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采用KPI考核法,所设计制作的绩效考核表由两大部分组成:1)业绩考核部分2)行为考核部分如下表所示:绩效考核表空表考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩绩 效序考核项目权 重指标要求评分等级得分评级结 果12345678加权合计彳亍 为核序 号行为指标权 重指标说明考核评分自 评上级结 果1234加权合计总 分总分-业绩考核得分X %+行为考核得分X %-核签字.-年 月 日如何形成绩效考核表第一步:如何设定业绩考核和行为考核权重绩效考核表中,业绩考核与行为考核的满分均为100分。不同层级的考核对象的业绩考核与 行为考核的占比略有差异,一般参照比例如下表所示:岗位层级业绩考核行为考核基层85%-90%10%-15%中层/高层80%-85%15%-20%决策层80%20%第二步:确定考核主体考核主体包括直接上级评分、自评,评分比例可以根据实际情况进行修改。一般直接上级评分 权重占比80%-100%,自评权重占比0%-20%。注:绩效考核初期,亦可以不设自评,完全由直接上级进行评分。第三步:提取考核指标根据被考核人员的岗位层级,分别从业绩考核指标库以及行为考核指标库中提取对应的考核指 标,做为考核项目。第四步:确定考核项目所占的权重1)业绩考核部分:考核项目的权重,按照重要性及对岗位要求的主次性进行设置,各项业绩 考核项目的权重总和为100%。2)行为考核部分:按照提取的指标数量平均分配权重。其中,一般决策层、高层岗位为4个 指标,各占25% ;中层、基层岗位为2个指标,各占50%。第五步:根据考核项目,设定考核标准如:业务员考核销售额”指标,则量化的销售额考核指标为:【示例考核项目权重指标要求销售额40%(指收到账号上的现金总和) 月度完成销售额目标40万第六步:根据量化的指标,划分出若干个评分等级以及相对成的分【示例】考核项目权重指标要求评分等级销售额40%(指收到账号上的现金总和) 月度完成销售额目标40万完成40万,40分完成30万,30分完成20万,20分完成业绩低于20万,0分第七步:形成绩效考核表依据一个岗位的目标要求情况,按照以上六步中讲述的内容,将业绩考核部分、行为考核部分 填写到同一张表格中,即形成了该岗位的绩效考核表。【示例】以总经理绩效考核表为例,如下所示:总经a考核评分表(年度)考核期间:年 月姓名李四岗位总经理业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自 评上级结果1销售额30%收到账号上的现金总和,销售额完成6亿完成目标,30分 每少100万,扣1分2利润20%指除去应收款、应付款, 经核算后的实际利润,利 润达到5000万完成目标,20分 每少100万,扣1分3市场开发20%指已经开发的市场及新市 场开发,目标为开设28 家子公司,另开设5家新 公司,新公司要求30万/ 月,老公司50万/月完成100%, 20分完成80%, 15分完成70%, 10分完成70%以下,。分4产品研发5%指新产品研发及产品个 数,事业部要求10个以 上,新产品要求5个以上 并产生销售额完成目标,5分 未完成,。分5关键人才培养5%指关键人才上岗通关达标率达到80%以上完成目标要求,5分 未完成,。分6高管人才引进10%指核心人员的引进,符合 企业战略规划人才引进标 准,并培训后进行通关,通关率达到80%以上通关率达80%以上,10分 通关率达70%以上,5分 通关率达70%以下,。分7系统建设10%指组织系统、财务系统、 营销系统的建立,2013年 8月前建设财务系统完 毕,10月前建设组织系统 完毕,12月前建设营销系 统完毕按时完成,10分每少1个系统,扣3分加权合计彳亍 为 考 核序号行为指标权重指标说明考核评分自 评上级结果1承担责任25%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2领导力25%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报协调性3级:对员工业绩与态度进行客观评价4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家并组 织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者 5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3指挥25%1级:常规指标并清晰2级:详细指导并告知操作方法3级:坚决洽当处理不合理要求并对后果负责, 控制场面4级:团队工作井然,成员离场行为较好5级:指挥具有艺术性,成员不易违规1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4决策25%1级:能做本职及下级决策,出现时间延长2级:通过讨论,总能获取最后正确决策3级:无依赖思想,使用理性工具4级:有预见性,感性与理性决策误差小5级:决策超出组织预见,成为组织成员决策 依据1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分-业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%-考核 人签字.Q十-年 月 日【注意事项】1)同一层级岗位,业绩考核与行为考核的分配比重为统一的标准;2)对指标评分等级进行编辑时,该项指标的权重,即为该项指标评分等级的最高分,如指 标财务资金筹划”的权重为20%,则评分等级内最高分为20分;3)评分时,所评的分数要与评分等级内的分数相对应。
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