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酒店疫情防控工作汇报在政府主管部门指导下,本酒店根据公安机关提出 的旅馆业实名制工作规定与政府关于疫情防控工作的规定, 酒店严格落实实名制规定与疫情防控措施,具体如下: 一:在酒店前台严格落实实名登记制。1. 在日常实名登记制的基础上,要求酒店在客人在前 台办理入住时手续时,接待员口头告知客人:“为配合疫情防 控,酒店按照谁登记谁入住,大堂副理每晚将会至客房检查 核对入住客人身份证并检测体温”,并请客人签订书面承诺。 入住时并点好次日早餐,为减少客人聚集,早餐只提供送餐 服务。2. 由大堂副理每晚带领1名前台工作人员,一名保安, 逐房对入住酒店的客进行人身份证核对并检测体温,有效防 止了入人登记,BAA住现象发生,确保实名登记制落实。3、酒店不接待有中高风险地区旅居史的客人,且在发 现客人行程码异常后及时上报。二:疫情防控应急预案1. 成立疫情防控领导小组,酒店总经理任组长,全面 领导制定疫情防控措施,检查措施落实情况。2. 对员工与客人书面告知酒店应急预案,组织培训应 急措施与要求,在员工宿舍,员工通道与食堂增加疫情防控 宣传与自我防护措施的常识宣传教育。3. 紧急采购疫情防控用物质:一次性医用口罩,红 外温度计,体温计,酒精,一次性手套等物品,制定防控物 品配置、使用与管理规范。4. 设置体温测试登记制度,在大堂客人入口,车库 入口,员工通道入口及员工食堂,员工宿舍五处,设置红外 体温测试点并登记测试情况,对体温高出37摄氏度的人员 进行体温计复查,复查确认后第一时间报告大堂副理处理。5. 免费对员工发放一次性医用口罩,要求所有员工 工作全程规范佩戴口罩,集中打饭,分隔用餐。6. 对大堂,电梯间,电梯按钮,电梯轿厢每隔一小时 进行酒精喷洒与擦拭消毒。7. 客房改为送餐,集中楼层出售,每天定时开窗通 风,客房严格实行布草一客一换,杯具采用消毒柜消毒,门 把手,洗手间物品,电视遥控器用酒精擦拭消毒,清扫员工 戴口罩与手套,做好自我防护,勤洗手勤通风。8. 各部门根据经营服务预订量,每班合理配置在岗 人员,每日值班人员必须确保身体状况良好,满足服务标准 的同时减少人员闲置。休假员工在家或在宿舍自行隔离,自 我检测体温并报告异常情况。9. 对员工动向与身体状况实行日报制度。部门主每日致电了解本部门员工情况并向酒店人力资源部报告。酒店将继续严格执行并改进疫情防控措施,在营业 的同时确保酒店员工与客人的人身安全,确保酒店运行平稳 安全有序。
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