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目录中文摘要(关键词)1前言1一、校园经济简介2(一)校园经济概述2(二)校园经济的发展及现状特点3二、校园经济的大学生市场分析4(一)大学生市场需求总量分析4(二)学生市场消费现状51.大学生收支情况52.大学生消费结构6(三)大学生消费特点7(四)学生市场发展趋势8三、校园经济的成本效益分析9(一)深圳大学零售商业的基本状况9(二)校园零售商业的成本效益分析101实体店铺经营的零售商业成本效益分析102.非店铺经营的零售商业成本效益分析12四、校园经济的发展对策建议15(一)校园经济的商业形态选择15(二)校园经济的营销策略151.营销组合策略162.具体的校园营销对策建议17结语17参考文献18致谢18英文摘要(关键词)1919校园经济分析【摘要】校园经济一词最近十年才在我国出现,随着我国教育事业的发展,高校大规模扩招,高校在校生人数剧增,大学生的消费需求也越来越旺盛,校园成为商家瞄准并锁定的一块肥肉市场,面向学生、依托校园发展的校园经济在我国悄然兴起。本文将从整体上对校园经济的大学生市场做全面分析,运用相关数据、图表论述分析大学生市场的需求总量、消费现状、消费特点以及发展趋势;然后以深圳大学的零售商业为例,从商家的角度对发展校园经济作出定性和定量的成本效益分析,通过成本、效益的比较论述校园经济的盈利性;最后在以上分析的基础上提出相应的校园经济发展对策。【关键词】校园经济;大学生市场;消费;成本效益;校园营销前言 近十年来,我国高校兴起一股扩招热潮,高校规模不断扩大,高校在校生人数大幅度增加。据统计,1999年至2008年间大学生人数以年均19.78%的速度增长,2008年全国大学生人数达到2021.0万人,比2007年增长了7.22%。群居在校园内的大学生大部分消费行为都在校园里完成,且不同于以往年代,现在的大学生具有相当强的消费能力,一般的日常消费已不能满足他们的消费需要,大学生逐渐步入中高端的消费层面,对衣食住行以及娱乐的消费要求提高,在校大学生俨然成为一个庞大的消费市场,越来越多的商家开始瞄准并进入这一市场,满足在校大学生多元化的消费需求。 另一方面,随着我国大学后勤社会化的趋势,越来越多的大学开始逐步地开放大学生市场,通过订立契约关系,允许企业承包大学的后勤服务,企业可以以大学后勤服务为切入点,更大范围地为大学生提供商品和服务。 基于以上两方面的条件,面向学生、以校园为依托的校园经济便应运而生。根据国内学者的广义的定义,校园经济是指凡利用一定的条件为大学师生员工及其家属提供一定的有形商品和无形服务的学校部门、企业或个人的经济形态。校园经济属于新生事物,还没有发展成熟,从目前的状况来看,商家进入大学生市场的程度未能跟上大学生需求的发展,提供商品的深度和广度也未能满足大学生市场的要求,供给与需求之间形成一定的缺口。因此,校园经济具有很大的挖掘潜力和利润空间,越来越受到商家的追捧。一、校园经济简介(一)校园经济概述校园经济,顾名思义,就是面向大学生、依托大学校园而发展起来的一种区域性经济,这种经济的主体是大学生,发展的领域主要是在校园。校园经济属于第三产业,是为大学生提供有形商品和无形服务的经济形态,由于其没有固定的经济形式,内涵广泛,因此可以考虑对其作出分类。 按照行业的性质,校园经济主要可以分成以下形式:(1)零售业。零售业是最原始的校园经济模式,传统的店铺零售小至小卖部,大至校园超市,校园零售业为在校学生提供一般的日常消费物品以及小型耐久性物品,如零食、日用品、小型家电等,满足学生基本的消费需要。目前我国大学更兴起了学生代理的零售业务,提供如U盘、手机、运动用品的零售购买,校园的零售业务向中高端市场扩展。(2)服务业。