仓库管理研究现状及趋势分析关键词:仓储管理发展趋势摘要：仓库管理作为供应链管理的重要环节，对提升供应链效率，增强节点企业核心竞争力具有重要意义.随着企业生产的发展与需求，仓储管理工作早已不是单纯的物品保管那么简单了，所以，合理的仓储管理将全方位的提升企业竞争力，降低生产成本，提高资源效率，推动企业发展.我们拟就结合具体案例对公司业务介绍、企业优势及发展趋势三方面主要研究成果加以梳理,并就未来研究趋势进行展望。一、引言仓库管理即指管理机构为高效利用仓库资源提供优质服务，对仓库及库内商品进行的计划、组织、控制和协调活动。成功的仓库管理应实现仓库空间、仓储设备与人员使用效率最大化，产品可获取及安全性最优化。随着经济全球化脚步的加快，跨国、跨地区贸易不断增加，企业货物存储成本大幅提升.Tompkinsctal(1996)研究指出企业货物的存储成本大约占货物生产总成本的15%,有效降低货物仓库运作成本是减少生产成本，提高企业经济效益的重要突破口。作为供应链管理的重要组成部分，仓库管理效率的提升对供应链管理运作质量的改善具有重要意义.从许多微观案例来看，储存管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各个环节的结合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间,批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等.仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段.仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位,可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存(包括布局)方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。二、案例分析我们来关注下中国的南储仓储管理有限公司.它成立于1998年，是一家集仓储管理、期货交割、运输业务、仓储融资管理、保税仓储、仓储管理输出等为一体的综合性仓储管理公司。公司总部位于珠三角经济圈核心城市佛山,工业经济繁荣，交通便捷，是上海期货交易所和大连商品交易所指定交割仓库，近年来陆续在北京、天津、上海、浙江、云南、河北等地成立了十几家子公司和分公司，全国战略布局已初具规模,目前已成为国内最具竞争力的仓储管理公司。南储公司开业以来，创下了“服务好、管理严、信息准、品种多、勇于创新”的优秀品牌，在业内外享有极佳的口碑。公司本着“价值源于服务,创新铸就品牌”的企业精神和“安全、快捷、规范”的服务宗旨，锐意进取、开拓创新.公司特色业务为仓储业务和期货交割。主要的库存品种为有色金属、黑色金属和PVC等。公司现有仓储面积30万平方米，并拥有多条铁路专用线，提供从铁路专用线卸货、理货验收、入库分堆、到按指令出库放行的一站式服务货物进出库实行现代化、信息化的内部管理，配备一流的大型作业设备及信息终端.随着仓储管理业务的快速发展，公司的年吞吐量可达到2000万吨，在同行业中名列前茅.而作为上海期货交易所及大连商品交易所的指定交割仓库,可为客户提供铝、锌、线型低密度聚乙烯等品种的期货交割服务.其公司优势为：1、它是一家国有企业；2、企业设及的业务范围比较广泛；3、公司总部位于珠三角经济圈核心城市佛山，工业经济繁荣,交通便捷，利于公司发展；4、在全国的布局规模较大；5、年吞吐量大；6、服务好、管理严、信息准、品种多、勇于创新。从上不难看出它是一家大型的综合性仓储管理公司，其规模化生产是一些中小企业所无法比拟的.同时它没有自己的销售渠道，主要是为其他企业加工制造,因此它的利润空间很小。它提高利润的途径只有两条；一、社会化大生产、规模化效应。二、完善物流管理，增加利润空间.在生产规模化效应上提高的空间有限，现在唯一的途径就是完善物流管理了，也是最快和经济的办法，这也是为什么现代物流管理越来越热的原因了。而仓储管理是整个物流管理的重要的组成部分,也是其最能直接体现好与坏的环节。由此我们提出一些对策和建议:首先:整合仓储资源，合理规范信息.该企业已经有一个完整的规范化的仓储体系，使其能对所储存的材料有综合和全面的了解，充分利用信息流通的优势进行合理的规划，同时要综合考虑对仓储有一个合理的规划,把生产部门的物料部与仓储中心进行整合，这样能同时减少人事费用和仓储资源的重复设置;还要分清它们的主次关系.仓储中心主要面对内外两个方向，属于配送和储存仓库.它作用主要体现储存、调节供需和调节运输能力上,减少不必要的重复劳动有利于降低仓储费用，以达成现代仓储管理的目标。其次：物料区分合理化、并进行相应的管理。由于客户的不同对库存物料的分类不能以简单的价格或生产方式来区分A、B、C物料。需要根据科学的综合判别和考虑各种因素，如:价格过高的、价格中等但用量很大、客户指定的、涉及军事敏感性的物料等归入A类。由于电子行业的更新速度非常快，过高的库存不但带了高额的资金积压、储存成本过大.而且,随着时间的推移物料本身的价值会随着下跌，造成了对与A类物料不能过分的追求降低仓储成本。其它类型分为B、C类物料。但对于B、C类物料管理才是最能体现仓储管理水平的地方。原因如下：一、价格较低不占用过多的资金；二、大量进货可以降低运输成本，减少处理批次，同时压低进货价格。