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中级经济师旅游经济考核题库含参考答案1. 单选题:企业现金流量日趋紧张时,适宜采用的战略是()。A.放弃战略B.重建战略C.清算战略D.撤退战略正确答案:D2. 多选题:提供个性化服务,应当在服务的()方面进行思考和实践。A.差异性B.共通性C.灵活性D.超常性E.普遍性正确答案:ACD3. 多选题:饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A.客房状态表B.客房房价表C.客房状况调整表D.客房状态差异表E.客账信息状态表正确答案:ACD4. 单选题:旅行社核心竞争力的提升应当以()为导向。A.产品创新B.体制创新C.利益相关者价值最大化D.品牌建设正确答案:C5. 多选题:对于地处工商业大声调的饭店来说,商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为,商务旅游者的活动具有()等特点。A.重访率高B.对价格敏感C.季节性强D.消费水平高E.市场规模大正确答案:AD6. 多选题:绩效考评的内容主要包括()。A.德B.能C.权D.勤E.绩正确答案:ABDE7. 单选题:()旅游产业发展模式是指以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式。A.超前型B.市场型C.竞争型D.延伸型正确答案:B8. 多选题:【2016年真题】饭店实施成本领先的竞争战略,一般可采取的途径有()。A.促进纵向、横向一体化B.加快多元化发展步伐C.推进战略性合作D.坚持差异化服务策略E.开展以价值工程为核心的成本管理正确答案:ACE9. 单选题:【2017年真题】根据美国经济学家科斯的企业理论,下列说法中,正确的是()。A.企业是为了节约交易成本而产生的B.企业是市场机制的核心C.企业是市场机制的补偿物D.签订、监督和执行契约所花费的成本就是全部的交易资本正确答案:A10. 单选题:处于不利市场环境中的饭店通常以()为定价目标。A.扩大市场占有率B.维护企业形象C.维持企业生存D.维护消费者利益正确答案:C11. 多选题:对饭店负债的财务处理中,长期负债中计提的利息应计入()。A.工程成本B.财务费用C.投资收益D.应付职工薪酬E.管理费用正确答案:AB12. 多选题:【2017年真题】根据我国存款保险条例,存款保险基金的运用形式有()。A.存放于中国人民银行B.投资政府债券C.投资信用等级较低的金融债券D.投资中央银行票据E.国务院批准的其他资金运用形式正确答案:ABDE13. 单选题:饭店一般通过两种方法提高客房营业收入:提高单位房价;提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是()。A.没有考虑房价与出租率的关系,也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同B.过分地强调提高客房价格C.过分地强调提高客房的出租率D.只强调饭店的短期利益正确答案:A14. 单选题:由于旅行社产品为无形产品,因此旅行社的品牌建设应当以打造()为主。A.服务品牌B.市场品牌C.产品品牌D.企业品牌正确答案:D15. 单选题:在旅行社包价产品费用中,汽车超公里费、游船临时加收的服务费等属于()。A.附加费B.综合服务费C.不可预见费D.管理费正确答案:A16. 单选题:目的地拉力也叫市场吸引力,它与旅游需求量的大小成()变化。A.正方向B.反方向C.螺旋型D.无规律正确答案:A17. 多选题:人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在()。A.交通运输工具的革命性变革B.城市化的进程C.带薪休假制度的实行D.资本主义生产方式的确立E.闲暇时间的增多正确答案:ABD18. 单选题:国际饭店集团以其资金、品牌、人才、网络、技术等方面的先发优势进入中国,并占领了某些领域的制高点。国际饭店集团的这种优势给中国饭店集团的发展带来了较高的()障碍。A.体制B.市场C.管理D.技术正确答案:B19. 单选题:【2017年真题】旅行杜因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为()。A.市场风险B.经济风险C.坏账风险D.管理风险正确答案:C20. 多选题:【2017年真题】某企业员工年收入数据分布的偏态系数为3.0,则该组数据的分布形态为()。A.右偏B.左偏C.严重倾斜D.轻度倾斜E.中度倾斜正确答案:AC21. 单选题:【2017年真题】饭店在对外招聘管理人员时,一般会采用“STAR”的面试技巧,即从()等方面,考查应聘人员知识.经验.技能的掌握程度及工作风格等方面的情况.A.刺激,动机,态度,反馈B.战略,组织,指挥,反馈C.意识,态度,行为,结果D.背景,任务,行为,结果正确答案:D22. 多选题:【2016年真题】旅游经济结构优化的目标是()。A.旅游资源配置的有效性B.旅游区域分布的合理性C.旅游科技应用的广泛性D.旅游项目开发的连续性E.旅游经济发展的持续性正确答案:ABCE23. 单选题:下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是()。A.顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距B.员工对服务规范的理解与顾客对服务质量感知之间的差距C.