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教学方法研讨材料之四互动式教学的研究与实践南京行政学院“互动式教学”项目组2007年 去年下半年至今年下半年我们在学院主体班的15个班600多名学员中进行了教学改革的实验,首次进行互动式教学,取得了明显成效,受到了广大学员的好评和高度评价。实践表明,互动式教学体现了行政学院教学的特点,符合公务员学习的规律,是演练与提升公务员能力的有效途径。通过互动式教学使受训者达到“轻松培训、快乐学习”效果。 一、互动式教学的理性认知(一)互动式教学的含义互动式教学或称为互动式教学模式,是指在教师的指导下,利用合适的场地和工具,以一定的理论研究和实践经验为基础,以提高学员理论水平和分析解决问题的能力为目的,采用教员与学员共同参与,教与学双方相互交流、沟通、协商、探讨,在彼此平等、彼此倾听、彼此接纳、彼此坦诚的心态下,通过理性说服、案例思考甚至辩论,达到不同观点碰撞交融,激发教学双方的主动性,拓展创造性思维,以产生思想激荡、情感共鸣效果的教学活动。在互动式教学中,教师以熟练风趣的讲授引路,将图文并茂的视听课件,引人深思的各类游戏,巧妙的提问抢答,团队合作竞赛的展示等穿插其间,使教学双方围绕所设置的主题互相配合、互相启发、互相推动。互动式教学相对于单纯知识传授式的教学相比,最大差异在一个“动”字。传统教学是教师主动,脑动、嘴动、手动,结果学员被动,神静、嘴静、行静,从而演化为灌输式、一言堂。而互动式教学根本上改变了这种状况,真正做到“互动”,“教师主动”和“学员主动”,彼此交替,双向输入,多言堂,创造和谐的教学相长、学学相长的互动氛围,使教师在“教”中探学求学,学员在“学”中挖潜增智,从而达到相互促动、共同完成教学任务的教学方法。互动式教学法是一种民主、自由、平等、开放式教学。耗散结构理论认为,任何一个事物只有不断从外界获得能量方能激活机体。“双向互动”关键要有教师和学员的能动机制、学员的求知内在机制和师生的搭配机制。这种机制从根本上取决于教师与学员的主动性、积极性、创造性以及教师教学观念的转变。互动式教学既不是课堂简单设问、提问、答辩,更不是课堂教学之余留下一些时间等待学员提问题、教师释疑解难,而是从根本上确立改革开放、教学相长、激活思路、讲究艺术、提高效果的教学新观念,对培训教师的教育观念、教学水平、教师素质提出了更高的要求。(二)互动式教学的特点1互动性。互动式教学,顾名思义,它的最大特点就是互动性。“互”是交替、交互、相互,“动”是能动、变动或行动。因此“互动”就是指彼此发生作用或变化的过程。互动应该是一种使对象之间相互作用而产生彼此发生积极改变的过程。在教学过程中实行互动,更能使教学双方知识与信息交流、情感融洽,教的深入,学的主动。师生互为主体,互为客体,互为依存,互相促进,达到自主、互动的境界,能获得良好的教学效果。2双向性。互动式教学克服了传统教学方法的单向性,在一定程度上发挥了学员的主体性,调动了学员学习的主动性。它通过强调教师与学员的双向交流,使教学双方共同参与互动,从而活跃课堂气氛,使那些被压抑在潜意识中的能量释放出来,也从而实现教与学两方面的最佳效益。互动式教学的优势就在于它具有双主动作用、双主导效应、双创新能力、双影响水平。3实时性。传统的教学方式是单向信息传递方式,其最大的缺点是学员在听讲时无法向教师反馈信息,而学员之间也无法形成良好的沟通交流,从而导致教与学的过程因为信息传递不能互动而割裂开来,影响了教与学的质量。互动式教学平台充分展示了实时性特点,使得教学双方(教师与学员之间、学员与学员之间)能够及时互动、准确地传递信息,使教与学的过程紧密地结合在一起,在提高教与学双方积极性的同时,更提高了教学质量。4合作性。互动式教学的具体形式是把参训学员编成若干团队(小组)。