资源预览内容
亲,该文档总共2页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
空姐面试应注意的细节基本礼仪:一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象,不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。面试前:应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。面试时:谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。身体语言:待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺乏自信的小动作:空哥应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;空姐不宜经常拨弄头发,过分造作。面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。回答问题的态度:态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调:语调要肯定、正面,表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题,其它:不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。消除紧张情绪的策略:
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号