校园服务业的内容比较广泛,又可分为两个层次:一类是为满足学生基本的服务需要,如理发服务、自行车修理、电脑维修等,属于低层次的服务;另一类是满足学生发展方面的服务需求,如各种技能培训班、考试辅导班等,属于需求弹性较大的高层次服务。(3)餐饮业。现在的大学生已经不单纯满足于饭堂的餐饮消费,对餐饮的需求趋向中高端化。由于饭堂的饮食质量一般,提供的饭菜没有新意,使学生有不时改善伙食的需求。另外,学生在会友、谈恋爱的时候也需要到一些比较高级的餐饮场所。校园餐饮业基于以上需求提供较饭堂高级的餐饮服务和餐饮场所。(4)娱乐业。娱乐业是学生在学习生活之外进行娱乐活动的场所去向,现在的大学生越来越多地寻求多样化的娱乐休闲活动,根据各人的消费能力不同会选择不同的娱乐去向,普通的有打桌球、唱卡拉OK、看电影、去迪斯科厅等,比较高端有外出旅游。娱乐业逐渐发展成为大学生消费的重要领域。按照商业形态的区分,校园经济可分为以下形式:(1)实体经济形体。实体经济形体有固定的商业场所,以实体店铺的形式提供各种商品和服务。由于校园内可出租的店铺卡位有限,以实体经济形体经营的商家需要学校的审批,发展规模受到限制。但是由于学校的规划要求同一地段的商铺是不同性质种类的行业,因此建立的实体商铺在商圈范围内具有一定的垄断性。 (2)非店铺经济形体。非店铺经济形体没有固定的经营场所,是以现代通信工具为依托,采取电话营销、上门推销和网络营销等形式,商品和服务实现上门配送。随着电子商务C2C的发展,商家的发展不受店铺的限制,其经营成本也大大低于实体经营的成本,直销经济形体越来越受到商家的青睐。另外一种倍受欢迎的形式是学生代理,学生代理主要是某一品牌或某一类商品,还可以是某一服务,如化妆品品牌代理、手机代理、出游服务代理等。学生代理形式的优点是代理的学生熟悉校园的市场情况,并且可以借助其校园人际网络关系进行营销。学生代理是目前比较流行的一种商业形态。(二)校园经济的发展及现状特点校园经济这一概念产生以前,我国社会主义市场经济发展还比较落后,大学生的生活水平较低,高校大学生规模也相对较小,学校实行单一的后勤行政管理体制,后勤事务无论大小都通通由学校后勤部门包揽,如学生的饮食服务、物资供应等,无一不是由校园后勤部门统一管理,形成“小机关”的模式。由于当时整个社会的生活水平不高,高校的后勤服务内容也相对较简单,而且“小机关”模式的后勤服务在当时已是相对高水平,没有形成额外的消费需求。 随着社会经济水平的显著提高,高校后勤所要管理的内容越来越广泛,越来越复杂,面临的管理压力也越来越大,原本单一的后勤行政管理体制已不能满足后勤多样化的需求。各高校开始改革后勤管理体制,按照“事企分开,两权分离”的原则,在我校目前改革的基础条件下,使后勤从过去单一的行政管理体制,通过管理、服务和经营功能的规范分离组建准企业化、企业化的经济实体。学校与实体在经营管理上形成甲乙方关系明确的社会化服务保障体系,使后勤服务管理实现企业化,后勤服务生产实现专业化,后勤服务产品实现商品化,逐步实现“小机关多实体优服务”的管理体制改革。1大学校园市场的开放使高校在校学生成为一个庞大的潜在消费市场,各种行业的商家都开始瞄准这一市场,市场经济逐渐向校园渗透,发展成依托大学校园、满足大学生消费需求的校园经济。 由于校园内店铺卡位数量的限制,校园经济的发展也受到一定局限,校园经济发展前期的依托实体店铺的经济实体一直未能发展成规模,在商品和服务的供给与学生的需求之间一直存在一个较大的缺口。随着校园经济的发展,商家开始采用各种营销模式争相进入校园市场,主要是学生代理和无店铺直销模式,如此突破了实体经济形体的局限性,大大提高了进入校园市场的程度,目前,随着电子商务的应用越来越普及,更广泛的经济主体可以依托互联网对大学生直接营销,校园经济供给市场呈现百花齐放的局面。 