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无形的动力 诚信是企业发展的无形动力 西方学者普遍认为,世界经济已经进入了“信用经济时代”。诚实经营、讲究信誉与消费者和企业密切相关,它既可以给消费者带来好处,又可以给企业带来利润。诚信虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和效益,但它是企业的一种资源,是企业发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展有巨大的促进作用。 前段时间,在重庆拜访了一位老人,他叫周英明。其言行堪称我们现实生活中的典范。周英明的大半生都是与印刷行业打交道的,在这个行业工作时,没有人会想到他会和诚信有什么关系,更想不到十多年后他会成为我们生活中一个诚信的楷模。当然,并不是他以前搞印刷就不讲诚信,后来改行了才“表现”得特别诚信,而是诚信这个东西也许换一种行业更容易被人发现,因为,诚信不是装出来的,也是装不出来的。 在国内,你打听“周君记”也许没多少人知道,可你要说“三九火锅底料”,可能很多人都会眼前一亮,尤其是爱吃火锅的人,会禁不住爆粗口来形容对它的喜爱。之所以会这样,是因为太喜欢了,喜欢到没有辞藻来形容对它的喜欢。“周君记”就是周英明的企业,“三九火锅底料”就是“周君记”的前身。而“三九火锅底料”这样一个小厂子就是在诚信的推动下成长为“周君记”食品工业园这样一个大企业的。 1993年,年近花甲的周英明从干了大半辈子的印刷岗位退休下来的时候,仅仅凭着“爱做饭”的爱好就干起了火锅底料的调制。其实,在一般人眼里,“爱做饭”算不得什么特长或优势,充其量也就是个勤快人,爱干活儿而已。可周英明不一样,他认为这是“技术活儿”,因为,他不仅爱做,而且做得特别“好吃”。这“好吃”不是自己定义的,是身边一帮朋友公认的。因为,只要他下厨,去他家“蹭饭”的人就络绎不绝,赶都赶不走。 “周君记”的起步就这样简单,一个“爱做饭”的老头儿带着三个人一口锅就开始招呼了经过短短十余年的时间就干出了数亿元的年产值,不得不让人心生敬畏。去过“周君记”的人都有一个惊人的发现,而且对于这个发现所带来的感受也是惊人的雷同,那就是诚信。 诚信,应该说是贯穿整个“周君记”企业文化中很重要的一部分。在和企业负责人交流的过程中,始终感觉到他们卖的不是食品,而是诚信。这一点,对于消费者来说也是如此,之所以选择“周君记”也是冲着它的诚信来的。因为他们清楚,诚信是保证食品安全的重要因素,事实也证明,用诚信来控制食品安全比靠制度来规范更给力。 占地50余亩的周君记食品工业园,除了产区外部整洁的环境外,生产区内也是一道靓丽的风景线。在企业工会主席罗红的陪同下,笔者参观了整个园区,所有的生产环节都是在笔者的眼皮子底下完成的。参观通道里透明的玻璃窗很清晰地展示了生产的整个过程。作为消费者来说,你自己看着生产出来的食品你还有什么不放心。虽然在配料工艺上看得不是很清楚,但比起那些“厨房重地,非公莫入”的饭店或其他餐饮场所,这样的做法让消费者心里确实踏实了不少。用“周君记”人的话说就是:我们做的吃的都是在您的监督下完成的,不相信我们就是不相信你自己。这年头,还能有谁比自己更值得自己信任呢。 在重庆很多旅行社推出的“一日游”项目中,周君记食品工业园的名字赫然在目。也就是说“周君记”已经不完全是一个食品生产厂区,同时也是一个工业旅游景点。据企业统计,旅游旺季,最多一天厂区可迎来000余人的游客观光。为了保证原材料的安全,周君记食品斥资几千万元,在重庆市石柱土家族自治县、九龙坡区铜罐驿镇建立了数万亩自己的绿色食品原料生产基地,不仅从源头上排除了食品安全的隐患,同时也解决了山区贫困户的就业问题,使整个运行步入了农民有活干、吃饭保安全的良性轨道。 企业信用的好坏,不仅关系到企业自身的兴衰存亡,而且直接关系到一个国家和一个民族的形象和信誉。打造信用经济,必须要有诚信的企业,诚信的市场。就像“周君记”这样,只有夯实了“信用”基础,才有可能谋取更大的发展。 第 3 页 共 3 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。
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