电梯使用单位相关人员的职责1、电梯管理人员： a.了解电梯的结构及性能。 b.了解电梯的相关安全标准。 c.对电梯及电梯维修人员和电梯司机进行管理培训。 d.经常查阅电梯的使用记录及维修记录。 e.及时安排电梯的年检及人员培训。 f.根据国家标准及地方规范及时对电梯的管理制度进行修订。2、电梯维修人员： a.了解电梯的结构及性能。 b.具有电梯的安全操作知识。 c.熟悉电梯主要部件的结构及动作过程，具有故障的判断、分析、排除能力。 d.对电梯进行巡检，记录的使用情况及故障情况。 e.电梯维修时，总电源开关和各层厅门口应挂有“正在维修，禁止合闸”告示牌。 f.维修时，电梯只能置于“检修”状态，当不需要轿厢运行时，应断开相应的开关。 g.用手动盘车时，必须切断总电源开关。 h.维修后将所有开关恢复到原来位置，试运行观察电梯运行是否正常，填写维修记录。3、电梯司机：a.在开启电梯厅门进行轿厢前，必须注意轿厢是否停在该层。 b.每日开始工作前，须将电梯上下运行数次，观察有无异常现象。 c.清洁轿厢、厅门及乘客可见部位，禁止用水清洁。 d.不得超载运行。 e.不允许乘客电梯经常做载货电梯使用，同样不允许载货电梯经常做客梯用。 f.不得装运易燃、易爆的危险品。 g.严禁在厅、轿门开启的情况下，用检修速度作正常行驶。 h.不得开启轿顶安全窗、轿厢安全门来装运长物体。 i.载荷应尽量稳妥安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒。 j.如果电梯出现故障，及时通知维修人员，安抚乘客等待救援。电梯管理安全操作规程1、电梯投入运营前进行试运行，以检查各部位是否正常。2、搞好轿厢、厅门口清洁卫生，清理地坎槽内杂物，以免影响门的正常开闭。3、严禁电梯超载运行，司乘人员应严格掌握所乘人数及所搭载的货物重量。4、载货电梯应注意所载货物在轿厢内均匀分布。5、对重量判断不明或不符合安全条件的物品谢绝运送，客梯禁止当货梯使用。6、不允许开启轿现厢干安全窗、安全门，运送超长物件。7、严禁在厅、轿门开启的情况下，用检修速度做正常行驶。8、不允许使用检修开关、急停开关或电源开关做正常运行中的消号。电梯检修时，司机应听从维修人员指挥。9、电梯运行中，不得使用厅门钥匙开启厅门。10、电梯运行中发生“平层不开门”、“关门不走车”、安全钳误动作，运行速度变化异常、有不正常声响或焦糊味等现象应立即按动“急停开关”用通讯装置同维修或管理人员，并安抚好轿内人员。11、电梯司乘人员，应掌握所用电梯的各项性能，熟知安全操作规程，定期参加培训，持资格证上岗操作。电梯日常管理检查制度1、每日应对机房的电气和机械设备做巡视，清理机房卫生，检查司机交接班记录。2、每周对主要安全装置和电气控制部分进行安全检查。各种指示灯工作是否正常。平层精度、舒适感是否良好，电梯运行不无异常声响。3、电梯应当至少15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4、 每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各个种易损部件。5、每季度对重要的机械部件和电气设备进行详细检查，调整和修复以下内容:曳引机注油，导轨打蜡，又杯注油 ，更换门导靴，轿厢导靴衬板，更换破损、烧蚀的安全开关和继电器等。6、每年组织有关人员进行一次全面的安全技术检验，确定电梯整个运行状态及不安全因素。制定整改维修计划（更换曳引机油，清洗导靴工作面，控制柜除尘，检修安全回路，更换磨损和超限等性能不可靠机械、电器部件）。7、根据电梯的性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洗曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数试验等。8、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹、冲顶、蹲底等情况，应做好详细记录，并报请特种设备监督检验部门检验合格后，方可投入使用。9、建立电梯运行记录,并详细填写。对故障原因及调整后的数据记录在案，为日后的维修保养工作提供可靠的数据。电梯维修保养管理制度1、电梯维修，须经质量技术监督局培训的持证人员进行操作，并不得少于两人。2、维修电梯时，应在各层厅门口悬挂“检修停用”告示牌。3、需停电操作时，应在机房总电源开关处悬挂“正在维修、严禁合闸”警示牌。4、在轿顶或低坑才作时，应首先将急停开关按下，以防发生意外。5、检修才作时，必须将各层站厅门关好，如必须开启某厅门时，听门口应有监护人员。6、检修灯必须配有防护罩，并使用36伏以下安全电压。7、工作时应有两名维修人员协同进行，并由一人下达检修运行程序。8、如需司机配合作业，司机务必要精神集中，严格服从检修人员指令。9、严禁检修人员在井道外探身到井道内或在厅门外与轿厢地坎之间各站一只脚，来进行较长时间的检修工作。10、在轿顶做检修运行时，应精神集中，避免与井道相关部件发生碰撞与挤压。