良山钢管需需求分析析报告建立日期: 20006-02-27修改日期: 20006-03-02文控编号: UFF_U88_LSSGG版 本本: 11.0客户项目经经理：罗俊日 期：2006-02-27用友项目经经理：符小贤日 期：2006-02-27文档控制修改记录日期作者版本修改参考号号2006-02-27符小贤V1.0审阅人姓名职位审阅签字刘文龙实施经理存档拷贝号地点备注1前言42公司概概况42.1企业业简介42.2组织织机构53各部门门岗位设设置及业业务流程程描述53.1销销售部53.2采采购部63.3仓仓库73.4生生产技术术科74基础档档案及设设置841物料料编码原原则842存货货分类及及编码95需求分分析115.1需需求分析析之一：客户资资料的权权限控制制115.2需需求分析析之二：库存管管理较为为混乱125.3需需求分析析之三：生产领领料没有有得到有有效控制制135.4需需求分析析之四：产成品品积压155.5需需求分析析之五：工模具具管理155.6需需求分析析之六：考核指指标165.7需需求分析析之七：生产过过程管理理176总结181前言本次调研的的目的：主要是是澄清所所有的客客户业务务细节，并并进行业业务规则则与ERRP系统统的匹配配。为以以后的实实施方案案的设计计提供有有价值的的资料。根据实施主主计划的的安排，我我们于年月月至至年月号走访访了良山山钢管的的各相关关业务部部门，进进行了较较为详细细的调研研，并搜搜集了一一些相关关文档资资料，同同时听取取了部分分岗位对对现实工工作的一一些意见见和对上上软件系系统后的的期望然后通通过年年月至年月月号号对关键键用户的的初步培培训的反反馈，我我们整理理出了这这份调研研报告2公司概概况2.1企业业简介新余市良山山钢管有有限责任任公司始始建于119877年，119988年改制制为股份份合作制制企业，是是专业生生产无缝缝钢管的的厂家。建建厂以来来，公司司坚持以以市场为为导向，以以效益为为中心，以以发展为为硬目标标，不断断深化企企业内部部改革，走走科技兴兴厂之路路，大力力发展品品牌战略略。公司司现有固固定资产产80000万元元，职工工7000余人，其其中技术术人员1100余余人，年年生产能能力达220万吨吨。20004年年完成产产量6778777吨，销销售收入入达3114277万元，成成为新余余市非公公有制经经济企业业的龙头头企业、纳纳税大户户。据了解，良良山钢管管前期已已实施过过一套软软件系统统，在物物料编码码及生产产环节没没有处理理好，项项目被迫迫中止，总总的来说说项目组组的关键键用户对对本次项项目实施施有一定定的经验验，但也也有一定定的畏惧惧心理2.2组织织机构红色标识的的为本项项目关注注的重点点业务部部门。 3各部门门岗位设设置及业业务流程程描述3.1销销售部 目前良良山钢管管销售分分三个部部门，由由三位主主管分别别负责，每每个销售售部门都都设有产产成品仓仓库，客客户资源源在部门门之间具具有一定定的保密密性，接接到客户户订单后后每个销销售部门门自已平平衡库存存制定生生产计划划给生产产技术科科安排生生产日日常业务务流程为为：3.2采采购部采购业务分分为：主主要原材材料采购购，辅材材采购，备备件采购购，工模模具采购购主要原材料料采购：由采购购负责人人根据现现有产量量及每月月的销售售预测做做总计划划，下达达给供货货商，根根据生产产计划分分批从供供货商处处提货，每每月统一一结算辅材采购：根据主主材的耗耗用情况况及经验验估算每每月的采采购计划划，不定定期如如煤备件采购：根据经经验在库库存较低低时购入入工模具采购购：暂时时没有专专人管理理，时常常会有缺缺料的情情况发生生3.3仓仓库 目前共共有三个个厂在生生产，每每个厂设设一个原原材料仓仓库及一一个产成成品仓库库，其它它辅材如如煤露天天存放，另另设有一一个备件件仓库3.4生生产技术术科 生产技技术科主主要负责责生产计计划的执执行及过过程监控控 主要要流程如如下：4基础档档案及设设置41物料料编码原原则物料编码是是以简短短的文字字、符号号或数字字、号码码来代表表物料、品品名、规规格或类类别及其其它有关关事项的的一种管管理工具具。借用用物料编编码可以以提高工工作，防防止物料料舞弊事事件的发发生。物料编码的的原则：简单性：不不宜太长长或特殊殊符号多多，要简简单易于于识别，便便于输入入；单一性：一一物一号号，不允允许重号号；可申缩性：便于扩扩充；完整性：能能做到顾顾名思义义，看到到物料编编码就能能明白它它代表的的物料。注：物料编编码与存存货编码码同义。 物料档档案的维维护建议议由专人人负责，统统一新增增编码，统统一修改改，确保保按原则则执行。如如果每个个人都有有维护物物料档案案的权限限，就难难免出现现重码的的情况。42存货货分类及及编码一、存货大大类包括括主材、辅辅材、备备件、工工模具以以及产成成品几大大类。建议：存货分类的的编码原原则为 * *；具体的存货货分类为为：1-产成品品，2-主材，33-辅材材，4-备件，55-工模模具。