大连理工大学22春市场营销学离线作业二及答案参考1. 直接折扣的形式有( )。A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣参考答案：ABCD2. 企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业员工培训制度的实施方法D企业培训制度的核准与施行E企业培训制度的解释与修订正确答案：ABCDE一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几方面的基本内容：制定企业员工培训制度的依据；实施企业员工培训的目的或宗旨；企业员工培训制度实施办法；企业培训制度的核准与施行；企业培训制度的解释与修订权限的规定。3. H企业研发出一种新技术，但并没有等待该项技术进入成熟期后再向外输出，而是在该技术创新问世不久即对外转让。这种国际技术转让的战略是( )A.延长技术生命周期战略B.扩大技术效用战略C.寻找出路战略D.缩短技术效用策略参考答案：B4. 以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的?( )A.制定调查计划确定调查目标收集资料资料分析撰写调查报告B.确定调查目标收集资料资料分析制定调查计划撰写调查报告C.确定调查目标制定调查计划收集资料资料分析撰写调查报告D.制定调查计划收集资料确定调查目标资料分析撰写调查报告参考答案：C5. 直销管理条例规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 服务供给能力在某一时间点上可以被假定为固定的。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 在消费者市场，消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要，所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费; 产业市场购买是为了赢利; 而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要，表现出采购的( )。A.双重性B.复杂性C.即时性D.一般性参考答案：A8. 下列可以反映一个公司的营销效益的有( )。A.顾客观念B.整合营销组织C.充分的营销信息D.战略导向E.工作效率参考答案：ABCDE9. 营业推广的目标通常是( )。A.了解市场，促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有D.帮助企业建立良好关系参考答案：B10. 出口代理商共有三种类型，其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制，尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持在一个合理水平时，可能就是一个危险的信号。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫( )。A.心理定价策略B.地区定价策略C.差别定价策略D.折扣与折让策略参考答案：C13. 运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是( )A.全新产品B.仿制新产品C.改进新产品D.换代新产品参考答案：A14. ( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。A.市场营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.内部环境参考答案：A15. 市场营销环境是指营销管理职能不可选择和控制的外部因素。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 销售观念是一种( )。A.新观念B.旧观念C.以社会利益为主的观念D.以消费者为主的观念参考答案：B17. 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一，该方法就包括企业自身退出渠道，也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 产品成本是价格构成中一项最基本、最主要的因素。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 按照“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，消费者用于购买食品的支出占家庭总收入的比重会上升，用于住宅建筑的比重基本保持不变，用于保健、娱乐、教育的支出下降。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。( )A.错误B.正确参考答案：B21. ( )当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。A.阵地防御B.侧翼防御C.反攻防御D.收缩防御参考答案：C22. 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。( )A.正确B.错误参考答案：A23. ( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。A.战略联盟B.战略群体C.行业D.市场参考答案：B24. 国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤?参考答案：(1)环境分析;(2)确定目标;(3)确定话销战略目标市场;(4)确定财务预算;(5)市场营销组合的确定与管理;(6)评价与控制。25. 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( )。A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争参考答案：C26. 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产。( )A.错误B.正确参考答案：B27. ( )是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。A.访问法B.观察法C.面谈法D.实验法参考答案：D28. 消费者对商品的态度包括( )。A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的参考答案：ABCD29. 灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体，下列选项中属于市场营销环境特点的有( )。A.客观性B.差异性C.多变形D.不可控性参考答案：ABCD31. 顾客让渡价值是指顾客付出的总成本与获得的总价值之间的差距。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 明星类业务单位的市场增长率下降到10%以下，就转入( )单位。A.问题类B.现金牛类C.瘦狗D.明星类参考答案：B33. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。A.阶乘设计B.重复时间序列实验C.简单时间序列实验D.前后控制组分析参考答案：C34. 对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用( )。A.间接渠道B.直接渠道C.长渠道D.宽渠道参考答案：B35. 所谓间接激励是指，通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益，并且给予中间商物质、金钱的奖励，激发渠道成员的积极性，建立双赢的渠道关系。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 对产品质量的调查属于( )。A.需求调查B.产品调查C.产品生命周期调查D.价格调查参考答案：B37. 企业给零售商的产品价格应低于给中间商的价格。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 面对营销环境的威胁，企业的唯一办法是转移。( )T.对F.错参考答案：F39. 以保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场为特点，是一种配合多国化战略的典型策略，也往往作为企业实施全球化战略的一种过渡。这种国际营销战略被称为( )A.多元化战略B.集中化战略C.市场集中化战略D.多国化战略参考答案：C40. 品牌和商标是同一个概念，其内涵是相同。( )T.对F.错参考答案：F41. 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是( )。A.消费者B.个人C.生产企业D.家庭参考答案：C43. 市场营销观念意味着( )A.企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金B.企业的着眼点应放在资源的合理利用上C.所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，以达到赢利的目的D.企业主管须在以前担任过市场营销部门经理参考答案：C44. 新产品战略规划需要确定新产品活动的目标，新产品活动的目标具体包括( )A.产品B.发展目标C.市场目标D.特殊目标E.最终用途参考答案：BCD45. 差别化战略普遍适用的说法( )。A.不对B.对C.不一定D.不知道参考答案：A46. 服务机构管理层亲自接触顾客和调研顾客的程度，一般与机构的规模成正比。( )A.正确B.错误参考答案：B47. 国际营销人员应当特别关心IMF在哪方面的实际作为( )A.扫除国际贸易障碍B.减轻当地国外汇管制C.国际立法D.国际审判参考答案：B48. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是( )。A.建议者B.创用者C.舆论领袖D.参考群体参考答案：D49. 设计营销渠道时，要考虑渠道市场覆盖面，确保适度，既符合市场覆盖适度原则，又符合注重效益原则。( )A.错误B.正确参考答案：B50. ( )是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。A.价格竞争B.形式竞争C.非价格竞争D.品牌竞争参考答案：A51. 厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺，可能导致窜货的发生。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 高机会和高威胁的业务是( )。A.成熟业务B.困难业务C.冒险业务D.理想业务参考答案：C53. 企业增加产品项目，在产品项目层次上纵深发展，这是一种系列式扩展策略。( )T.对F.错参考答案：T54. 市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业