摘要校园二手图图书在校校园里大大有市场场！根据高校校校园的这这个实际际需求，项目的创业目标是创建校园二手图书买手平台，通过这个平台构建校园二手图书买手市场。项目产品或服务主要是面向校园的广大师生，满足校园三个不同层次（本科生、研究生和教师）的阅读需求，主要定位成为校园内师生的阅读所需与所求之间的媒介。图书的采购来源主要是高校师生想要转手的二手图书，该市场具有资源众多、采购成本低的优点。实操过程中，二手图书采用ABC分类法将采购书籍进行差别定价，通过相应的推广和促销策略增加二手图书买手平台知名度，并利用二维码扫描技术形成竞争优势。校园二手图图书买手手平台采采用校园园实体店店与电商商平台相相结合的的买手营营运模式式。实体体店负责责二手图图书的市市场调查查、采购购、图书书信息输输入、电电商平台台订单处处理、销销售配送送和服务务，可由由在校学学生或已已毕业学学生凭相相关证明明向总部部申请，经经总部审审核批准准后予以以建立。电商平台由总部负责管理，负责二手图书的信息发布和订单收集。实体店和电商平台两部分既互相独立又相辅相成，实现资源共享，它们定时向总部进行信息反馈，以便总部了解校园二手市场最新需求动态，制定相应的企业战略和营销策略应对市场变化。本创业计划划的创意意特色主主要体现现在以下下三点：（1）高高校实体体店与电电商平台台相结合合，互为为补充，可可满足校园园师生不不同层次次的阅读需需求；（22）充分分利用校校园学生生相对廉廉价的人人力资源源和人工工，可节约大量量的人力力成本；采用校园园物流，既既节省物物流运输输费用又又减少网网购到货货时间，可达到企业与用户的双赢；（3）采用新兴的买手运营模式，设立专业买手对校园市场进行调查并制定采购计划进行采购。该运营模式有利于对校园二手图书的市场需求及其变化做出迅速调整，形成企业独特的差异化竞争力。关键词：校校园二手手图书，买买手，买买手运营营模式，实实体与电电商综合合平台目 录第一章 创创业项目目概述11.1项目目背景11.2运营营模式买手手运营模模式11.22.1买买手及其其运营模模式11.2.22公司的的组织结结构31.3策划划目标51.4研究究方法61.5策划划过程61.6公司司战略71.6.11市场开开发战略略71.6.22差异化化战略71.6.33集中化化战略81.7 公公司宗旨旨与文化81.7.1 公司司宗旨81.7.22公司文文化91.8本章章小结9第二章 创创业环境境分析102.1宏观观环境PEEST分分析102.1.11政治环环境102.1.22经济环环境112.1.33文化消消费环境境132.1.44技术环环境132.2微观观环境波特特五力172.2.11同行业业竞争172.2.22供应商商议价能能力202.2.33购买者者议价能能力212.2.44潜在竞竞争者212.2.55替代品品的威胁胁222.3 SSWOTT分析222.4校园园二手图图书市场场需求分分析232.5行业业分析252.6社会会不同群群体对图图书消费费情况分分析252.7本章章小结26第三章 创创业STTP战略略273.1 市市场细分分273.2 目目标市场场283.33 市场场定位313.4 本本章小结32第四章 基基于买手手的6PP营销策策略344.1 产产品策略略344.2 价价格策略略364.3 推推广策略略384.4 促促销策略略394.5 政政治力量量404.6 公公共关系系404.7 本本章小结结41第五章章 校园二二手图书书网站系系统规划划与设计计425.1网站站的规划划与建设设425.1.11建设网网站的目目的和功功能定位位425.11.2网网站建设设方案和和网站内内容规划划435.2商务务应用规规划435.2.11系统体体系结构构435.2.22 系统统测试455.2.33 系统统发布465.3网络络系统的的安全管理理465.3.11硬件设设备465.3.22软件设设备475.4 网网站系统统软件选选型475.5网站站功能设设计485.5.11网站前前台系统统485.5.22 网站站后台系系统505.6 AAPP应应用软件件525.66.1电电子商务务环境525.6.22 开发发 APP应用用程序535.7 手机二二维码565.77.1简简介565.7.22 应应用策略略565.7.33 购购物优势势575.8 本章小结58第六章 图图书物流流规划596.1 图图书物流流模式596.2设计计方案596.3 仓库与与实体店店606.3.11仓库选选址的解解决方案案606.3.22 实体体店的开开设方案案616.33.3图图书的储储存保养养616.4物流流配送流流程的设设计626.4.11采购作作业流程程626.4.22仓储作作业管理理636.4.33 配送送作业流流程656.4.44 售后后服务656.5 本本章小结结66第七章 盈盈利模式式677.1 实实体店的的盈利模模式及其其规划677.2 网网络平台台初期盈盈利模式式677.3 校校园二手手图书买买手网络络平台远远期盈利利模式697.4 校校园二手手图书买买手网络络平台辅辅助盈利利模式707.5 本本章小结结71第八章 企企业财务务分析728.1 融融资计划划728.2 资资本来源源与使用用728.2.11 资本本来源728.2.22 筹建建期资金金使用738.3 财务预预算748.3.11 财务务预算假假设条件件748.3.22 