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川农21秋策划理论与实务本科在线作业二满分答案1. 技术性强,使用复杂的产品宜用长渠道流通。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 基础性的营销策划包括:营销调研策划、营销战略策划、产品策划、品牌策划、企业形象策划、渠道策划、广告策划、营销传播策划等。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 营销策划的目标只能是一个,不能实现多目标的相互协调。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。参考答案捆绑促销5. 营销策划业是管理咨询业的重要组成部分。( )A.正确B.错误请求出错,状态码:0内容:6. 下列广告形式没有在公元前6世纪罗马奴隶制共和国出现的是( )。 A. 招牌广告 B. 新闻信 C.下列广告形式没有在公元前6世纪罗马奴隶制共和国出现的是( )。A. 招牌广告B. 新闻信C. 音响广告D. 壁报广告参考答案B7. 营销策划的评估与修正主要包括项目考核、阶段考核、最终考核和反馈改进等内容。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 模仿他人做来的营销策划方案也可以使企业获得竞争优势。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 营销战略策划主要包括市场细分、市场目标化、市场定位等。( )A.正确B.错误参考答案:A10. 评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性参考答案:C11. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 内部营销(名词解释)参考答案:内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。13. 拆除代管房屋,代管人是房屋拆迁主管部门的,补偿、安置协议必须经( ),并办理证据保全。A拆迁主拆除代管房屋,代管人是房屋拆迁主管部门的,补偿、安置协议必须经( ),并办理证据保全。A拆迁主管部门备案B双方协商一致C上级部门批准D公证机关公证正确答案:D14. 自然资源的分类不包括( )A“无限资源B无限但不可再生资源C有限但可以更新的资源D有限但自然资源的分类不包括( )A“无限资源B无限但不可再生资源C有限但可以更新的资源D有限但不可再生资源正确答案:B自然资源分为三类:(1)“无限”资源,如空气、水等;(2)有限但可以更新的资源,如森林、粮食等;(3)有限但不可再生资源,如石油、锡、煤、锌等矿物。15. 为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?正确答案:一般来说产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步而是错开的。这样自然就会出现如下情况:该产品在发达国家处于生命周期的衰退期在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力去发展中国家投资或转让技术生产该产品使该产品的生命周期得以延长。一般来说,产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言,其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同,各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步,而是错开的。这样,自然就会出现如下情况:该产品在发达国家处于生命周期的衰退期,在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力,去发展中国家投资或转让技术,生产该产品,使该产品的生命周期得以延长。16. 简述市场信息的内容。简述市场信息的内容。正确答案:企业的市场信息可分为内部市场信息和外部市场信息两大部分。(1)内部市场信息包括:1)物资供应方面的信息;2)产品销售方面的信息。(2)外部市场信息包括:1)政治方面的信息;2)经济方面的信息;3)科学技术方面的信息;4)人口方面的信息;5)社会方面的信息;6)大众心理因素方面的信息。除上述各方面信息以外还有法律、文化、自然和市场竞争等各方面的信息。企业的市场信息可分为内部市场信息和外部市场信息两大部分。(1)内部市场信息包括:1)物资供应方面的信息;2)产品销售方面的信息。(2)外部市场信息包括:1)政治方面的信息;2)经济方面的信息;3)科学技术方面的信息;4)人口方面的信息;5)社会方面的信息;6)大众心理因素方面的信息。除上述各方面信息以外,还有法律、文化、自然和市场竞争等各方面的信息。17. 诱导性策略诱导性策略正确答案:诱导性策略是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法诱发引导顾客产生购买行为的策略。诱导性策略是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法,诱发引导顾客产生购买行为的策略。18. 市场细分的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具有竞争优势的特性。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?正确答案:目标任务法的具体步骤是:(1)明确地确定广告目标;(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;(3)估算这种工作任务所需的各种费用这些费用的总和就是计划广告预算。