通过团队合作,把学员自我学习所产生的疑问置于群体互动之中,使学员在共同探讨、合作学习中以优带后、共同提高。同时,以团队为单位、用创优争先的方法,鼓励团队之间竞争,把学员之间由竞争对手的关系转变为伙伴关系,培养学员的集体意识和竞争意识,发扬团队精神,提升团队学习力。这正符合著名的管理大师彼得圣吉在他的第五项修练中提出的“学习型组织”( 团队学习)的思想。5整合性。互动式教学是个一体化过程,不是单纯的讲授,它要事前设计、编排、演练;教学中有破冰、游戏、案例、情景、思考、反思、反馈、共享、提问、抢答、讨论、评析、评判、归纳、小结、辩论、表演、多媒体演示等,需要综合运用多种教学方法。它是理论与实际的结合、有声语言与无声语言的结合、讲和演的结合、教和学的结合。因而互动式教学要整合互动资源,运筹策划,发挥整体功能。 6生动性和现实性。由于互动式教学采取了多种方法、多种形式,改变了过去那种严肃、呆板、简单的场面,寓教于乐,情感融洽,使人面目一新,致使整个培训过程处于热烈、兴奋、高昂、轻松、快乐的氛围中,因而具有生动性和现实性。(三)互动式教学的作用互动式教学有利于充分发挥教与学两方面的积极性、主动性,突出了学员的主体作用,变被动受训为主动参与,变“要我学”为“我要学”,实现教学相长、学学相长,在参与中完成学习任务,在轻松快乐中实现培训目的。 互动式教学要求学员参与的过程增加,必然督促学员在课下认真阅读及查阅相关资料,充实自我,以满足课堂上参与相关主题的讨论和学习的需要。3互动式教学方式能够展示学员才华和能力,吸引学员的高水平参与,也是学员价值观和学习态度的交流和体现。有一位参训的组织部门领导说得好,这种形式也是选拔干部的一种好形式。4互动式教学由于需要最大限度地调动学员课堂主动参与的积极性,必然要求教师认真钻研,精心备课,谋划好如何既能使所讲知识让学员掌握,又能使学员主动参与到课堂教学中来,这对教师更是一种教学上的鞭策和督促。5互动式教学由于使教与学有机地统一起来,教师与学员在课堂上互相呼应,无论是课堂提问还是案例讨论,气氛变得活跃,师生间的距离得以拉近,从而有利于教学双方最佳状态的发挥。 6互动式教学营造了良好的互动环境。“互动式”教学模式,提倡创设课堂教学的环境,采取师生合作、生生合作、个体与群体的合作,还开展组与组之间的竞争,学员在合作、友爱、开放的环境中培养了合作精神。 7互动式教学促使人际交流的能力得到发展。合作的人际交往关系,是教学互动的一个必要条件。同时,也使交往能力得到了提高。学员不但要善说,还要善听,并能给对方说明的机会,他们在说和听的互动过程中进行着互动交往,增进了感情,扩大了人际交往面,提高了人际交往能力。8互动式教学为团队学习提供了平台。现代培训理念提倡团队学习。团队学习就是要发挥团队的力量。因为在团队学习中可以免费享受别人的工作技巧和有效方法,更可以展示你的理解和独想,接受别人的启发和灵感。团队学习通过学员间相互学习借鉴,提供和探讨工作上的新知识、新方法,实现自我超越,来改变学员传统的学习方法和思维模式。 二、互动式教学的整体设计互动式教学的整体设计是对互动式教学活动的策划、预测、构想和运筹。科学的设计理念和巧妙设计艺术是互动式教学成功的保证。 (一)互动式教学设计的原则首尾原则。培训开始的精心安排和准备,并对内容的简单概括,培训中对知识点的简单回顾,结束时再次强调要点,巧妙归纳。启发原则。利用多种启发手段,如不时地提问、让参与者回忆、练习、角色扮演、讨论等,就同一或某一信息重复、总结提炼。 多样原则。同时调动多种感官,尤其是“视觉”以加强学习效果,可采取讲授、展示和体验等的结合,充分利用可视手段等工具。反馈原则。加强培训者和参与者之间双向互动并相互得到反馈,如大量提问、不时地评价并及时给出评价结果、积极回应和改进等。 应用原则。