1、物流:“物品从供应地向 接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机 结合”。3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物 资、包装设备、装卸搬运机械、 运输工具、仓储设施、人员和通 信联系等若干相互制约的动态 要素所构成的具有特定功能的 有机整体。4、物流学：它以物的动态流程 为主要研究对象，应用现代经济 科学、运筹学、管理科学、技术 科学和系统论的研究成果来实 现物流的时间效率和空间效率， 揭示了采购、运输、存储、装卸 搬运、包装、流通加工、信息处 理、客户管理等物流各要素在各 种物流活动中的内在联系。1、时间价值：是“物”从供给 者到需求者之间存在一段时间 差，由于改变这一时间差创造的 价值，称作时间价值。它是使某 件物品可在适当的时间被得到 而创造的价值。3、商流 即商业性交易，实际 是商品价值运动，是商品所有权 的转让，流动的是“商品所有权 证书”，是通过货币实现的。具 体的商流活动包括买卖交易活 动及商情信息活动。商流活动可 以创造物资的所有权价值。1、运输合理化就是按照货物流 通的规律，用最少的劳动消耗， 达到最大的经济效益，来阻止货 物调运。2、配送运输将物流节点中已 按用户要求配好的货物分送给 各个用户的运输。一般是短距 离、小批量的运输，从运输的角 度讲是对干线运输的一种补充 和完善的运输。4、包装 是在物流过程中为 了保护产品、方便储运、促进销 售，按一定技术方法采用材料或 容器对物品进行包封，并加以适 当的装潢和标识工作的总称。5、装卸指在同一地域范围内， 如仓库内部、车站、工厂内部等 以改变货物的存放、支撑状态的 活动。6、流通加工又称流通过程的辅 助加工活动。这种加工活动不仅 存在于社会流通过程，也存在于 企业内部的流通过程中，是指物 品从生产地到使用地的过程中， 根据需要进行包装、分割、计量、 组装、商品检验等一系列简单作 业的总称。8、物流信息是反映物流各种 活动内容的知识、资料、图像、 数据、文件的总称。1、物流网络:主要是指物流 企业经营活动中所涉及的物流 运输网络、物流信息网络、物流 客户网络。）： 主要是指物流企 业经营活动中所涉及的物流运 输网络、物流信息网络、物流客 户网络。4、物流基地:也称物流园区， 是集约了多种物流设施、起到综 合功能和指挥、基础作用的特大 型物流结点，是集约化的、大规 模的物流设施集中地和多种物 流线路的交汇地。5、物流网络规划：是指对物流 网络系统发展进行的能动有序 的设计规划。进行物流网络规划 是降低投资损失、提升物流网络 整体运作效率的有力保障。物流 网络是否能够有效运作，从根本 上来说依赖于物流网络规划的 好坏。1、企业物流:一种围绕企业经 营的物流活动，是具体的、微观 物流活动的典型领域。3、销售物流:伴随销售活动， 将产品实体转给用户的物流活 动。:伴随销售活动，将产品实 体转给用户的物流活动。4、生产物流：指在企业生产过 程中发生的物流活动。1、物流企业:严格意义上讲 是指第三方物流企业和第四方 物流企业。即那些与客户企业在 某种层面上建立起伙伴关系，战 略联盟关系或合同外包关系的 物流服务供应商。2、第三方物流:亦称契约物流， 是指一个企业以契约的方式对 其他企业提供物流服务，例如运 输、仓储、存货管理、订单管理 的信息技术等。第三方物流作为 一个外部供应商，它执行了一个 组织全部或部分物流功能。3、第四方物流:就是供应链的 集成者、整合者和管理者。主要 通过对物流资源、物流设施和物 流技术的整合和管理，提出物流 全程的方案设计、实施办法和解 决途径。第四方物流是在第三方 物流基础上的进化和发展，比第 三方物流服务的内容更多、覆盖 的地区更广、技巧更复杂。