房地产销售管理信息系统分析与设计一、 战略规划1一选题意义1二企业战略分析1三评价企业信息化水平1四系统规划1二、 可行性分析6一现状分析6二可行性分析6三、 系统分析7一现有系统分析7二新系统分析16四、 系统设计2626一系统构造模块构造图二代码设计28三数据库设计30四输入、输出及菜单设计3538五处理流程设计一、战略规划一选题意义利用计算机技术建立管理信息系统实现房屋销售管理势在必行。房屋销售管理是一项复杂而又细致的工作，房源根本信息资料管理、客户资料管理、销售管理、财务管理一般不允许出错，如果实行手工操作管理，这就会消耗管理人员大量的时间和精力。虽说现在房地产企业也进入了信息化时代，但仍需要手工收集资料，销售时仍需要销售员进展推销出售。对于房地产企业来说，利用计算机支持企业高效率完成房屋销售管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业管理走向信息化、规X化的重要条件。计算机进展房屋销售的管理，不仅能够保证各项信息准确无误、快速输出，同时计算机能够替代销售员进展网络售房。房地产销售系统能够极大地提高管理的效率，大大的减少了工作人员的时间和精力，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件，使得房地产企业从半信息化进入全信息化时代，实现网上售房。开发本系统就是为了解决企业在房屋销售管理中的一些不规X，使房屋销售管理更加规X、有效，进入全信息化时代。二企业战略分析中天房地产通过建立销售管理系统，进展房源根本信息管理、销售管理、财务管理、售后管理等一系列功能，进而完成企业的进一步战略规划，对企业的资金，人才等进展统筹规划，使本钱得到降低，效益得到提高，使得房屋销售管理更加规X化、有效化、全信息化。中天房地产企业的开展可以分为三个阶段准备阶段、成熟阶段、后期阶段；这三个阶段囊括了中天房地产企业开展的全过程，有效地将企业资源进展彻底的分析与分配。三评价企业信息化水平如今，企业信息化水平日益提高，越来越多的企业走上信息化的道路，许多的手工操作工作被计算机式的简易操作所替代，提高信息处理的速度和准确性。然而，现在的企业信息化还不完全，信息化水平还需要提高。销售管理系统就是将复杂的手工操作用计算机的简易操作所代替，销售员的销售过程，也有计算机技术所替代，将销售系统连接到互联网上，逐渐追求完全的信息化。四系统规划1 .酝酿、准备阶段中天房地产有限供公司已制定了明确的开展方向与目标，各种所需硬件与软件准备就绪，可以立即进展系统的开发。2 .数据整理分析(懊立U/C矩阵表1-1U/C矩阵数据类7过程1订房现房期房购房合同本I1钱I只匚帝刑销售X围财务方案X作令经宫方案UUUC市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售区域管理CUUUU销售效劳UCUUCUU售后效劳UUUUUU财务方案UUCU本钱会计CUU会计U人员培训方案C人员招聘方案U(2)U/C矩阵求解表1-2求解后U/C矩阵数据类过程:销田售X围万口期工作令客户订房购房合同财务本钱职工薪酬经营计划经宫方案CUUU市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销销售区域管UUUCU售管1售效劳UUUUUCC理售后效劳UUUUUU财财务方案UCUU务管本钱会计UCU理会计U人事人员培训方案C管理人员招聘方案U(3)功能/数据关系表1-3功能/数据关系表数据类过程方案销田售X围万口手期b工作令客户订房购房合同财务本钱职工薪酬经营计划经宫方案CUUU市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售管理销售区域管理UUUCU销售效劳UUUUUCC售后效劳UUUUUU财务管理财务方案UCUU本钱会计UCU会计U人事管理人员招聘方案C人员培训方案U4划分子系统表1-4子系统数据类过程、方案销壬售X围1r期房工作令客户订房购房合同财务本钱职工薪酬经营计划经宫方案CUUU市场调研UC*U现房控制C,1U调度UCC销售管理销售区域管理UUUCU销售效劳UUUUUCC售后效劳UUU，UUU财务管理财务方案UCUU本钱会计UC会计U1人事管理人员招聘方案C人员培训方案U5信息系统构造图经营方案销售管理财务管理人事管理图1-1信息系统构造图二、可行性分析一现状分析中大房地产XX从事房地产开发销售，公司的领导及核心成员都是有着地产开发和销售管理丰富经历的专家，曾成功参加开发过多个地产工程，形成了一整套地产开发和销售管理的理念。然而，公司依然存在着一些问题，第一，公司虽然追求的是完全的信息化，但是还是无法完全摒弃手工操作，不完全的信息化使得资源和人力的浪费，效率的低下；第二，公司通过建立房屋销售管理系统进展有效地管理，但是并不是每一个人都能习惯信息化的普及，使得管理上出现混乱。第三，由于每天的工作量大，数据的大量产生，都会加重查询统计工作的负担以及销售员销售的难度。二可行性分析1 .管理上的可行性随着信息技术的不断开展，中大房地产XX领导层也意思到利用计算机代替手工操作，进入完全的信息化势在必行。而建立房地产销售系统恰恰实现了无纸化办公，大大的减少了手工操作的麻烦，提高了资源的有效利用率。因而，建立房地产销售系统必能够得到公司管理层的认可和支持，并能全力配合的完成这一个改革。所以本系统在管理上是可行的。2 .技术上的可行性房地产销售管理系统在硬件上要求并不是很高，中大房地产XX配置的内存、处理器等硬件设施符合管理系统的最低运行要求；在软件上，运用公司计算机所配备的常用工具软件就能完成房地产销售系统的运作。止匕外，中大房地产XX经常组织技术人员进展系统支持的培训，因而，技术人员足以承当开发销售系统的任务。所以本系统在技术上是可行的。3 .经济上的可行性近年来，房地产行业有着飞速的开展，中大房地产XX也有着可观的经济效益，有着丰厚的利润。因此，开发房地产销售管理系统公司有着足够的资本，进一步讲，房地产销售管理系统的运用能够大大的降低公司本钱，提高公司收益，可使公司持续良好的开展。所以本系统在经济上是可行的。4 .结论综上所述，此系统在管理、技术和经济上都可行，是公司理想的系统；从长远角度看，不仅节省了人力，而且大大降低了公司运作的本钱。领导与专家评审一致通过，此系统可以立即开场后面的开发工作。三、系统分析一现有系统分析1 .组织构造分析中大房地产XX分为四个部门：人事部、销售部、后勤部、财务部，如图3-1所示。领导被领导关系资金流动关系信息资料传递关系图3-1组织构造图2 .功能构造分析中大房地产XX销售管理现有系统功能构造分析如图3-2所示。图3-2功能构造图3 .组织/功能构造分析中大房地产XX销售管理现有系统组织功能联系分析如表3-1所示表3-1组织/构造分析表功能销售部人事部财务部后勤部现房信息管理O期房信息管理O购房管理O退房管理O客户缴费管理O客户欠费催收O客户联系日志O客户投诉管理O注释：图中各符号分别代表的意思如下：表示该项业务是对应组织的主要业务即主持工作的部门；:表示该部门是参加协调该项业务的辅助部门；:表示该部门是该项业务的相关部门或有关部门；空格：表示该部门与对应业务无关。4业务流程图中大房地产开发XX销售管理现有系统的业务流程图如图3-3至3-7所示信息处坦图3-3房地产公司总业务流程图后,信息审新楼盘隹