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核酸检测医护人员工作总结多篇第一篇: 核酸检测医护人员工作总结20_年上半年,在中心的正确领导和各部门窗口的大力支持配合下, 督查科全体人员围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以“努力建设 人民满意的服务型政府”为目标,以制度建设和规范服务为抓手,在巩固 和提高规范化管理水平、整合完善中心平台各项政策制度、全面提升中心 整体形象等方面做了大量的工作。具体工作总结如下:一、健全各项制度,规范服务行为。为确保中心大厅规范、有序、高效运行,督查科在坚持以人为本、方 便群众的同时,结合实际,集思广益,认真调研,进一步建立和完善了若 干大厅工作规章制度。(一)新建“滨湖区行政服务工作绩效考核的实施意见”。在坚决执行考 评制度的基础上,认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题,新建 了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别,限度体现公平原则。考核内 容、加分项目更加细化,体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向 作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员月度考核,改革了服务明 星的评选程序,进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性,从而 形成考评管理的良性循环;三是调整评选名额。根据现有窗口服务人员规 模,结合实际,开展调研,并经中心领导同意,将服务明星的名额从每季 评选 4人调整为每季评选 3人。尽管是微小的调整,但此举充分调动了窗 口人员工作的主动性和积极性,激发了他们为民服务的工作热情。(二)完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设,重新修 定考勤、请假管理制度,使新的考勤制度更加严格,更加科学规范。一是 严格上下班,引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或 未按规定时间签到、签退或无故不在岗的,都将按有关规定进行处理。二 是严肃工作纪律,实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得 随意脱岗、串岗,离开服务大厅应当履行请假手续,使用中心请假系统。 三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度, 对迟到早退和擅离职守人员,进行严肃批评教育,屡教不改的要按照有关 规定给予处理,切实提高执行力。二、强化监督管理,提升服务水平。通过深化完善内部管理体系和社会监督体系,积极推进“阳光工程”建 设,努力营造公开透明的行政服务氛围,进一步提高中心服务水平。(一)求真务实,与时俱进,加强效能建设。今年是“作风建设深化年”,机关效能建设在中心如火如荼地进行,督 查科乘机关效能建设之东风,在工作中紧密结合督查措施,加以贯彻落 实,来改进工作作风,营造良好的服务环境,半年度中心共收到锦旗6 面、表扬信 1封。针对日常工作中出现的群众投诉问题,做到及时处理, 及时解决。半年度共受理群众投诉 5件,经督查科认真核实情况后,均己 妥善处理,并把处理意见反馈给群众。群众普遍反映在行政服务中心办事 是“门好进了,事好办了,脸好看了”。(二)齐抓共管,规范运作,加大督查力度。坚持把加强对窗口运行的监督管理,协调运作中暴露的问题,作为一 项重要职责来对待。以绩效考核办法等大厅各项管理制度为依托,在工作 中加以规范落实,针对一些经督查科督查之后但又经常抬头的现象加以通 报,针对工作中发生的问题跟踪检查,查漏补缺,以积极的姿态对各类问 题进行整改,来提升窗口服务质量。(三)努力进取,锐意创新,加新监督方式。充分发挥中心督查科的职能监督和中心行风监督员的外部监督作用, 保证了行政审批的制度化、规范化运作。