1、物流管理：是指企业通过物 流管理组织，根据物流的规律， 应用管理的基本原理和科学方 法，对物流活动进行计划、组织、 指挥、协调、控制和监督，使各 项物流活动实现最佳的协调与 配合，以降低物流成本，提高物 流效率和经济效益。3、物流成本：是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的 货币表现，具体表现为物流各个 环节所支出的人力、物力和财力 的总和。1、供应链:将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用 户联成一个整体的功能网链。2、物流一体化：以物流系统为 核心的由生产企业、经由物流企 业、销售企业、直至消费者供应 链的整体化和系统化。它是指物 流业发展的高级和成熟的阶段。1、国际物流:是世界范围内 一种超越国界的物流方式，是全 球贸易的一个必然组成部分，也 是全球供应链的必然组成部分， 各国之间的相互贸易最终通过 国际物流来实现。5、提单提单（Bill of Lading 缩写为B/L）是在托运人向承运 人缴付货物后，由承运人填发给 托运人的用以证明货物运输合 同的存在和货物已由承运人接 管并装上船的凭证，也是承运人 保证交货的凭证。5、国际公約:由国际组织制 定，各国签字加入成为缔约国。对我国有約束力的是那些我国 已正式加入的公約，另一些未加 入的公約对我国企业或组织在 国际上的活动也具有一定影响。6、国际惯例:是经过长期的 国际实践形成的习惯性规范，成 文的国际惯例由某些国际组织 或商业团体制订，各方可加以自 由引用，自愿受其約束，属于非 强制性规范。7、国际标准：由国家质量技术 监督管理部门组织制定、批准和 发布。其中有一些强制性标准属 于国家的技术法规，其他标准本 身虽不具有强制性，但因标准的 某些条文由法律赋予强制力而 具有技术法规的性质。1、物流联盟指的是两个或两个以上的物流经营实体组织为 实现特定的物流目标而采取的 长期联合与合作，是21世纪物 流业的主要经营形式。3、绿色物流是指通过改变原 来经济发展与物流、消费生活与 物流的单向作用关系，在抑制物 流对环境造成危害的同时，形成 一种能促进经济和消费生活健 康发展的物流系统，从而向循环 型物流转变。6、虚拟物流:是指以计算机 网络技术进行物流运作与管理， 实现企业间物流资源共享和优 化配置的物流方式。简答题:4、物流在国民经济中的地位和 作用 （根据2009年国务院物流 业调整振兴规划） 物流在国民经济增长中起到了 基础性的支撑作用。在国民经济 和地区经济中能够发挥带动作 用和支持整个国民经济的作用， 能够成为国家或地区财政收入 的主要来源和创造就业领域，能 成为现代科技的应用领域。 宏观层面的作用:对国民经济的 持续、稳定、健康发展的保障作 用； 对国民经济各行业资源配置的 促进作用 对推动经济增长方式转变的作 用 对区域经济发展的促进作用 对物流业相关产业快速发展的 推动作用 微观层面的作用 降低企业物流成本 实现企业竞争战略 满足消费者多样化需求和增加 消费者剩余1、第一利润源、第二利润源、 第三利润源的主要含义？1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。2）从目前来看，第一个利润源 和第二个利润源潜力越来越小。实际上是指获取高额利润的来源。3）第一个利润源的挖掘对象是 生产力中劳动对象（原材料等）；4）第二个利润源的挖掘对象是 生产力中的劳动者，（人力消耗， 降低劳动耗费）；5）第三个利润源主要挖掘生产 力要素中劳动工具的潜力，同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜 力。（物流领域）2、采购合理化（1）适量采购（2）选择正 确的供应商（3）适时采购（4） 正确方式采购（5）适价采购3、运输合理化（如何选择运输 手段，结合实际分析）运输合理化的理解（1）不合理运输的概念。（2）不合理运输的表现。（3） 影响运输合理化的因素。