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地方为民服务工作方案各村、相关单位:为深入贯彻落实自然科学发展观,进一步密切解民忧关系,积极 探索执行力建设长效机制,决定在我镇开展为民服务全程代理工作, 现就有关内容通知如下:代理内容当前主要在生育审批及证明、户口迁转、外出就业有关证明、林 业采伐证办理、有线电视安装、土地、建房等方面开展全程代理。在 村民自治示范村试点工作取得经验的基础上,逐步增加代理服务项目。代理程序为民服务无间断代理由受理、承办、回复两个环节组成。六楼设 立为民服务全程专任受理室,凡代办群众到乡镇办理有关事项,统一 向受理室中提出申请,同时提供服务有关材料。受理室受理后,进行 受理登记,填写为民服务全程代理承办单,并告知申请人的权利 及义务,承办办理期限,确定该事项的全程承办人。全程承办人时接 到有关材料后,应代表办事申请人负责全程办理;不能办理的,要在 承办单上写明原因并签名。代理办事完毕,核发全程承办人复核签名 后交回受理室,并积极开展承办单的交接手续,由受理室将办理结果 通知申请人。具体措施为确保为民服务代理试点工作取得明显成效,克服形式主义,防 止走过场,成立为民服务全程代理工作专题会议领导小组,具体负责 了解信息、交流情况和协调机制指导工作。依约各村要设立为民服务 全程代理点,明确支部书记是第四本村实施全程代理工作的第一责任 人,确保达到“四有”,即:有牌子、有制度、有办公场所、有专人 负责。镇纪检监察相关部门要对全程代理各环节进行监督检查,设立监督政风,办理手续接受群众对办理情况的监督。建立回访制度,定 期对全程代理实施情况进行检查。加强领导为加强为民服务全程代理制工作的协调合作、有序开展,决定成 立工作领导小组;其组成人员如下:
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