通过“一事一评”电子评价系统、 发放服务对象评议表,设立意见箱,开设网上投诉、电话跟踪已办结项目 听取反馈意见等手段,使办事处于群众监督之下,形成一张监督舆论之 网,形成阳光办证,有效杜绝各种违反办件规定之事的发生;建立工作督 查机制,对窗口人员的工作行为进行实时监督。(四)革新手段,电子监察,强化权力监督。20_年上半年,区电子监察系统总体运行情况良好。对区级部门_件 和镇(开发区、街道)、村(社区)_件办件网上运行的情况进行了监察,发现 异常办件 38件,部门监察组织督办 38次,区监察部门督办 1次,承诺 件平均提速率 83.03%。电子监察人员登录系统在线监察 6777 次,查看办 件 1654 次。区电子监察系统的规范运行有效的促进了行权工作的规范运 行,实现监督信息互通,提高行政效能。三、按照统一部署,加强内部管理。在做好窗口服务工作制度建设、强化监督的同时,我们督查科按照中 心领导的统一部署,加强日常财务管理和后勤保障工作。(一)严格按照上级有关文件精神,把握政策,规范操作,做好中心的 出纳工作。另外,还做好相关的后勤保障工作。(二)督查科虽然是中心的一个重要监督部门,但是在向窗口贯彻中心 领导决策、执行规章制度的同时,也具有一定的桥梁作用。因此,我们在 工作中,重视做好上下衔接,保证各项工作顺利开展。20_年下半年,督查科将紧紧围绕中心的年度工作目标,树立全局观 念,增强监督意识,加大督查力度,在做实、做细、做深上狠下功夫,全 面提升督查质量,有力、有序、有效推动工作落实,为保障促进中心的各 项工作发挥应有的作用。具体将做好以下六项工作:(一)加强机关效能建设。按照机关作风建设要求,利用窗口负责人会 议、个别谈话教育等形式,进一步加强对窗口工作人员的自律教育,促进 廉洁自律,提高办事效率,加快办事速度。(二)抓日常工作规范,强化监督检查。对工作人员上班到岗、服务态 度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查,及时发现问题,及时协 调处理解决。严格请销假制度,维护中心各项制度的严肃性。(三)认真办理群众投诉事项。对办事人员反映的一些问题,及时进行 核查、处理和答复。(四)主动接受社会监督。通过“一事一评”电子评价系统、上门走访、 座谈交流、问卷调查等形式,深入查找“中心”在优质服务、工作作风、政 务公开、依法行政、办事效率等方面存在的问题,逐一落实整改措施。(五)做好电子监察平台日常工作。包括预警纠错、全面监控、异常督 办等工作,建立工作督查机制,对窗口人员的工作行为进行实时监督(探 头)。(六)加强协调,做好上下内外沟通。围绕中心工作,主动当好领导参 谋,配合服务好各部门窗口、各个职能科室,团结一致做好各项工作。第二篇: 核酸检测医护人员工作总结转眼之间,20_年已过半,回顾半年的工作,在公司领导的全面支 持、关心下,在各科室的大力配合下,围绕“寻觅需求,创新经营,与时 俱进,稳步发展”的指导思想,任劳任怨的工作态度,现将 20_年上半年 的工作总结如下:一、整理工作。对科室的培训记录、培训档案,培训实施报告表,各种报表等用档案 袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹,添加封面、标注内 容这可以对文件内容一目了然。二、宣传工作。1、走进学校、幼儿园发放旅游、包车宣传单,社区张贴宣传单。2、利用假期旅客集中时到候车大厅让旅客扫二维码添加微信宣传乘 车、旅游、网上购票等得到旅客的一致好评。3、去工地宣传包车业务,网上发布包车信息,旅游信息联系亲戚朋 友宣传旅游包车,取得一定的成绩。三、学习培训。1、新安全法的学习,认识到安全生产的意义明确了生产安全事故 责任追究。新安全法弥补了旧法的不足与漏洞,使的安全法更加完善。2、学习了包车计算方法懂得了怎么计算,如何报价。3、弟子规的学习,深刻学习弟子规内容及意思,并学以致用,运 用到工作中去。4、业务沟通交流把平时工作中遇到的的问题一起讨论,解决问题, 改正不足。5、日常英语学习学会了简单的日常英语交流,了解了一些英语知 识。6、还有学习优秀文章公司是船你在船上赢在执行等。