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资源描述
-超市各岗位职责店办:店长:1. 了解企业的战略、经营理念及企业文化并在门店贯彻、实施;2. 完成总公司下达的各项指标;3. 制定门店的经营方案,催促各部门人员贯彻执行经营方案,确保各项指标的完成;4. 执行总公司下达的促销活动与促销方案;5. 了解并掌握门店的销售动态,及时调整货架商品陈列比例;6. 监视门店的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容;7. 监视检查门店的财务管理;8. 监视检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护门店的清洁与卫生;9. 组织员工进展教育培训,提升员工综合素质;10. 指导、培训下属员工,并对其进展考评、考核;11. 负责处理顾客的投诉;12. 处理日常经营中出现的例外和突发事件;13. 执行总公司下达的商品价风格整。店秘:1. 负责门店对内、对外相关往来文件的收发、处理、整理、归档;2. 负责公司往来的收发及反响处理;3. 负责协助店长准备相关的会议资料;4. 负责起草、打印、登记、存档门店外发的资料、文件;5. 协助店长对门店各部门进展检查、督导;6. 负责门店会议的记录及相关事项的追踪,落实;7. 完成店长安排的其他工作;行政经理:1. 制定本部门的年度工作目标和月度工作方案并组织实施;2. 负责对下属进展培养和工作指导,执行、监视、检查;3. 代表本部门负责与店其它部门的协调、沟通;4. 负责制定行政管理的各项工作标准、并培训、推广执行;5. 安排会议,编发会议纪要,检查落实执行情况;6. 协调店各部门共同办理的行政性工作;7. 处理店涉外各种来信来访;8. 起草店工作方案、总结及行政性工作请示、报告、函电;9. 行政公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁;10. 文书档案管理及门店的大事记编撰;11. 行政政务信息系统建立与日常工作的开展;12. 协办门店营业执照、特种经营许可证的申办、年审等工作;13. 门店印鉴、公章、介绍信的使用管理;14. 固定资产、耗材预算、领购、使用、存放、调拨、报损等的管理;15. 门店办公管理:接待、办公秩序、环境卫生、会议执行情况、监视管理等;16. 车辆使用管理17. 负责各类接待活动的筹划、安排,并执行、落实;18. 对外公共事务联系、协调、处理解决。人事课长:1. 负责执行总部人力资源相关制度;2. 负责门店基层人员的招聘;3. 负责制定门店人员的培训方案并组织实施;4. 负责门店人员考勤的记录与监视;5. 负责编制/审核门店员工薪资表并上交总部人力资源部;6. 负责门店员工调动及离职手续的办理;7. 负责门店人力资源的分析,合理定岗、定编,确保人员构造的合理;8. 负责门店员工档案的收集、整理、保存;9. 负责门店员工相关福利的发放;10. 负责协调处理相关劳资争议与诉讼;11. 协助各主管对其下属员工进展考核、考评;12. 负责协调本课与其他部门的日常业务及联系;人事文员:1. 协助课长制定招聘方案并组织招聘;2. 依据培训方案组织门店员工进展培训;3. 编制门店员工薪资表;4. 为门店员工调动/离职办理相关手续;5. 负责门店员工档案的收集、整理、保存;6. 负责员工劳动合同的签订与管理;7. 协助课长为门店员工发放福利;耗材管理员:1 负责门店耗材及办公用品的统计,上报。2 负责门店耗材及办公用品的领用。3 负责门店耗材的信息化管理工作。4 负责门店耗材及办公用品的采购,验收及入库、发放、保管;5 负责固定资产的登记、管理、请修6 负责耗材费用的结款。7 对门店耗材盘点,做到帐、物相符;8 负责办理店间耗材的调拨工作。9 领导交办的其它工作处长:1. 负责本处商品销售业绩的分析和总结工作;2. 负责完本钱处商品销售指标、库存指标、利润指标、损耗指标;3. 负责本处商品构造经营调整工作;4. 对本处商品的促销安排,促销商品的价格、陈列、宣传、赠送、订货等进展跟踪和解决;5. 监视本处商品的市调、调价申请、报损监控工作;6. 负责本处课长、助理、员工的日常培训;7. 对本处各课长、助理工作的指导、执行、监视、检查;8. 配合公司做好各项促销活开工作;9. 代表本处与其它部门协调、沟通工作;10. 负责本处突发事件的处理;11. 完成店长安排的其他工作;食品处:酒饮课长:1. 制定本课月工作方案,分析工作中的问题并总结工作;2. 负责本课商品构造经营调整工作;3. 负责完本钱课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;5. 负责本课对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进展及时跟踪和解决;6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进展合理处理;7. 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;8. 对本课库房进展管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;9. 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理;10. 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁;11. 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作;12. 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作;13. 检查本课货架是否饱满、整齐、清洁,发现问题及时解决;14. 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐;15. 检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,POP悬挂是否正确且标准;16. 检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等;17. 代表本课与其他部门进展协调、沟通工作;18. 协助相关部门做好盘点工作;19. 协调处理本课发生的顾客投诉;酒饮课助:1. 协助课长进展日常的管理工作,并在课长授权内负责课内的相关事务;2. 协助课长完本钱课的各项指标;3. 协助课长带着员工进展商品销售管理,保证排面饱满、整洁,适当造势衬托卖场气氛,吸引客流,增加销售;4. 协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5. 协助课长做好本课商品的促销工作;6. 协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;7. 