二、主材为为管坯：例如20#管坯坯600(钢号)（名名称）（直直径）据调查原材材料的钢钢号目前前大约只只有几十十种，名名称统一一为管坯坯，直径径目前也也只有几几十种。建建议：主材的存货货编码为为：“2-220-660”，主材的存货货名称为为：“20#管坯60”。三、产成品品为无缝缝钢管：例如20#无缝缝钢管114*33 (GB881622)(钢号)（名名称）（外外径）（壁壁厚）（标标准）产成品的钢钢号同与与管坯相相同，名名称统一一为无缝缝钢管，标标准只有有几种；外径及及壁厚不不规则，因因客户的的需求而而不同，理理论上有有无穷多多，如果果产成品品把外径径及壁厚厚建在存存货编参参码中，工工作量将将非常大大，且不不便于集集中管理理。建议：产成品编编码为：1-220-881622产成品名名称为：20#无缝钢钢管(GGB81162)外径及壁壁厚通过过自由项项设置，这这样建立立档案时时只需录录入上面面的编码码名称“1-220-881622”，外径径及壁厚厚在入库库单上随随时录入入，并且且能做到到在查询询库存是是区分外外径及壁壁厚的同同一产成成品编码码的存货货有多少少。系统统实现方方法如下下：同理，炉号号的管理理可以用用同样的的方法。5需求分分析5.1需需求分析析之一：客户资资料的权权限控制制管理现状及及需求描描述：良山钢管各各销售部部门之间间的客户户资料存存在一定定的保密密性，由由于各部部门之间间信息不不透明经经常导致致本公司司的不同同业务员员会对同同一客户户进行不不同的报报价，存存在典型型的信息息孤岛现现象。需求分析：客户资料存存在一定定的保密密性在各各公司都都是合理理的，关关键是要要避免信信息不透透明带来来的不利利影响，一一般来说说各部门门的客户户档案都都应在系系统中建建立，以以便于录录入发货货单等需需要，同同时客户户名称可可以在全全公司公公开，并并注明所所属部门门，让所所有业务务员对本本公司的的客户做做到心中中有数，但但详细信信息只能能本部门门看到，其其他部门门看不到到，当然然公司要要再辅以以相应的的制度以以避免内内部竟争争。系统实现方方法如下下：5.2需需求分析析之二：库存管管理较为为混乱管理现状及及需求描描述：本次调研反反映较多多的就是是库存管管理较为为混乱，各各业务部部门在查查询库存存数据时时，相关关部门经经常给不不出具体体准确的的数据，而而且数据据统计在在时间上上存在滞滞后性；需求分析：在手工管理理的企业业，由于于品种多多，工作作量大，这这个问题题比较突突出，据据我们调调研到的的资料显显示：销销售接到到客户订订单制定定生产计计划时就就需要产产成品的的在某一一时点的的精确库库存，并并且要知知道各种种规格型型号如钢钢号、标标准、外外径、壁壁厚、炉炉号等的的具全库库存数量量，做采采购计划划时，也也得知道道当时仓仓库盘点点数量及及车间占占用量，以以确保尽尽量的减减少库存存资金占占用，当当数量不不确切时时，通常常的做法法就是将将计划向向上浮动动，以保保证生产产需要，这这样库存存资金占占用比例例会比较较大。对此我们在在系统中中提供如如下的查查询条件件及报表表，数据据做到实实时。5.3需需求分析析之三：生产领领料没有有得到有有效控制制管理现状及及需求描描述：生产领料环环节目前前没有得得到有效效的控制制，为了了保证生生产的及及时性，经经常没有有办理领领料手续续。这样样给仓库库统带来来了不便便，无法法从账面面上实时时统计库库存量。另另外由于于管坯一一般是整整吊领用用，而实实际上耗耗用并不不一定用用完，所所以车间间在平时时也会不不少库存存，所以以出库手手续不太太好管理理，车间间经常会会欠仓库库的料。需求分析：我们建议在在系统中中启用入入库倒冲冲的功能能：就是是在入库库后系统统自动根根据定额额反算应应该领的的料，自自动生成成出库单单，如果果月末盘盘点有误误差则自自动分摊摊到各生生产订单单中，据据此测算算此生产产订单的的考核成成本。5.4需需求分析析之四：产成品品积压管理现状及及需求描描述：产成品偶尔尔会有积积压很久久的情况况，原因因可能是是此产成成品被压压在其它它产成品品的下面面，久而而久之被被遗忘。需求分析：通过系统统提供的的呆滞积积压存货货分析表表可以很很清楚的的及是发发现问题题。5.5需需求分析析之五：工模具具管理管理现状及及需求描描述：辅材及工模模具的计计划做得得不够细细，经常常会由于于缺料导导致停产产，据反反映曾出出现坐飞飞机买工工模具的的现象。需求分析：虽然大多数数的辅材材及工模模具品种种多、经经济价值值小，由由于会影影响企业业的生产产进度，建建议也要要纳入正正常的采采购计划划，可以以利用系系统提供供的MRRP计划划或ROOP计划划自动按按定额生生成采购购计划，由由专人负负责全厂厂统一采采购。5.6需需求分析析之六：考核指指标管理现状及及需求描描述：生产活动完完成后需需要反映映生产的的成材率率及考核核成本等等指标。需求分析：通过系统提提供的一一些分析析报表，并并辅以系系统提供供的自定定义报表表功能，得得出企业业考核需需要的相相应指标标。5.7需需求分析析之七：生产过过程管理理管理现状及及需求描描述：生产技术科科制做下下料表，以以及生产产调度计计划的过