三、在储存空间空余的情况下，几乎没有储存成本.四、资源的短缺，可能使原料价格上涨。但同样的方法并不适用某些特定的物料，如：有时效的、专一特有的。所以要用不同的仓储管理方法。具体方法如下：有时效的物料可以用先进先出的原则存储发放;需防静电或湿敏的可以存放在特定的区域，并使用专业的工具并实行指定的流程，以保护物料不被损坏；危险物品单独存放，操作员工要接受专门的培训，使用的工具要通过认证。最后，建立合理仓储管理和运行模式。在根据所生产的产品的特性和运作方式，运用求同存异的原则进行统一的布置，使物料尽量集中提高仓储设备的利用效率，减少存储成本.一个仓储物流企业，所涉及的物料类型较广，如保税与非保税，客户指定存放方式，还有必须符合各种国际认证的规则这些都是不能回避的问题。同时，生产规模化的制约，使得小型化仓储管理模式不能胜任.因此、一个完善、综合的仓储中心是所必须的。三、发展趋势仓储是随着物资存储的产生而产生的，又随着生产力的发展而发展，是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。仓储是实现物流增值服务的功能的重要环节，仓储活动对国家进行战略性储备具有保障作用，是社会在生产过程得以顺利进行的必要条件。在现实市场上，仓储有各种各样的形态，搞好仓储活动是企业加快资金周转，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，企业生产要素的获取与产品营销范围日趋庞大，社会生产、商品流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应，企业占据竞争优势的关键，已由降低原材料成本的“第一利润源泉”、提高劳动生产率以降低活劳动消耗的“第二利润源泉”，转向建立高效物流系统以降低物流费用、形成企业核心竞争优势的“第三利润源泉。与此同时，因为现代物流的演进和我国市场经济的深化，现代仓储管理的地位也发生了深刻的变化，在企业经营、政府监管、提高经济运行质量和优化资源配置等方面发挥了越来越大的作用。综上所述，合理化的仓储管理，其实质是在保证仓储功能实现的前提下，降低企业成本投入，优化资源配置，提高企业的竞争优势,从而使企业获得最大可能的利润。未来仓储的模式将向两个方向发展即专业小型化和大规模仓储中心化。专业小型化面对的是小型企业，它主要的任务是满足本企业必要的生产、销售储存需要,大量使用外包如:第三方物流和加入第四方物流体系。大规模仓储中心主要适用于大型企业，特别是跨国型企业.大型企业一般具有完善的生产营销体系，可以通过自己的力量来组建一个产业链。大量使用外包，不但不能降低仓储成本，而且企业的重要信息有可能外泄，不利于企业的运作安全。仓储管理的切入点可以从“流程,规划、人”三个方面进入,流程和规划它们是相辅相成的.孙子兵法说水无常势,也在这里得到体现.不同的需求有不同的流程；不同流程理论也产生了不同的需求.一切的理论和流程都需要“人在其中做出决定和选择,“人”在这里不但包括人的劳动力，还包含人的创新能力。如果没有“人”的参与，那么所有的理论、流程、和规划都将崩溃。毕竟管理学的核心是“人的管理，仓储管理再怎么进步和发展也离不开人事的运用.为了推动中国现代仓储业健康稳定的发展，需要在国家宏观调控和企业内部两方面进行完善.随着现代工业生产的发展，柔性制造系统、计算机集成制造系统和工厂自动化对自动化仓储提出更高的要求，仓储搬运技术要具有更可靠、更实时的信息,工厂和仓库中的物流必须伴随着并行的信息流。可以预见，只能仓储技术在我国仓储业将具有广阔的应用前景.为此,我们提出以下几个方面改善我国仓储管理的现状：一、加强顾客主导化的经营理念，与顾客发展新型伙伴关系.在与顾客建立起新型的伙伴关系后，仓库与客户之间的紧密度就加强了,使得仓库能更好更多地了解顾客的方方面面，提供个性化的服务，从而使价值链得到最大的增值。二、加大对仓库的硬件投入，实现仓库作业的机械化和自动化。然而我们要明确的是,只有在仓库业务量到了一定规模的条件下，实施机械化才是经济的，而如果要实施自动化,对业务量的要求就更高了。因此，我们需要根据现期和预期的业务量选择适当的机械化和自动化水平，并随着业务的发展适时调整.三、加大对仓库的软件投入，加强物流信息管理。仓库通过采用RF和条形码等信息技术能大大提高仓库作业的效率和准确度.同时，如果仓库要与其他企业实现联盟，就必须采用电子数据交换系统、管理信息系统等建立动态互联的信息系统和标准化的信息系统。加强物流的信息管理已经成为现代仓库的唯一选择.四、加强对专业人才的培养。毫无疑问,当今企业间的竞争最终归集为人才的竞争.由于仓储管理是相对操作性较强的行业，只有对实际现场操作都了如指掌，才可能有能力设计、管理整个流程，实现服务的综合化和专业化.因此，培养和吸纳技术、机械和管理类相集合的复合型管理人员是重中之重。总体而言，仓库作为物流产业的重要构成要素，其管理理念及核心技术随着物流管理模式的不断创新而逐步发展.目前随着物流管理模式由点向链的逐步延伸，传统重视仓库空间使用效率，强调仓库运行成本最小化的管理理念及技术正逐步向重视缩减库存时间，强调配送即时化方向发展。随着社会及企业对物流效率要求的不断提升，传统仓储模式的效率缺陷及成本劣势将逐步凸显，越库配送的潜在优势将日益受到关注，未来越库配送有望成为仓库管理研究的主要方向。