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珠宝销售月度工作方案5篇光阴如水,又迎来了一个全新的起点,如今就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好工作方案吗?下面WTT给大家分享珠宝销售月度工作方案内容,希望可以帮助大家!珠宝销售月度工作方案1一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、理解商品的特点作为销售员,理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明三、理解顾客1、顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型:理解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底。要理解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3、顾客的购置动机4、顾客的购置过程:(1)产生欲望(2)搜集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢送光临您想要些什么?我能为你做什么?请随意看看请您稍后对不起,让您久等了欢送您下次光临,再见2、展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值3、柜台礼貌用语(1)这是一件精巧的礼品,我给你包装一下。(2)这是您的发票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。4、顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢送下次再来。(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 。(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中效劳1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意挑选,有喜欢的可以试戴一下。2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。3、展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。珠宝销售月度工作方案2对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点:一、先做好x月x号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。二、加强对于砭石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我合适做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。珠宝销售月度工作方案3如今我就下一阶段珠宝销售管理的工作方案,制定如下:第一、在人事管理方面1、招聘和培训管理。根据公司、部门的开展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的职业规划。2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描绘,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在标准工作流程建立上来。二、消费经营工作1、确保消费目的的情况下,增值增量完成公司分配的详细任务。2、加强平安消费监视。3、组织工作人员定期的培训和学习。4、更新公司设备,提供完善销售效劳。第三、珠宝销售的详细任务1、分析p 市场和分配工作。为了保持维护老客户以及开展新客户,公司要以杭州市区中心开场开展,建立一个发散型构架的市场。2、团队建立和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完好的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力进步销售人员的主人翁意识。4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析p 问题与解决问题的才能。5、销售目的。今年的销售目的是根本实现了每月实现30万元销售额。珠宝销售月度工作方案4一、销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、理解商品的特点:作为销售员,理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明三、理解顾客1.顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:理解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底。要理解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购置动机4.顾客的购置过程:(1)产生欲望(2)搜集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢送光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢送您下次光临,再见”2.展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别适宜;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的合适您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款合适您3.柜台礼貌用语(1)这是一件精巧的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的发票,您收好;(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢送下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 ;(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中效劳1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意挑选,有喜欢的可以试戴一下”2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的.颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。珠宝销售月度工作方案5效劳对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购置行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。一、保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,我么都应该做到如下几点:1、面带微笑 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、 推荐商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、加强理解商品的特点:作为销售员,理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心,以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明。三、 理解顾客1、顾客购置的主要障碍 1对珠宝首饰缺乏信心,2对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型 :理解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底。要理解顾客可以从这几方面着手:1认真观察; 2交谈与聆听 3、顾客的购置动机4、顾客的购置过程:1产生欲望2搜集信息3选择货品4购置决策5购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢送光临MELIMOLI,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢送您下次光临,再见”2、展示货品时的专业用语1介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处2鼓励顾客试戴的销售用语 A、这些都是天然水晶系列,这个价位特别适宜 ;B、这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链项链,您可以试试看;D这种款式非常的合适您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款合适您3、柜台礼貌用语1这是一件精巧的礼品,我给你包装一下; 2这是您的小票,您收好;3这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价,折后谢谢;4、顾客走时的礼貌用语1真遗憾,这次没有您满意的货品,欢送下次再来; 2新货到了指圈改好后,我们会马上给您 ;3这里是一份介绍珠宝知识珠宝保养得小册子,送给您五、售中效劳1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好早上好,中午好,下午好,晚上好您选点什么,请随意挑选,有喜欢的可以试戴一下”2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A、走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款 3、展示推荐1轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;2观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;3推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。第 页 共 页
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