小区物业中心公事处理程序1、员工在工作中出现困难或发生争执时，应向其直属主管领导报告而不得越权。2、直属主管领导解决不了的问题，可以书面形式向部门负责人报告，指出问题的性质及建议解决的办法。3、若经上述步骤还未能解决该问题，部门负责人须将调查结果及建议解决的办法报总经理裁决。4、若遇重要问题，公司将会由部门负责人、副总经理、总经理组成仲裁小组商议解决，商议结果为最后裁决结果。