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员工培训计划一、目的规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备 工作需要的知识和技能。二、适用范围适用于园林绿化全体员工的培训。三、职责1、公司经理负责监督及抽查培训实施情况, 验证培训效果及对外联系培 训教师。2、园林绿化主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。3、班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训。四、程序要点1、培训计划的制定1)园林绿化主管于每年的 12 月 15 日前做出下年度的员工培训计划,并 上报公司审批。2)员工培训计划必须符合以下要求: 符合国家及公司的规章制度;有具体的实施时间;有明确的培训范围; 有考核的标准;有培训经费的预算。2、新员工的培训1)入职的第一天,由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基 本情况、部门的基本动作程序,带领新员工熟悉工作环境。2)第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位 责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。3)第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。4)从第四天起,由主管安排到各相关岗位,由原岗位的老员工进行以老 带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天5)轮岗结束后进行理论与实操考试,不合格的辞退;合格的根据实际能 力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。3、物业管理知识的培训1)全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理 IS09000质量管理体系知识培训。2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于两小 时。3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。4、园林绿化专业知识培训1)剪草培训: 草坪分级标准;常用的剪草机器及使用范围;剪草频度及留茬高度;常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地修剪方法;坡 地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;现场 操作示范及其他相关知识。2)花木种养培训: 时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用繁殖方法技术;华南地区常用观赏植物及其栽植;盆景的养护管理方法。3)施肥原理与技术培训: 常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及技巧;施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。4)日常养护培训: 淋水;巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修剪;花木基地日常管理。5)病虫害防治培训: 常见病害辩别及其防治方法;常见虫害辩别及其防治方法;常用农药及其防治对象;农药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病虫害的综合防治方法。6)乔灌木及绿篱修剪培训: 绿篱修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及注意事项;乔 木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。7)环境布置培训: 室内花木摆放、更换;会场、展场、舞台布置;花坛花境布置设计;小 型园林景观的设计施工。8)插花艺术培训: 东方插花特点与插制技巧;西方插花特点与插制技巧;现代插花的特点 与插制技巧;插花的配色原理;花蓝的制作方法;花束的制作方法;家庭插 花的服务程序与要求;切花的进花标准及保鲜方法;花店的管理与日常动作 程序。9)绿化工程施工管理与验收培训: 图纸审核培训;园林工程预算、决算培训;园林施工现场管理培训;花 木验收标准及注意事项;新栽花木的管理;绿化工程的标准要求;绿化工程 验收标准;绿化工程验收接管理程序。10)机械使用与维修保养培训: 旋刀剪草机使用及维修保养;滚筒剪草机的使用及保养;割灌机的使用 及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使用及保养;常见机械故障判 断及维修办法;11)花木出租出售培训: 花木进货及出售质量标准;花木定价方法;出租出售手续;与顾客打交 道注意事项。12)外观参观学习。5、其他方法培训:凡公司统一安排的培训,按照公司的安排参加培训。6、培训频率1)园林绿化专业知识培训每周进行一次,每次两小时,时间定于每周三 下午 1:003: 00 点。2)物业管理知识培训至少每半年举行一次,时间由公司统一安排。7、培训成果考核1)笔试考核方法。主要用于理论性较强的专业知识如植物病虫害知识及 物业管理知识,培训主讲人在培训完后的五天内出一套题进行闭卷考试,其 成绩视理论重要性点培训成绩的 30%60%,成绩长期存档于园林绿化部,作 为员工绩效考评的依据之一。2)实际操作考核方式。用于操作性较强的内容如机器操作等,由该内容 培训主讲人员在培训结束后的一周内亲自到现场监督评分,其成绩占培训成 绩的 30%70%,成绩存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一,对 于一些安全要求较高的内容如机器操作等,如实际操作不过关不允许上岗。3)总结报告方式。用于外出参观学习类培训的考核。4)考核不合格的处理 新入职员工考核不合格者立即予以辞退。对于考核不合格的老员工,按 公司有关规定给予一定的惩罚警告,并集中安排补考,需重新培训的,其培 训费用由本人出。若经第一次补考不合格,降一级工资并给予第二次补考; 第二次补考不合格者将视其工作能力及责任调动工作岗位,按新岗位新入职 员工的标准调低工资,并在半个月内对其在新岗位工作进行考核,不合格者 予以辞退;若原岗位已为最低薪水岗位的,应给予辞退。8、培训记录 每次培训及考核完毕,由部门主管填写培训记录表及培训成绩登 记表,记录报人事部作为员工绩效考评、工作或工资调动及晋升依据之一。
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