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护士工资绩效考核方案试用期:只享受基本工资:无证1300,有证1500.转正后:无证护士工资=基本工资(1500)+奖金(科室效益的3%5%)+星级护士奖励 有证护士工资=基本工资(1800)+奖金(科室效益的3%5%)+星级护士奖励奖金与每月护理质量考核挂钩,护理质量考核总分100分,根据 考核分数奖金定为:例如90-100分奖金3.5% 80-89分奖金3.25% 60-79分奖金3% 60分者奖金3%,扣当月奖金100,连续三个月低于60分,解除合同。 当年考核平均85分以上,基本工资+100元;7084分,基本工资+50每月对护士进行护理质量考核,当季度(三个月)连续考核90-100分,即可评定为“1星级护士” ,给予奖金200元,激励和调动护士工作积极性。连续俩季度评为2星级护士(即有机会提升为副组长),连续三个季度为3星级护士(即有机会提升为小组长)病房护理质量标准(100分)一、 病区管理(10分)1. 病室环境整齐、清洁、安静、安全、舒适,宣传栏整洁。病室环境嘈杂,秩序混乱,物品摆放杂乱。一项不符扣1分。(3分)2. 病室布局合理,方便患者转运、检查和治疗;病房设施方便、安全、无故障。病室床头装置氧气、吸引器、呼叫器、心电监护仪。各项装置出现故障和不清洁时,每项不达标扣0.5分。(2分)3. 病床单元物品清洁、整齐、有序,无灰尘死角,床下无杂物。平车及轮椅处于完好备用状态,卧床病人有防护栏保护。病床单元杂乱不整,床头物品凌乱不洁,创下物品放置无序,发生一项即扣1分。(3分)4. 病区内物品、水、电、仪器等标志明显,无不安全因素。大型仪器不中文说明扣1分。(1分)5. 按医院要求管理病房随员,不影响医疗与护理工作为宜。非探视时间病室随员人数多,酌情扣1分。(1分)二、 入院接待(10分)1. 新入院病人24小时内搞好个人卫生,要更换病人服。现场检查,询问病人,无卫生 处置或未更换病人服发生一项扣1分/人。(3分)2. 病区护士接到住院处通知后,根据病情准备病床,备好急救物品。危重病人立刻接诊,15分钟内完成急诊病人安置,密切观察病情。现场查看或询问急诊入院病人,接待病人不及时、抢救物品准备不齐、交接不清,发生一项即扣3分。(3分)3. 及时热情接待新入院病人,送至指定的病室床位,妥善安置,做好五测( 测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重),五分钟内通知医生诊治。现场检查询问病人,查看相关记录,未及时通知医生,发生一项即扣2分(2分)4. 为病人及家属讲解入院告知程序,并请病人或家属签字记录。现场检查或询问病人,未讲解入院告知程序,无记录,发生一项扣2分。(2分)三、 遗嘱执行(15分)1. 护士应严格掌握医嘱查对制度,及时执行医嘱,服药、注射、输液等操作时严格执行“三查七对”,注明执行时间,签全名,记录及时、清洁、完整。提问护士医嘱查对制度,看相关记录。查对制度执行不好、记录不完整均扣3分。(3分)2. 护士每天查对医嘱一次,护士长每周总查对医嘱2次,有记录。无查对记录和总查对医嘱,扣1分/次。(三分)3. 静脉输液瓶加药后签名,各类医嘱执行单、巡视卡执行后签全名,并保存至病人出院。现场查看忽视操作情况,静脉输液瓶加药后未签名扣1分,各类医嘱执行单、巡视卡执行后未签全名扣1分。(3分)4. 为病人输血前执行告知程序,输血时严格执行无菌操作、查对制度及输血监护制度,严格掌握输血速度。现场查看或询问护士,未按要求执行输血查对或监测制度的扣3分。回答问题不全扣1分。(3分)5. 根据医嘱做好相应护理标识:分级护理、隔离、饮食、药敏等标识。现场查看病人标识,无标识均扣1分。(3分)四、 病情观察(10分)1. 熟练为病人进行护理评估,制定符合个体情况的护理计划,计划内容完整、具体,并运用护理程序严格组织实施及效果评价。无护理计划不得分,计划内容执行不佳、无效果评价各扣1分。(3分)2. 护士掌握分级护理制度,按照护理级别定时巡视病人,发现病情变化做到“三及时”,即及时报告医生、及时配合处理、及时准确记录。