与员工一起做好本课区域的卫生工作,保证本课区域的道路畅通,货架商品整齐、清洁;8. 对标准本课管理、提高效率提出合理建议;9. 与本课员工一起努力完成工作方案与任务;10. 协助课长做好商品的品质管理,及时、合理处理不良品;11. 协助课长检查课内的相关工作;12. 协调处理本课及对外的相关事务;13. 协助课长做好大宗订货工作;14. 协助课长做好本部门不良商品的退、进货处理工作;15. 协助课长制订工作方案并总结前面的工作;酒饮课营业员:1. 负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品饱满、整齐、清洁;2. 负责所属区域的卫生工作,保证过道的畅通,货架、地面等清洁无污;3. 检查商品的POP、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;4. 检查商品品质,确保为顾客提供品质优良的商品;5. 负责所属库房区域的整理、清洁工作,保证商品先进先出,降低损耗;6. 在直接领导的安排下进展市调工作;7. 做好营业中卖场的销售工作,为顾客宣传、介绍商品;8. 协助课长/课助做好订货、收货工作;9. 协助课长/课助做好开店、闭店工作;10. 在直接领导的安排下做好盘点工作;11. 负责开店前相关设备的检查与准备;12. 发生意外或不正常情况及时向上级汇报;休闲食品课长:1. 制定本课月工作方案,分析工作中的问题并总结工作;2. 负责本课商品构造经营调整工作;3. 负责完本钱课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;5. 负责本课商品促销及费用洽谈工作,对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进展及时跟踪和解决;6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进展合理处理;7. 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;8. 对本课库房进展管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;9. 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理;10. 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁;11. 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作;12. 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作;13. 检查本课货架是否饱满、整齐、清洁,发现问题及时解决;14. 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐;15. 检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,POP悬挂是否正确且标准;16. 检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等;17. 代表本课与其他部门进展协调、沟通工作;18. 协助相关部门做好盘点工作;19. 协调处理本课发生的顾客投诉;休闲食品课助:1. 协助课长进展日常的管理工作,并在课长授权内负责课内的相关事务;2. 协助课长完本钱课的各项指标;3. 协助课长带着员工进展商品销售管理,保证排面饱满、整洁;4. 协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5. 协助课长做好本课商品的促销工作;6. 协助课长完本钱部门的堆头、端架、货架的商品陈列并确保整齐和清洁;7. 协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;8. 与员工一起做好本课区域的卫生工作,保证本课区域的道路畅通,货架商品整齐、清洁;9. 对标准本课管理、提高效率提出合理建议;10. 与本课员工一起努力完成工作方案与任务;11. 协助课长做好商品的品质管理,及时、合理处理不良品;12. 协助课长处理本课顾客的退换货工作和顾客投诉处理工作;13. 协助课长检查课内的相关工作;14. 协调处理本课及对外的相关事务;休闲食品课营业员:1. 负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品饱满、整齐、清洁;2. 负责所属区域的卫生工作,保证过道的畅通,货架、地面等清洁无污;3. 检查商品的POP、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;4. 检查商品品质,确保为顾客提供品质优良的商品;5. 负责所属库房区域的整理、清洁工作,保证商品先进先出,降低损耗;6. 在直接领导的安排下进展市调工作;7. 做好营业中卖场的销售工作,为顾客宣传、介绍商品;8. 协助课长/课助做好订货、收货工作;9. 协助课长/课助做好开店、闭店工作;10. 在直接领导的安排下做好盘点工作;11. 负责开店前相关设备的检查与准备;12. 发生意外或不正常情况及时向上级汇报;粮油课长:1. 制定本课月工作方案,分析工作中的问题并总结工作;2. 负责本课商品构造经营调整工作;3. 负责完本钱课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;5. 负责本课商品促销及费用洽谈工作,对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进展及时跟踪和解决;6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进展合理处理;7. 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;8. 对本课库房进展管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;9. 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理;10. 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁;11. 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作;12. 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作;13. 检查本课货架是否饱满、整齐、清洁,发现问题及时解决;14. 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐;15. 检查
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