四、结算工作 每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度, 统一结算程序,为了方便工作修改车属公司,利用结算时登记加班车辆信 息方便开展包车业务。五、帮助新员工熟悉工作流程。科室新进两名新员工,在做好自己本职工作的同时,尽心帮助她们熟 悉工作流程及岗位职责,发现问题及时沟通,并将自己的经验及好的工作 方法及时教给她们,使其尽早胜任岗位要求。回顾过去年的工作,虽然有了很大的进步,但我仍有不少不足之处:1、对工作欠缺积极性和主动性。2、对业务知识仍然学习不够多,不够透彻。3、对工作不够灵活,缺少想法4、未做过的事情,不敢轻易尝试,怕出错,无论是语言表达方面还 是写作方面欠缺。科室不足:1、学习方面今后应加强。2、上半年只注重包车、旅游工作。本职的工作没有改变,下半年要 把精力多放在本职的工作上。下半年的工作打算1、在以后的工作中多积累经验,对工作多提意见和想法。2、加强业务学习。3、与科长、同事、还有各科室多沟通、多交流。以上是我个人 20_半年工作总结和打算,在以后的工作中,我要不 断积累经验,与各位同事一起共同努力,干好工作。请各位领导和同事给 予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。第三篇: 核酸检测医护人员工作总结2021 年元月(庚子年末),随着省市疫情防控形势的严峻复杂,哈尔 滨市第一医院医务工作者,按照上级部门和市卫健委工作要求及部署,根 据疫情防控需要,最美逆行、义无反顾地冲上了抗疫防控的一线战场。哈尔滨市第一医院在保障完成繁重日常工作和急诊急救任务的基础 上,抽调精兵强将,先后派出三批医疗队“整建制”接管哈六院病区;派出 医疗队进驻隔离点、医大一院群力分院、绥化等地开展支援;派出护理团 队 11 批、 500 人次的核酸采样队伍,按照统一调度部署支援香坊、道 里、道外、松北、呼兰等相关区县,目前进行了 11万人的核酸采样工 作。百年市一院人为国分忧,对党忠诚,牢固树立“四个意识”,是一个特 别能战斗的集体。医疗、护理、辅助诊断、行政职能部门的党员干部和全院职工,全身 心的投入到疫情防控中。市一院人恪守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的神圣职 责,坚守疫情防控安全门,在各自的岗位上发光发热,传递着爱与力量, 涌现出许许多多感人的事迹。说起核酸采样及外出支援护士们的感人事迹,哈尔滨市第一医院护理 部负责人李艳奇、李海燕副主任、李爽、刘墨、孙春艳等护士长们的声音 哽咽了,她们异口同声的说:市一院的护士太累了!手麻科张瑾自新冠疫情爆发以来一直战斗在防疫一线,2020年3月 至 9 月代表医院被市卫健委派到疾控中心参加采集核酸标本的任务, 2021 年 1 月疫情严峻,又主动要求参加道里区核酸采集工作,连续工作 三天,圆满完成了任务。特诊病房男护刘通,1月 17日下夜班后,接到召集医务人员支援绥 化地区的指令,第一时间请战,于当日奔赴绥化并立即投入紧张繁忙的工 作中,连续工作 30 多小时。作为一名党员、黑龙江省护理学会男护士工作会副主任、哈市第一医 院男护士工作小组组长,在黑龙江省赴绥化疫情防控指导组的领导下,刘 通担任哈尔滨市绥化工作组督导组副组长。一年后,他再次请缨到疫情较重的地区支援,彰显了一名员和男护士 的精神风貌。哈尔滨市第一医院自 1月 21日接到上级主管部门关于支援各区采集 核酸工作部署后,护理部马上召集全院护士组成应急采集小组。自 21 日至 24 日,护理部李爽护士长分别带领 5 组共计 186 名护理 人员,先后完成松北区、道里区正阳街道、爱建街道、道外区、香坊区红 旗街道、新城街道、铁东街道、朝阳镇居民核酸采集任务,共计采集样本 _份。由于采集任务紧急,又逢双休日,许多临床护士长、护士放弃了休 息。护士们身着厚重的防护服,在条件艰苦的地库、小学校、公交车临时 采集点等,随处都可以看到穿防护服的“白胖子”忙碌的身影。袁丽华、刘杰、孙海迪、吕磊、徐晶莹、刘继伟、解居诺、赵雪、闫 瑞芳、关菲、肖丹、祝玲、张黎等护士长冲锋在前,勇挑重担,与护士们 并肩奋战,汗水湿透了她们的棉衣,即便
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