第一章：走进软件测试一、 认识和了解软件测试（一） 为什么要做软件测试？为了解决bug、适应软件市场结构的变化（二） 为什么要学软件测试？热门就业取向之一、软件测试是一门学问、软件测试对软件开发有着很好的促进作用（三） 软件测试的目的是什么？测试是为了发现错误而执行程序的过程。成功测试：如果在测试某段程序时发现了错误，而且这些错误是可以修复的，就将这次合理设计并得到有效执行的测试称为“成功的”。或者，如果本次测试可以最终确定再无其他可查出的错误，同样此次测试也被称作是“成功的”。失败的测试：仅指未能适当地对程序进行检查，在大多数情况下，未能找出错误的测试被认为是“不成功的”。软件测试的指标：软件未实现产品说明书要求的功能；软件出现了产品说明书指明不该出现的错误；软件实现了产品说明书未提到的功能；软件为实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标；软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者从测试员的角度看最终用户会认为不好。（四） 软件测试的原则是什么？原则一：测试用例中一个必需部分是对预期输出或结果的定义原则二：程序员应当避免测试自己编写的程序原则三：编写软件的组织不应当测试自己编写的软件原则四：应当彻底检查每个测试的执行结果原则五：测试用例的编写不仅应当根据有效和预料到的输入情况，而且也应当根据无效和未预料到的输入情况原则六：检查程序是否“未做其应该做的”仅是测试的一半，测试的另一半是检查程序是否“做了其不应该做的”原则七：应避免测试用例用后即弃，除非软件本身就是一个一次性的软件原则八：计划测试工作时不应默许假定不会发现错误原则九：程序某部分存在更多错误的可能性，与该部分已发现错误的数量成正比原则十：软件测试是一项极富创造性、极具智力挑战性的工作（五） 软件测试人员的素质有哪些？略一、 软件测试实践（一） 软件测试过程软件测试过程模型-V模型，W模型