提问一名护士分级护理制度和内容,回答不全扣1分,未按要求巡视扣1分,未做到三及时扣3分。(3分)3. 早、晚、执行口头、床头交接班,交班内容完整。危重及特殊病人做到交接治疗、用药、病情、皮肤、输液、引流等。现场提问一名护士交接班规范及要求,抽查重点病人交接班情况。未按要求执行口头、床头交接班扣2分,交接班内容不全或不清楚扣12分。(2分)4. 护理组长掌握病区动态,责任护士掌握特级护理和一级护理病人情况,做到“六知道”,即姓名、诊断、病情、治疗、护理、心理需要,对病人的呼叫3分钟内到达。现场提问一名责任护士并去特级护理或一级护理病人情况,对病人的呼叫应答时间是否达标。病人的情况掌握不全面扣1分、到达时间不达标扣1分。(2分)五、 基础护理(45分)1. 住院病人定期更衣,每周更换床单、被服一次,手术当天应更换床单元,病床单元如有血迹、污迹应及时更换。现场查看、询问病人、任何一项未执行或执行不佳扣5分,个别未执行每项扣1分。(5分)2. 病人卧位舒适,符合病情需要,并有安全措施。无安全措施或未落实扣5分,措施拖欠扣2分/人,卧位欠佳扣1 分/人。(5分)3. 病人置留的各种导管、引流管要固定、清洁、通畅,按要求定时更换引流袋,及时清理。倾倒引流液,长时留置胃管、尿管病人(病情允许)每周更换。各种引流管道不通畅或护理不当导致管道脱落均扣5分,未定期更换管道每次扣3分,其余每项扣1分。(5分)4. 为病人更换输液瓶要及时,落实预防压疮的措施,无压疮发生。现场查看及询问病人,换输液瓶不及时扣2分,预防措施未落实或发生压疮扣5分。(5分)5. 护士和护理员能够协助不能自理病人服药、进食及生活照顾。能协助病人晨晚间护理,整理病床单元,协助病人洗漱、梳发,卧床病人协助床上洗浴,病情允许,每周洗发一次。现场查看及询问病人,未协助服药和饮食扣3分;未协助或晨晚间护理落实不佳扣5分;卧床病人未按要求执行擦浴、洗发每人次扣2分。(8分)6. 护士采集检验标本时要严格查对,选择合适容器,放置环境符合要求,及时送检,送检确保标本安全、完好,标识正确、清晰。现场检查,标本遗失、摔破采集或标识错误易导致护理差错者均扣4分,其余每项扣1分。(4分)7. 护士掌握常见病、多发疾病的护理常规,护理操作技术娴熟、准确,严格执行护理常规和技术操作规程。现场检查或提问护士常见病、多发疾病的护理常规,护理操作技能不熟练扣3分,回答不全扣1分。(3分)8. 对手术、转入病人严格按照工作规范做好用物准备及交接班。查看护士交接流程,工作是否规范。现场查看或询问病人,酌情扣分,执行不佳扣3分。(3分)9. 护士执行各项操作应沉稳、轻柔、有序,做到“四轻”即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。现场检查、询问病人,护理人员服务态度不符合行为规范扣3分,“四轻”执行不佳、欠体贴扣1分。(2分)10. 护士及时要与病人沟通,和蔼热情、耐心解释、有问必答、能满足病人护理需求。检查、治疗前有告知说明,取得患者知情同意;治疗过程注意保护患者隐私。询问病人,发现护理人员服务态度执行不佳扣1分,不能满足病人合理要求扣1分。询问病人有无告知说明并取得同意,操作治疗时是否注意保护患者隐私,执行不佳各扣1分。(5分)六、 健康教育及出院护理(10分)1. 值班护士要对病人进行入院宣教及安全教育,介绍住院制度、病房设施使用、住院环境、主管医护人员等。现场检查或询问病人,未落实扣3分,效果不佳扣1分,宣教内容不全、不及时扣2分。(3分)2. 按键康教育评估表及时向病人介绍疾病及康复、饮食、活动等知识,特殊治疗及检查,手术前、中、后、均介绍相关配合知识,讲解注意事项,并指导病人掌握用药知识,有记录。查看相关记录或询问病人,健康教育未落实扣3分,效果不佳、内容不全各扣1分。(3分)3. 对出院病人及时给与出院指导、做好卫生宣教,注意事项交代清楚、完整。现场检查或询问病人,为执行者扣2分,宣教内容、效果不佳扣1分。(2分)4. 出院后的病床单元应严格终末处理,撤销住院病人所有标识,整理病历。现场查看,终末处理执行不佳扣1分,标识未取消扣1分。(2分)
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