校园经济发展到今天仅有十余年时间,目前还处于成长期, 从当前的现实发展状况,我们看以总结出校园经济的一些现状特点:(1)满足市场需求程度相对不足。这一特点主要存在于校园内依托实体店铺经营的餐饮业、零售业和服务业,由于店铺网点的数量较少,而且较为分散,商圈辐射远超出商家店铺所能承担的范围,一个校园店铺往往可能面对的是一个学生生活片区的消费群体,远未能满足所有需求,特别是消费高峰期时,如餐饮业在就餐时间时,就会造成消费场所拥挤,学生需要排队等待消费,而且拥挤的消费也会造成服务的低质量。目前校园店铺的经营规模较小和网点的数量较少的现状,不能适应越来越膨胀的大学生消费市场。2(2)市场竞争较为混乱,品牌形成度不高。商家所涉及到的行业比较局限,主要是和衣、食、住、玩相关的行业,不权威的可以细分为餐饮小吃类,服装服饰类,美容美发类,房屋出租类,超市商场类,软件耗材类,打印租碟类,娱乐休闲类,礼品精品类,文体工具类,通讯类,租书卖书类,IT数码类等。各个小行业里基本没有太突出的占大部分市场份额的商家,处于一种亚良性的竞争状态。其他商家进入的门槛很低,基本上只要有资金注入,就能在我校校园市场上分上一杯羹。目前市场的基本情况是小商家只为分一杯羹,没有对建立校园品牌倾注过多的投入,品牌形成度不高,市场集中度低。(3)电子商务潜力巨大。越来越多的大学生倾向于网上购物,据统计,广东大学生约有九成有网购经验,发展校园电子商务的潜力巨大。电子商务所能涵盖的范围也十分广泛,包括网上购物、网上订餐外卖、网上服务预约等,随着校园配送网络越来越完善,校园电子商务具有诱人的前景。二、校园经济的大学生市场分析(一)大学生市场需求总量分析 经济学中的需求包含两层含义:需求一方面来自消费者的嗜好和偏好,是一种纯粹主观上的需要;另一方面,需求也受到消费者收入预算的客观条件的约束,需求必须是有支付或购买能力的需求。因此,需求是消费者主观偏好和客观能力的统一。市场需求是指具有相同或相近主观需要并具有支付和购买能力的购买者所形成的统一需求,因此校园经济中的市场需求可以解释为校园内大学生为满足主观需要对各种有形商品和无形服务的需求,属于广义的市场需求。对校园经济的市场需求分析主要是需求总量和需求结构的分析。 根据需求的两层含义,市场需求总量主要取决于具有同样某种消费欲望,并能通过支付交换来满足的人群数量规模,因此可以根据我国高校在校生人数来估计市场需求的总量。1999-2008年短短十年间,我国普通高等学校在校生人数从1999年的413.4万人剧增到2008年的2021.0万人,在校生人数总量增长了将近4倍。从图表可以看出,从1999年至2004年间我国高校在校生人数增长势头强劲,年增长率均在20%以上,人数总量也在2003年突破1000万。3近几年来高校学生人数增长开始放缓,但由于人口基数大,每年新增学生人数没有太大的下滑。未来十年我国高校在校生人数仍会继续增长,与之对应的高校大学生消费群体规模也将进一步扩大。表1 1999-2008年我国普通高等学校在校生情况年份我国普通高等学校在校生人数(万人)比上年增长(%)1999413.4 21.27 2000556.1 34.52 2001719.1 29.31 2002903.4 25.63 20031108.6 22.71 20041333.5 20.29 20051561.8 17.12 20061738.8 11.33 20071884.9 8.40 20082021.0 7.22 (数据来源:中国统计年鉴2008)图1 我国普通高等学校在校生人数增长情况 要估计出我国大学生市场的需求总量,我们还需求了解大学生的消费的支付能力。由于大学生的经济绝大部分来源于家庭收入,消费能力接近
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