管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距D.服务质量规范同服务提供之间的差距正确答案:B24. 单选题:“鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的()。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策正确答案:B25. 单选题:在重大商务活动期间,饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式,渲染商务气氛,这是为了营造饭店的()。A.环境气氛B.运营气氛C.营业气氛D.服务气氛正确答案:C26. 单选题:【2017年真题】某饭店迫于市场竞争压力,提出了管理创新的要求,但由于保守,封闭的管理思想和过于严谨的控制环境,导致管理创新收效甚微,这主要是因为该饭店的创新陷入了()效应.A.囚徒效应B.多米诺骨牌效应C.帕金森定律D.霍布森选择正确答案:D27. 单选题:下列哪一项不属于招聘结果的成效评估()。A.成本效益评估B.录用人员数量评估C.录用人员质量评估D.招聘比例评估正确答案:D28. 多选题:对旅游经济效益的分析,可以从()方面进行。A.层次B.布局C.时序D.成本E.资源正确答案:ABC29. 多选题:旅游企业的营业利润等于毛利减去()。A.营业成本B.营业税金C.管理费用D.所得税金E.财务费用正确答案:ABCE30. 单选题:客房销售中只对价格较低的房间实行超额预订,这是饭店收益管理中()的一种技巧。A.升档销售B.时滞控制C.折扣配置D.差异营销正确答案:A31. 多选题:下列关于合理化与高度化的关系的说法不正确的有()。A.合理化与高度化既相互联系又相互区别B.旅游经济结构高度化是合理化发展的前提和基础C.旅游经济结构合理化是高度化的方向和目标D.旅游经济结构合理化和高度化是彼此促进、相辅相成的E.在旅游经济发展的不同阶段,两者的相对重要程度是有区别的正确答案:BC32. 多选题:旅游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案:ACD33. 单选题:【2017年真题】根据2014年某城市金融业和制造业各1000人的年薪样本数据来比较这两个行业,从业人员年薪的离散程度,应采用的统计量是()。A.标准分数B.变异系数C.相关系数D.偏态系数正确答案:B34. 单选题:()是指可供利用的适当的土地数量以及设施设备(如停车场车位、餐厅面积和住宿设施的床位)的容量限度。A.自然承载力B.心理承载力C.生态承载力D.旅游承载力正确答案:A35. 多选题:旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度,通常渠道宽度的选择策略包括()A.特殊性选择策略B.广泛性选择策略C.群体性选择策略D.选择性选择策略E.专营性选择策略正确答案:BDE36. 单选题:下列各项不属于激励的关键要素的是()。A.激励时机B.激励方法C.激励频率D.激励程度正确答案:B37. 单选题:为加强对旅游目的地的形象宣传,提升目的地的旅游形象等,政府需要()。A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共物品D.维护市场秩序正确答案:C38. 单选题:在旅行社诚信体系的建立和健全工作中,()应全面推进旅行社诚信评估体系的建设,以促进我国旅行社诚信体系的建立和健全。A.旅行社B.旅游者C.旅游行政管理部门D.旅行社行业协会正确答案:C39. 单选题:【2016年真题】在高星级饭店举办婚宴,由于品牌差异大,价格不菲,顾客的介入程度往往较高。根据阿萨尔的顾客购买行为分类,这种购买行为属于()购买行为。A.复杂型B.和谐型C.多变型D.习惯型正确答案:A40. 单选题:世界旅游组织将全球国际旅游市场划分为欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。这一划分依据的是()。A.规模大小B.发展先后C.客源分布格局D.发达程度正确答案:C41. 单选题:如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向()汇报,并由安全人员保护好现场。A.大堂经理B.安全部经理C.总经理D.当地公安部门正确答案:C42. 单选题:在旅行社行业中,既不是企业法人,又不是社团法人,既不具备民事行为能力,又无法承担民事责任的组织是()。A.旅行社集团B.旅行社联合体C.旅行社网络D.旅行社协会正确答案:B43. 单选题:企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位需提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A.15B.30C.45D.60正确答案:B44. 单选题:【2017年真题】某饭店通过策划,组织和利用具有新闻价值,社会影响以及名人效应的活动,既促进了饭店产品销售,又塑造了良好形象,达到了名利双手的效果,该饭店采取的是()营销策略.A.社会B.时间C.关系D.渠道正确答案:B45. 单选题:某饭店向银行贷款200000元,年利率8%,按年复得计算,5年后连本带利一次性归还债务。那么5年后该饭店的债务总额应为()元。A.1080000.0B.293865.6C.28000
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