倾听技巧第四课 鼓励他人倾听如何要求不专心的倾听者认真地倾听？即使您是个优秀的倾听者，在您说话时，您树立的好榜样也不一定能促使他人有效地倾听。如果您发现自己面对的是不专心的倾听者，那么您可以礼貌地要求他认真地倾听，这是解决方法之一。很多人并不了解自己的倾听风格，他们也没有意识到自己的举止不当甚或粗鲁。这时，除非您礼貌地让他们意识到这一点，否则他们将继续保持这种不好的倾听习惯。根据不同的情形，您可以采用不同的措辞来要求他人认真地倾听：“我觉得您好像没有在听我说话，当然，我的感觉也许并不正确。”“我要说的话很重要，所以我希望您能在此次对话中集中全部的注意力，这样我才能确保您听到并理解我所传递的信息。”“如果您能听我说话，我将不胜感激。”“当我发觉您没有在听我说话的时候，我觉得我的话对您来说似乎无足轻重。”“我将重复一遍我刚才所说的话，因为这是此次讨论的关键内容，所以我要确保您能听到这些信息。”如何鼓励他人倾听？除了直接要求他人倾听您所传递的信息，您还可以通过遵循以下六条指导方针来鼓励他们倾听：对他人所说的话产生兴趣让自己的话生动有趣要实话实说让自己耐心一些说话要简洁明了感觉要敏锐鼓励他人倾听的第一条指导方针是什么？鼓励他人倾听的指导方针之一是让自己对他人所说的话产生兴趣。否则，他们也不会对您所说的话感兴趣。这关系到倾听者和说话者之间的相互尊重，如果您希望他人有礼貌地倾听您所传递的信息，那么您也必须这样对待他们。鼓励他人倾听的第二条指导方针是什么？鼓励他人倾听的另外一条指导方针是让自己的话生动有趣。如果您能在谈话开始时谈些生动有趣的话题，那么人们往往能更好地倾听。说话时，您不应该使自己的声音听起来单调乏味，而应该使之热情而清晰。如果您的声音听起来无精打采，那么倾听者也会觉得无趣。鼓励他人倾听的第三条指导方针是什么？实话实说是鼓励他人倾听的重要指导方针。如果倾听者感觉到您在夸大其词或者隐瞒事实，那么他们很快就会不再理会您。所以，不要说些与事实不符的话来掩饰自己的真实想法或事情的真相。实话实说能让您很从容地面对自己，倾听者也会感觉到您的从容，他们会非常欣赏您的诚实和率真。鼓励他人倾听的第四条指导方针是什么？作为说话者，如果您想鼓励他人倾听，您就应该让自己耐心一些。您可以概括性地向倾听者介绍您将要讲述的内容，这有助于他们做好倾听的准备。有些人需要时间想一想您所传递的信息，然后才能做出回应。如果您能耐心一些，倾听者就会很放松，他们也就更愿意听您说话。鼓励他人倾听的第五条指导方针是什么？如果说话者所传递的信息简洁明了，那么大多数倾听者都会愿意倾听。因此，您应该总是使用简洁明了的语言，以确保谈话继续进行。如果您把自己所知的每一则信息都传递给倾听者，那么倾听者不但会不堪重负，他们对谈话的兴趣也会被扼杀。因此，您应该简洁地阐述自己的新观点，使用清晰明了的语言进行描述，并运用比喻的手法生动地描绘事物。鼓励他人倾听的第六条指导方针是什么？鼓励他人倾听的最后一条指导方针是让自己的感觉敏锐一些。传递信息之前，您应该先了解倾听者的生理和心理状态。如果您要传递的是坏消息，那么您应该考虑到倾听者的感受，使用较为体贴的方式来讲述这则信息。您还可以在谈话中提及倾听者的名字，以此来展现您敏锐的一面。在谈话中听到自己的名字时，倾听者会觉得谈话与自己有关，从而更倾向于参与谈话。您也可以要求倾听者表达观点或做出反馈，以便让他们融入到谈话中。您对倾听者需求的敏锐把握会鼓励他们以积极的态度倾听。