尽可能使培训情境与现实工作之间接近,如模拟真实的工作场景、使用真实道具、直接实践的方式、及时的转化等。参与原则。“我听到的我会忘记,我看见的我能记得,我做过的事情我才真正理解”。通过各种方法让参与者积极参与。鼓励原则。为学员提供指标和参照以便能衡量自己的学习进步,可采取正确回答给予表扬、正确表现给予肯定、提供适宜培训环境等。简易原则。对于过多信息和比较复杂的问题,将其分成若干个知识点以便学员消化和吸收,在课中留出适当时间让学员反思、讨论。 联系原则。将培训的新知识与参与者已有的知识和经验联系起来,如利用参与者背景了解、检测参与者知识、描述、类比熟悉的事。 整体原则。互动过程是一套完整的“组合拳”,不是“随意拳”, 更不是追求形式的“耍花拳”,而是有机的整体设计。 (二)互动式教学的程序设计互动式教学流程图学员分析团队学习热身活动准备阶段互动过程效果评估点 评问 卷选择研究搜集培 训 目 标学 员 状 况教学策略学员分析能力提升思维训练案例分析引导沟通游戏启示提问抢答“互动”资源教员专业知识储备 1准备阶段要有前期精心准备。在一般的教学设计过程中,都要求分析学员的心理、情绪、态度等因素(即学习者分析),尤为重要的是对学员的需求(个人需求和组织需求)分析,有一句话讲的很好,“培训是在适当的时间对适当的人员进行适当的培训”。尽管学员需求分析这项工作主要是教学管理部门来做,但作为教师个人,也应当掌握情况,有的放矢,为下面实施互动教学奠定基础。同时,教师要及时更新自我的知识结构和开阔眼界,不断地将更适合教学的资源“为我所用”。“互动”资源还包括教室、材料、设备和道具是否按要求准备到位。所以,互动式教学需要我们占有更多的教育资源,需要我们进行更丰富的准备工作。2热身活动即破冰。它是整个互动教学的导入、“引子”或“钩子”,很重要,在正课的开头,精心设计好一个“钩子”,再导入主题。通过管理破冰和团队建设让学员自我展示才能和个性,增强学习兴趣,营造出良好的教学氛围。3互动过程在充足的准备的基础上,紧接着进行互动过程的课堂教学设计。 设计的内容根据对学员的分析和对教学内容的把握,推测学员学习的热点、难点可能出现在那里,制定引导方法。团队学习的安排,包括“破冰”设计;“游戏”设计;“选择、与抢答题”设计等。设计何处何时提问;提什么问题;预测回答的程度;如何应答。编写一些大小适宜的案例,增加互动内容,提高学员分析能力。具体设计能力提升内容与方式,着重是思维能力,在讲授内容与提问中安排。培训中发一些材料,供学员参考和留存。4效果评估对教学效果进行评估有两种方式,一是课中和课后的点评;二是课后的当场“问卷调查”。这样能及时反馈,调整改进。互动式教学设计环环相扣,构成一个有机的教学整体。 (三)互动式教学的内容与形式设计教学专题是互动式教学的主要内容,教学材料或讲稿是教学内容的具体化,突出教学内容的针对性、实效性,又必然要求有相应的教学内容框架来支撑。对任职培训班,根据任职需要,我们开设的是“领导力修炼:领导角色”专题,分上下两段进行。上段:宣布“互动规则”热身活动领导力修炼之一:领导的五种角色(主要内容)小结:互动选择;互动抢答。下段:热身领导力修炼之二:领导角色的七个内涵;领导力修炼之三:领导角色的普遍误区(主要内容)小结:互动选择;互动抢答问卷评议总点评。 教学内容的针对性、实效性,必然要求教学形式相适应。为此,我们在互动式教学的形式设计上主要从三个方面考虑。1教学环境环境是互动式教学的基本条件,良好的环境可以创造和激发互动式教学的浓厚氛围、提升互动式教学的效果。互动式教学要有合适的教学环境。环境包括软环境和硬环境两种形式,软环境,即动态环境,主要靠主讲教师的临场调动和创建;硬环境,即静态环境,是指教室选择和
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