（4） 运输合理化的一般途径。运输合理化的有效措施包括哪 些内容？（1）提高运输工具实载率（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施。（3）发展社会化的运输体系。（4）尽量发展 直达运输。（5）配载运输。是 充分利用运输工具载重量和容 积，合理安放装载的货物及载运 方法以求得合理化的一种运输 方式。（6）发展特殊运 UTI 技术 和运输工具。依靠科技进步是运 输合理化的重要途径。（7）通过 流通加工，使运输合理化。有不 少产品，由于产品本身形态及特 性问题，很难实现运输的合理 化，如果进行适当加工，就能够 有效解决合理运输问题。应该如何选择运输手段？（1）考虑运输物品的种类；（2）考虑运输量；（3）考虑运 输距离；（4）考虑运输时间；（5） 考虑运输费用；（6）考虑一些 突发性事件的发生。储存的ARC分类管理方法。如 何实现储存合理化？ARC 分类管理方法就是将储 存的物资按重要程度分为特别 重要的物资 （A 类物资）,一般重 要的物资（B类物资）和不重要的 物资（C类物资）三个等级，然后 针对不同的级别分别进行管理 和控制。ABC分析是实施储存合 理化的基础分析，在此基础上可 以进一步解决各类的结构关系、 储存量、重点管理、技术措施等 合理化问题。6、包装的合理化包装的合理化：（1）合理设置 包装方式；（2）合理选用包装材 料与技术；（3）方便物流的回收利用，实现物流资源再循环。（1）考虑运输物品的种类；（2）考虑运输量；（3）考虑运输距 离；（4）考虑运输时间； （5） 考虑运输费用；（6）考虑一些 突发性事件的发生。流通加工和生产加工的区别流通加工和一般的生产型 加工在加工方法、加工组织、生 产管理方面并无显著区别，但在 加工对象、加工程度方面差别较 大，其主要差别表现在五个方 面：加工对象不同、加工程度不 同、附加价值不同、加工责任人 不同、加工目的不同。了解：3、流通加工的意义1）弥补生产加工的不足。（2） 提高劳动生产率和物料利用率。（3）充分发挥各种输送手段的 最高效率。（4）提高产品档次， 增加经济效益3、物流結点的种类和功能。物流结点的种类：1、转运型结 点。2、储存型結点。3、流通型物流結点的功能：现代物流网络中的物流結 点对优化整个物流网络起着重 要作用，它不仅执行一般的物流 职能，而且越来越多地执行指挥 调度和信息神经中枢的职能，是 整个物流网络的灵魂所在。综观 物流結点在物流系统中的作用， 物流結点具有如下功能：（1）衔接功能：結点将各个物流线路联結 成系统，使各个线路通过結点相 通而不是互不相干。在物流未能 系统化之前，不同线路的衔接有 很大困难。（2）信息功能：在现代物流系统中，每一个 結点都是物流信息的結点，若干 个这种类型的信息点和物流系 统的信息中心結合起来，形成了 指挥、管理、调度整个物流系统 的信息网络，这是一个物流系统（3）管理功能：物流管理设施和指挥机构 往往集中设置于物流結点上。整 个物流系统的运转的有序化和 正常化，整个物流系统的效率和 水平取决于物流結点的管理职 能实现的情况。（4）結算功能：物流中心的結算功能是物 流中心对物流功能的一种延伸， 物流中心的結算不仅仅只是物 流费用的結算，在从事代理、配 送的情况下，物流中心还要替货 主向收货人結算货款等。（5）需求预测功能：自用型物流中心经常负责 根据物流中心商品进货、出货信 息来预测未来一段时间内的商 品进出库量，进而预测市场对商 品的需求。（6）物流系统设计咨询功公共型物流中心要充当货 主的物流专家，因而必须为货主 设计物流系统，代替货主选择和 评价运输商、仓储商及其他物流 服务供应商。国内有些专业物流 公司正在进行这项尝试，这是一 项增加服务价值、增加公共物流 中心竞争力的服务。（7）物流教育与培训功能物流中心的运作需要货主 的支持与理解，通过向货主提供 物流培训服务，可以培养货主与