11、在井道进行登高和进行气、电焊作业时，应严格做好各项安全防护措施。12、作业人员维修操作时，应佩戴好劳动防护用品（安全帽、工作服、绝缘鞋、绝缘手套等）。电梯定期报检制度1、电梯在使用期内按照国家规定进行定期检验。2、每年在电梯定检到期前一个月由电梯维保公司对电梯进行系统维修，然后由电梯检验机构对其进行定期检验。3、在电梯定检中出现的问题及时进行整改，保证电梯的运行安全。4、如电梯定检不合格，将对电梯进行停运处理，由电梯维保公司进行大修，直到验收合格后方可使用。 电梯钥匙使用管理制度1、 三角钥匙必须由经过培训并取得特种设备操作证的人员使用。其它人员不得使用。2、 使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角锁孔的周边贴有警示牌：注意禁止非专业人员使用三角钥匙，门开启时先确定轿厢位置。3、 必须指定一名或多名具有一定机电知识的人员作为电梯管理员，负责电梯的日常管理；对电梯数量较多的单位，电梯管理员应取得特种设备操作证。4、 电梯管理员应负责收集并管理电梯钥匙（包括操纵箱、机房门钥匙、电锁钥匙、厅门开锁三角钥匙）；如果电梯管理员出现变动则应做好三角钥匙的交接工作。5、 严禁任何人擅自把三角钥匙交给无关人员使用；否则，造成事故，后果自负。6、 三角钥匙的正确使用方法：（1）打开厅门时，应先确认轿厢位置；防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故；（2）打开厅门口的照明，清除各种杂物，并注意周围不得有其它无关人员；（3）把三角钥匙插入开锁孔，确认开锁的方向；（4）操作人员应站好，保持重心，然后按开锁方向，缓慢开锁；（5）门锁打开后，先把厅门推开一条约100mm宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，特别是注意此时厅门不能一下开得太大。（6）操作人员在开锁完成后，应确认厅门已可靠锁闭。作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度1、电梯司机和维修人员都必须经过电梯管理部分的培训，并取得相关的资格证书。2、在资格证书到期前及时向相关部门提出申请，对资格证进行复检，不得超期或无证作业。3、每年由电梯维修公司安排对电梯司机和维修人员进行培训两次，主要内容为电梯的基本知识和维修程序、安全规定。4、每月对电梯运行情况、维修情况进行总结，对司机和维修人员进行考核。通报当月发生的安全事故，总结工作经验。5、对不能达到要求人员进行辞退。意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度电梯“困人”的原因很多，电源故障、电梯机械、电气故障是常见的原因，解救方法按下列步骤进行： 1、 与轿厢内乘客取得联系，并安抚乘客。2、 确定故障电梯轿厢停靠位置。如果是由于“冲顶”或“蹲底”造成的，可由电梯专业维修保养人员操作控制柜的“紧急点动运行装置”或采取“封线”电动上行或下行，将轿厢移至电梯上或下端站平层区域，开门。3、 如果是由于安全钳误动作造成的，可以通过机房“封线”的方式，上行电动轿厢，使安全钳棘爪恢复正常位置，然后启动电梯到最近层站的平层位置，开门。4、 由于电梯困人，短时间难以恢复运行法，需要维修保养人员（两人以上）去机房处理。具体操作程序如下：a.拉下机房总电源开关。b.在判明轿厢停靠位置的情况下，利用机房所被手动开闸装置打开制动器（事先另一位操作人员应先握紧盘车手轮）。c.按盘车首轮所标旋转方向，手动盘车，就近靠站。d.在确认轿厢停靠准确位置后，于停靠站用厅门机械钥匙打开厅门、轿门，疏散所困乘客。5、电梯交付维修人员管理。 安全技术档案管理制度电梯作为一种特种设备，必须有专门的档案进行管理。以便对电梯运行、维修、检验进行总结。电梯技术档案包括以下内容：一、电梯生产厂随机文件：1装箱单1份。2、电梯合格证1份。3、电梯部件安装图1份。4、电梯使用维护说明书1份。5、电梯安装手册1份。6、电梯主要安全部件型式试验证书各1份（整梯；制动器；安全钳；限速器；层门闭锁装置；聚氨酯缓冲器）。7、电梯救援程序（已悬挂机房）。8、电梯平层标记对照表（已悬挂机房）。9、电梯钥匙：操纵盘1把；厅外电锁1把；三角钥匙1把；控制柜1把。二、安装单位文件：1、电梯安装施工记录表1份。2、乘客须知1份。3、电梯安全操作规程1份。4、电梯机房管理制度1份。5、电梯维修保养制度1份。6、电梯困人解救程序1份。7、三角钥匙的使用管理规定1份。三、电梯管理部门文件： 1、电梯验收检验报告1份。 2、电梯安全合格证1份。 3、整改通知书1份。4、电梯的使用登记证。5、每年的电梯年检报告。6、每年的电梯整改通知书。7、每年的电梯年检安全合格证。8、每两年一次的限速器检验合格证。四、电梯维保公司文件： 1、与电梯公司签订的电梯维保合同。2、电梯每次的保养记录。 3、电梯维修记录。 4、每月的电梯维保总结。5、每年的电梯年检建议书。6、电梯配件的更换记录。7、电梯故障的分析报告。