全面面预算体体系748.3.33 营业业收入预预算758.3.44 营业业成本预预算768.3.55 年期期间费用用预算788.3.66 财务务报表预预测808.4 盈盈亏平衡衡分析858.5 本本章小结结86第九章 风风险管理理与资本本退出机机制879.1风险险投资方方的权利利与义务务879.2风险险分析879.2.11从投资资者角度度879.2.22从企业业自身角角度889.33 风险险资本退退出方式式909.3.11 向第第三者转转售909.3.22 管理理层收购购909.3.33 股份份回购909.3.44 清算算909.4 本本章小结结91结束语992致 谢993参考文献94附录一 悦悦书校园园二手图图书买手手平台市市场分析析调查问问卷96附录二二 悦书校校园二手手图书买买手平台台网站图图98第一章 创创业项目目概述1.1项目目背景二手图书在在校园里里大有市市场！在高校里，从从低年级级升到高高年级；从高年年级到大大学毕业业，其实实很多教教材和课课外参考考书对同同学们来来说都只只有一次次性的价价值，并并没有保保存保留留的意义义。结果果不少旧旧书、二二手书就就可惜地地变成垃垃圾，被被当作废废纸贱价价卖给小小贩，或或者被扔扔到废纸纸篓和垃垃圾箱里里，浪费费了它们们的价值值，而同同时低年年级的学学生却需需要去购购买同样样的、价价格却越越来越贵贵的图书书。因此此，如何何有效地地回收利利用这些些旧书、二二手书，变变废为宝宝，满足足校园三三个不同同层次（研研究生、本本科生和和教师）的的阅读需需求（尤尤其是贫贫困学生生的阅读读需求），是提出校园二手图书买手平台的思路来源。在学校开办办二手图图书买手手市场，为为同学们们着想，为为同学们们做事，贴贴近同学学们的生生活，容容易得到到同学们们的广泛泛支持与与信任。对于学生而言，二手图书（包括教材、参考书、各类考证书、励志类书等等）与一手图书比起来其实是不错的选择。首先是实惠、价格低廉，其次还能通过学生会等学生组织组织学生直接在校园内“上门”收购，方便同学们处理二手旧书，让二手旧书“物尽其用”，得到充分的流通和利用。这样，不仅能为高校节约很多图书资源，让同学们有更多机会阅读更多好书，而且对构建节约型节俭型校园起到促进作用，帮助学生形成节俭节约的好品质。1.2运营营模式买手手运营模模式1.2.11买手及及其运营营模式买手（buuyerr）是一一个时尚尚的舶来来词。对对消费者者而言，买买手是商商品需求求的引导导者；对对生产企企业而言言，买手手是手握握订单的的大财神神；对采采购公司司而言，买买手是影影响着未未来企业业销售的的核心骨骨干。因因此，买买手是身身兼多个个职能的的。在我我国，类类似于买买手的职职位是“跟单”及“采购”，但是是这两种种职业仅仅仅是在在做买手手工作的的一部分分而已，国国内目前前还缺乏乏职业化化的买手手。从本质上看看，买手手有两种种含义：一种是是职业，一一种是运运营模式式。所谓买手职职业，就就是掌握握大量的的信息和和订单，不不停地和和各种供供应商联联系，并并组织货货源满足足消费者者不同需需求的人人。简言言之，买买手的任任务就是是“买进来来，卖出出去”，换句句话说就就是“左手买买家，右右手卖家家”。买手手引进品品牌或商商品之后后，协助助商家进进行经营营，这是是买手的的核心职职责。买手制度通通常将买买手设立立为以下下三个层层级：1、设立专专业买手手。每个个商品类类别（比比如，二二手教材材、二手手考研书书、二手手励志类类书等）分分别设置置一个买买手，买买手主要要工作是是根据商商品需求求动向和和销售统统计进行行采购预预测。“买手”们应及及时反馈馈市场信信息（比比如季节节变化等等），及及时防止止商品滞滞销、积积压。对于校园二二手图书书来说，买买手出动动、批量量采购或或转手都都要把握握好时机机。在每每年的毕毕业季、每每学期的的学期末末和考研研考证结结束后的的122周内，是是批量采采购、进进货的黄黄金季节节；而在在每学期期的开学学初期和和考研考考证前的的一段时时间，是是转手、销销售二手手图书的的黄金季季节，是是买手出出动、批批量采购购或转手手的最好好时机。2、设立商商业买手手。由经经验丰富富、能力力强、素素质好的的专业买买手担任任，主管管某类商商品进销销的策划划安排以以及商务务谈判等等。3、设立自自由买手手。自由由买手不不是为某某类商品品专门而而设，而而是面对对全局业业务拥有有更多的的采购权权，主要要承担特特别重大大、例外外的采购购业务，并并发挥业业务“泥鳅”作用，激激起内部部竞争提提高采购购效率。每个专业买买手掌握握着某类类商品“进销存存”的主要要控制权权，除必必要的业业务规模模和审批批制度外外，实行行定期的的专业买买手之间间，买手手与高级级买手之之间的转转换，以以防止职职务“个体化化”与业务务暗箱操操作。目目前国际际买手采采购原则则是：以以需定购购，以销销定进，以以进促销销，以储储保销，勤勤进快销销，经济济核算，稳稳定货源源，确保保销售。最最终对于于某个品品牌或商商品做还还是不做做，由买买手进行行采购预预测，之之后的决决定权通通常由评评选小组组来决定定。小组组成员有有高级买买手以及及高层领领导、总总经理、总总监、老老板等。所谓买手运运营模式式，是指指采用买买手或买买手部门门作为企企业生产产运营的的核心，其其他职能能部门都都围绕买买手或买买手部门门进行工工作的企企业运营营模式。建立在运营模式或“买手制度”上的采购