合企业品牌管理中各项技能而形成，其最终目的是要为企业塑造强势品牌，并维持强势品牌的持续发展并具有价值性、不可模仿性、延伸性、独特性等特点。胡大立（2007）认为品牌竞争力是一种由品牌所展现出来的市场力量，这种力量能够使企业品牌区别或领先于其他竞争对手并支持自身的持久发展，是品牌的内部动力。李光斗（2004）觉得品牌竞争力具有不可替代的差异化能力，这种差异使得新进入者花费巨大的代价克服消费者对原有品牌的忠诚。张世贤（1996）认为品牌竞争力是在激烈的竞争环境中，企业谋求长远发展的必然结果；品牌竞争力是企业对其内部资源有效配置的结果，品牌竞争力的产生也无法超越企业的可控资源，这是培育品牌竞争力的基点；品牌竞争力是企业综合实力的表现，是企业发展的重要保障。刘迎秋（2007）指出企业品牌表现出来的是区别或领先于其他竞争对手的特殊能力，是一种以企业生产组织能力、研发和技术创新能力、市场营销能力与开拓能力等为基础的市场占有能力。李长江、 汪艳霞( 2006)认为品牌竞争力是一个相对的概念, 品牌竞争力是一种比较中的能力,分为强势品牌竞争能力、 均衡品牌竞争能力和弱势品牌竞争能力;品牌竞争力是品牌特有的能力;品牌竞争力能够为企业带来利益且这种利益是长远的, 品牌竞争力是企业得以长久生存的重要基础。品牌竞争力是在动态的市场规则中逐渐形成的,主要表现为品牌的市场辐射能力、 顾客的品牌忠诚度以及品牌自身的创新发展能力。刘尔奎（1999）指出区域旅游产业品牌竞争力体现着品牌在市场竞争中争取消费者、开拓市场、创造利润的能力。区域旅游产业品牌竞争力区别于区域旅游产业品牌价值,二者都“从不同的内涵说明品牌的市场竞争力或价值,在财务分析时称品牌的价值, 而在市场营销领域则称品牌的市场竞争力”（二）品牌竞争力影响因素相关研究邴红艳（2002）从产业竞争性，企业要素，和品牌自身3 个层面出发分析了影响品牌竞争力的因素（其中产业竞争性因素包括行业竞争力量、产业组织规模；企业要素因素则包括技术要素、人力资源要素、文化要素和信息要素品牌；自身要素则包括品牌获利和品牌优势），并据此从宏观层面覆盖到微观层面，提出了提高品牌竞争力的对策。许基南（2005）将品牌竞争力置于产业环境和社会环境中，更全面的分析了品牌竞争力影响因素的2 个来源：内部来源包括市场来源（产品、价格、分销渠道、促销与品牌传播）和产品来源（企业制度安排、企业管理、技术、人力资本和企业家、创新、企业文化）；外部来源包括产业、政府政策以及教育文化和战略联盟等。胡大力等（2007）指出品牌竞争力受四种要素的影响，分别是基础要素，主要由产品的性能、品质等指标构成；构成要素，即名称、商标等；支持要素，包括经营能力、资金实力、人力资源等方面；还有强化要素，包括公共关系、广告和售后服务。施鹏丽和韩福荣（2008）把品牌竞争力影响因素归纳为品牌市场力、品牌创新力、品牌文化力和品牌领导力。 品牌市场力是指品牌的市场占有能力、 创利能力、持久发展能力；品牌创新力则是指技术（产品）创新能力、战略的创新能力；品牌领导力是指享受的销售优先权，这里的品牌文化力主要是指品牌必须要体现企业的经营观、价值观、审美观等观念，强调的是将企业的经营观、价值观、审美观输入到品牌中来。晋雪梅（2009）则更加强调品牌和企业形象之间的联系，她把品牌竞争力的影响要素主要归纳为品牌商品力、品牌经营力、品牌开发力和品牌销售力。品牌商品力是指企业形象、品牌特征、品牌产品的品质、售后状况调查、重大问题点和同类商品普遍性优势分析；品牌经营力是指业内企业整体形象评价分析、组织或企业的个性特征分析、品牌售前售后服务态度、品牌销售额在近期市场上表现、品牌上的内部培训系统水平和品牌知名度调查分析；品牌开发力则包括成本可控程度比较、生产潜在能力发掘、品牌商品开发能力分析、品牌销售力即为品牌的销售形象和售货技巧。蒋璟萍（2009）甚至把文化竞争力上升为品牌竞争力的主导因素。而她所强调的文化竞争力与施鹏丽“品牌文化力”有所不同，这里的文化竞争力是指企业必须要树立鲜明的品牌理念，品牌形象和品牌个性。这里的品牌是一个独立的个体，强调的是品牌和企业相互的融合。