rn 目标任务法的主要缺点是:没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这个问题。目标任务法的具体步骤是:(1)明确地确定广告目标;(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;(3)估算这种工作任务所需的各种费用,这些费用的总和就是计划广告预算。目标任务法的主要缺点是:没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这个问题。20. 案例2 中国第一啤酒露出败象青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司案例2 中国第一啤酒露出败象青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司青岛公司”,这是中国历史上的第一家啤酒厂。从1978年改革开放之初到1997年的20年间,青岛啤酒集团累计实现利税23亿元,年均递增3248;累计实现利润12亿元,年均递增3772;利润总额由1978年的200万元增加到1997年的13亿元,增长了64倍;资产总额从1978年的2800万元增加到1997年的39亿元,增长了138倍。1995年,“青啤”效益开始出现大幅滑坡现象,1996年青岛啤酒在全国的市场份额只剩22,而50多家“洋啤”在中国市场占有率已达到30。青啤集团为中国最大的啤酒出口商和第二大啤酒生产商,具有超大型企业的资格。在改革开放之初,青岛啤酒厂年产仅有2万多吨。搭上了改革快车后,直到1993年,青啤的效益之好,令人仰慕。然而,从此它就开始膨胀了。1988年,志得意满的青啤公司与外商合资,着手建设一座当时国内规模最大、设计最新、自动化程度最高的现代化啤酒厂,工厂1992年建成,年产14万吨。次年,青啤兼并了其他几家啤酒厂,成立股份公司,股票上市后国内的A股和香港的H股合计集资16亿元。于是在这一年里,它一气购人了两条德国生产线和两条美国生产线,产量翻了一番,激增至28万吨。在卖方市场的刺激下,它还要“大干快上”,1994年再建年产25万吨的新厂,并计划于1997年之前达到50万吨,到2000年超过100万吨,为此青啤公司魄力奇大,一举收购了扬州啤酒厂,断然控制了西安汉斯啤酒厂55的控股权。但是,在规模不断膨胀的同时,青岛啤酒的效益迅速下滑,1993年它的股票每股盈利025元,到1996年每股仅盈利7分钱,到1997年连7分钱都不到了。 反观后起的燕京啤酒厂的年产量却跃居全国第一,1997年达到70万吨,而其效益并没有大的下跌。那么,青岛啤酒的问题出在哪里?青岛啤酒是在1996年下半年开始滞销压库,当初架子拉得太大,投入太多的建设资金,青啤股票上市所筹集的16亿元,除1亿多元用于基建和技术改造外,其余全都得拿去归还银行贷款,企业效益出不来,资金的缺口就无法弥补,假以时日,仍无起色的话,最终都会被拖垮。的确,青岛啤酒败象已露,但是,扩张不当是青岛啤酒“败走麦城”的原因吗?面对困境,“青啤人”终于认识到:“青啤”的症结在于始终没有跳出计划经济的圈子,啤酒的品种和市场定位单一,市场拓展能力薄弱。于是寻找出路,斗“洋啤”,扬国威,成为“青啤人”的当务之急。他们开始改革机构,精兵简政。他们将1997年定为基础年,确定工作方针为:“远学邯钢、近学海尔,创建青啤模式;外抓大市场、内抓管理,夯实发展基础。”这一年,全厂上下围绕这一方针,工作取得了显著成效。特别是内部管理工作,据当年1至5月份的统计数据,其生产成本比上年同期下降了5000多万元,而生产流程中至关重要的酒损指标下降了近两个百分点。构筑“金字塔”的市场理念“青啤”的决策层们清醒地认识到,青岛啤酒的问题,不是质量问题,而是市场问题。过去,青岛啤酒由于受产量限制,只生产高价位的啤酒,专供国宴、高档宾馆、饭店和出口创汇。就连青岛当地人也只能在逢年过节时,凭购粮证每家限购5瓶解解馋。久而久之,青岛啤酒竟然成了大众消费者心中可望不可及的“水中月、镜中花”。随着啤酒饮品在我国的普及推广,各种地方品牌应运而生,啤酒市场也越来越大,相比之下,青岛啤酒由于市场定位“居高不下”,其市场占有率越来越低。而“洋啤”挑战中国啤酒市场看重的就是高档酒市场,因而对青岛啤酒构成的威胁最大。要生存发展,必须让青岛啤酒真正走进大众消费者心中,这就要求“啤老大”放下架子,生产销售中低档大众啤酒。于是他们转变观念,确定了“市场需要什么酒,就生产什么酒”的营销观念,制定出了“金字塔”式的市场开拓思路和高中低档啤酒全面出击的市场策略。他们将高档啤酒市场比作“金字塔”的“塔顶”,加以巩固,作为与洋品牌抗争的“武器”;而将大众需要的中低档啤酒市场比作雄浑粗壮的“塔身、塔基”,加以夯实。他们根据“大众酒摊成本,高档酒创效益”的经营策略,制定出立足山东、占领青岛、扩大全国市场占有率的具体目标。为巩固“塔顶”的高档酒市场,集团不惜出重金在全国建立自己的销售网络;为了培育青岛啤酒的大众消费群,他们发挥“产地销”的优势,首先在青岛和山东地区推出了青岛啤酒大众酒。由于青岛啤酒大众酒依然保留了传统“青啤”的纯正口味,一面世就深受消费者的喜爱。 从1997年开始,瓶装的青岛啤酒大众酒逐渐遍布岛城的大小商家,每到夏季,散桶装的青岛鲜啤酒更是遍布岛城的大街小巷。这种一个酒店一个酒店、一条街道一条街道、一个批发市场一个批发市场的拓展方式,被“青啤人”命名为“地毯式轰炸”、“门对门服务”。到去年年底,青岛啤酒的青岛市场占有率由1996年的20提高到80,山东市场的占有率从6提高到20以上,全国市场占有率也有了明显的提高。他们在每个销售根据地都推广了“青岛啤酒直供模式”,积极发展有能力的批发商,大力开展直供业务,逐步建起了一张覆盖全国的市场网络。推出“新
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