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压力与情绪管理【课程背景】工作压力递增、都市节奏太快,不是我们不小心,而是职场压力太大。有数据显示,美国每年有3000亿美元的损失都是由压力造成的,欧盟每年也因工作压力太大,丧失20%的劳动力。而在中国,根据调查结果显示,有45%的人觉得压力较大,有21%的人觉得很大,有3%的人觉得压力极大,濒临崩溃。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。【课程收益】l 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;l 消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;l 掌握行之有效的压力与情绪管理方法;l 找出不合理信念,从思想信念上改变来预防负面情绪的发生【培训特色】 1、大量生动案例启发深层次思考。 2、充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。 3、内容实用,通俗易懂,形式轻松活泼,快乐学习,理性反思自我。【课程对象】企业中各层面的人员【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】第一模块:认知压力 小组讨论:请列出在平时工作和生活中存在的主要压力一、压力无处不在二、什么是压力三、压力产生的原因四、压力辨析:压力工作效能图五、压力过大的危害六、压力的影响因素第二模块:如何管理压力压力诊断 看图诊压力;压力诊断测试;探索压力源压力管理的方法第一步:消除或减少压力源1、人际关系改善方法 2、事务因素应对的优先顺序法3、时间因素应对的优先矩阵法第二步:调整压力带来的反应 1、认知情绪n 情绪的定义、情绪的种类、情绪的影响、认识自我情绪的四种方法2、 自我情绪管理方法n 宣泄法、转移法、代偿法、升华法、放松法3、管理他人情绪方法n 传统无效的四种方法;有效的EQ管理法 第三步:改变不合理信念 游戏互动:夹鼻子1、合理情绪理论ABC理论2、不合理信念的三大特征3、合理情绪理论的应用步骤 /
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