而不单单只是把品牌作为企业的一个附庸，单方面视为企业的价值观输入。美国 M.E.波特教授（1990）在著名的“国家钻石”(National Diamond)理论中指出影响竞争力的主要因素有要素禀赋、需求情况、相关产业的支持和国内竞争 , 此外政府和机遇也都是不可缺少的因素 。（三）横店影视城品牌竞争力的优势分析-以游客角度分析横店影视城有它良好的区位优势，台金高速马上就开通了，那么从温州、台州、宁波来的客人，在车上消耗时间减少，以台州为例，台州旅行社走东阳的话要3个半小时，台金高速的开通，两个半小时就够了，台温宁在这个高速开通后自驾游要多出两成。横店影视城被称为东方好莱坞，因其影视作品的影响，横店影视城在旅游方面受到了很好的积极作用，游客因其影视作品的影响，能够很好的了解到影视城。从而使很多的游客会去横店影视城旅游。横店影视城的旅游景点很具特殊性，明清宫，清明上河图，红军博览城等都具有很好的历史意义。科技博览城又有现代化的科技作品。梦幻谷，合欢谷都充满了游戏色彩，是很好的游乐场。再因其影视作品的推广，很多的游客会对拍摄景点有不一样的感觉，都会去亲身体验戏内的场景。因此，横店影视城对于游客来说真的很有吸引力。参考文献：1 菲利普科特勒、阿姆斯特朗等 ：市场营销原理2004（11），清华大学出版社.2 季六祥：我国品牌竞争力的弱势成因及治理J.财贸经济，2002（7）3邴红艳. 品牌竞争力影响因素分析J . 中国工程科学, 2002 ( 5) : 80- 87.4晋雪梅：我国企业品牌竞争力提升的障碍性因素分析与战略举措J.辽宁经济职业技术学院学报2009 (1).5蒋璟萍2009：新经济时代的品牌理论基于本体论视角的品牌竞争力研究J.中国社会科学2009(2).6胡大立、谌飞龙：论品牌竞争力的来源及其形成过程J.经济管理2007(18)7李光斗：品牌竞争力2004，中国人民大学出版社.8刘迎秋、赵少钦、刘艳红，：自主创新与民营企业品牌竞争力提升中国民营企业品牌竞争力50强和品牌竞争潜力企业100家分析J.财贸经济2007(1).9施鹏丽、韩福荣2008：品牌竞争力的 DNA 模型解析J.北京工业大学学报(社会科学版)2008 (2).10许基南：品牌竞争力研究2005，经济管理出版社.11阿尔里斯(Al Ries)和杰克特劳特(Jack Trout) 时代定位1972.12谭 克. 产业国际竞争力研究的理论与指标体系J. 江西财经大学学报, 2002, ( 4 ) .13刘尔奎. 从品牌的价值构成谈我国企业品牌评估的方法J.经济论坛, 1999, (11):17- 19.14张 帆, 王雷震, 李春光, 耿世刚, 李惟立. 旅游对秦皇岛区域经济发展贡献度研究例J. 旅游调研, 2003, (8).15吴必虎. 地方旅游开发与管理M. 北京: 科学出版社,2000.16杨森林, 郭鲁芳, 王 莹. 中国旅游业国际竞争策略M.北京: 立信会计出版社, 1996.17Jansen- Verbeke.M, Ashworth.G.Environmental integration ofrecreation and tourism J.Annals of Tourism Research 1990,17 (4):618- 622.18Goodrich,J.N.A. New Approach to Image Analysis throughMultidimensional ScalingJ. Journal of Travel Research,1977,16 (3):3- 7.19MichaelE. Porter.The Competitive Advantage of Nations M.Free Press 1990.20Jansen- Verbeke.M, Ashworth. G .Environmental integration ofrecreation and tourism J.Annals of Tourism Research 1990,17 (4):618- 622.