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项目经理的职责古语云:“工欲善其事,必先利其器”。这个“器”就是工具。在企业管理中,这个“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所谓“先利其器”,自然是提前或者比别人领先掌握到好的管理方法。展会项目经理管理团队的方法,总结归纳以下十种方法,供各位参考:一是,确认经营目标,承担管理责任。展会项目的经营目标,一般包括营业收入(由展位收入、广告收入和其它收入构成)、营业利润和登记观众人数(好的消费类展会也有观众数量考核)三个方面的指标。这些指标由公司下达,其根据是项目财务预算。项目经理须参与财务预算,深入了解经营目标形成的依据。公司通过下达经营指标(有的与项目经理签署协议),确定项目经理的管理责任。项目经理完成或超额完成指标,将获得相应的薪资(包括与指标挂钩的佣金或奖金);若未完成指标或出现重大经营管理失误,个人收入将被扣罚,或遭到降薪甚至免职等处罚。二是,细化经营目标,在团队中分解落实。项目经理须将公司下达的经营目标逐一细化,按照团队成员的业务分工逐人落实。如展位销售收入指标,需要细化为展览面积、展位数、展位销售定价。之后,再根据销售代表拥有的客户资源,分解为每个销售代表应承担的销售指标。又如登记观众人数指标,需要分为解为专业观众信息采集总量(数据库信息数)和展会现场登记专业观众数两个层次的指标。在展会项目团队中,所有成员都应知晓项目的经营指标,也须明了自己承担的经营指标。此谓“人人头上有指标,个个肩上有责任”。有经验的项目经理,一般会在团队内偏高下达指标,即团队内下达的指标高于公司指标,以利确保实现公司指标。三是,制定工作计划,掌握业务工作进度。以表格形式编制工作计划。工作计划细分为工作项目、子项、工作要求、完成时间和责任人等栏目。工作计划中的工作项目一般按营运、营销、销售与其它分为四大项。每个大项之下再按具体业务细分事项即子项。如营运项目之下,一般细分为展馆租赁(确定展会档期)、展位图布置、展位搭建、特装展位搭建审查、物流、展会现场服务、行政许可办理等子项。项目经理依据工作计划,督促各项工作按要求、按时间推进。四是,明确团队成员分工,坚持规范的业务流程。团队成员一般按营运、营销、销售三个业务方向分工。每个团队成员都应明确具体的业务岗位及其职责。中小型项目的团队成员业务岗位分工有交叉或兼职,也需要事前明确。每个岗位的业务流程应由公司统一制定。团队中的每个成员均应按规范的业务流程,开展自己负责的业务工作。团队成员的分工和规范的业务流程,属于公司管理制度的组成部分,项目经理是执行者。在执行过程中,项目经理可以加以优化,使之更加合理,更有效率。五是,严格团队管理,树立制度权威。依靠制度管理团队,而不以“人治”方式管理。在管理中要坚持原则,赏罚严明,不徇私情。项目经理须带头遵守制度。树立制度的权威,就是树立项目经理自身的威信。六是,养成沟通习惯,保持团队内部信息通畅。保持团队内部的信息通畅,旨在发现工作中的存在问题,以便及时解决。会议是制度化的沟通形式。一般有周会和专题会议。项目经理须主持会议。周会主要是调度业务工作进度。专题会议则是针对项目经营管理中出现重要问题的专项研讨。周会需要团队成员全体参加。专题会议可根据需要确定参加人员。个别交流也是重要的沟通方式。项目经理与团队成员“一对一”或小范围交流,易于掌握不便会议沟通的信息。电子邮件的沟通也很重要。重大问题或敏感问题(如调整分配)即便口头沟通了,也应通过电子邮件确认。七是,既控大局,又抓细节,有效推动项目经营克难进取。经营展会项目不可能一帆风顺。在困难面前,项目经理须从全局出发,针对重点工作或工作中的关键环节,采取强而有力的具体措施,带领团队突破难局,实现目标。而改进业务或服务工作中的弊病或不足,则需要抓细节。不会抓细节,工作措施就无法落实。能否抓重点、抓关键,抓细节,是考验项目经理有没有洞察力、判断力和执行力的重要标准。八是,善借公司资源,强化自身管理地位。在经营管理中,任何项目经理都会有自身的“短板”,都会遇到困境而需借助外力来摆脱。项目经理应首先利用公司的资源,包括借用公司高层拥有的影响力和政商人脉资源。如展会项目需要对外提供重要的文本,而项目经理不善写作。此时,项目经理就应商请公司内的专家帮忙。如公司内专家难以胜任,可请求公司领导商请外面的专家相助。又如,项目团队中的骨干员工发生思想上或工作上的问题,对项目的经营管理造成了不利影响,项目经理虽与其沟通但效果不佳。有的甚至是直接与项目经理发生的冲突。此时,项目经理可商请公司领导出面做工作,以化解矛盾。不善于利用公司内部资源的项目经理,何谈利用公司外部的资源。九是,关心团队成员,营造和谐工作氛围。只关心指标而不关心人的管理者,其所管理的团队是不会有向心力的。而只讲赚钱而不讲情感的团队,是冷漠、松散和缺乏合力的组织。项目经理应该关心团队成员的思想、工作和生活及其家庭,注意帮助员工理顺情绪,排忧解难,提升团队凝聚力。项目经理处事公平正直,有担待而不过于计较个人得失,保持乐观向上的精神面貌,往往是促使团队和谐、战力充沛的核心元素。十是,更新知识、技能,乐于带领团队业务创新。项目经理一方面要加强自身的学习,不断提升业务能力和经营管理水平;一方面要引导团队学习进步,促使员工整体素质改善。在当前,掌握互联网营销技术、熟悉计算机管理工具,是项目经理更新知识与技能的重点领域。具有培训员工能力的项目经理,易于赢得员工信任,尤其是青年员工的欢迎。而且,这样的项目经理,在业务上可以做到“提得起,放得下”,不会因业务骨干离职或“拿一把”而无从应对。项目经理的职责(二)1、工程成本预算、材料预算、进场物料及人员安排;2、施工过程中的资料交收、工程现场安全监督,施工进度管控及项目进展,保证工程按期竣工验收;3、负责协调客户、分包单位施工方之间的关系,及时处理及解答施工中出现的各种问题;4、负责维持施工现场秩序,监督各专业工人的施工,协助工程竣工后的相关验收工作;5、熟悉并掌握相关的施工规范、验收规范技术规范及相关的法律规范;6、服从管理,心态端正,服务意识强,具有较强的沟通及管理协调能力;7.提供工程风险评估及技术支持。项目经理的职责(三)1.在公司领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。2.建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。3.主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。4依据“项目管理目标责任书”的要求,科学组织人、财、物等各生产要素,严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定,并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单,以及签收业主发出的付款证书。5.严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。6.督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。7.接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。8.负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。项目经理的职责(四)1、全面负责本项目的精装修工程合同的组织与实施,对项目管理人员的选拔、聘用、材料采购、劳务施工班组、后勤、费用报销等各项工作具有管理权、建议权、审核权,工作汇报程序:总经理、副总经理;2、定期与不定期对各部门组织工作与培训会议,编制施工计划,统筹、布置工作任务,沟通、解决精装修施工过程中的技术难点,确认施工工艺,确保完成工程各项指标按业主要求的工期和质量、确保团队建设良性发展;3、负责对安全文明生产、施工、质量、成本控制、劳务施工队伍等工作进行管理与协调;4、对工程材料质量管控并对进场材料监督验收并承担责任;5、负责施工过程中各供应商、设计方、物业、监理方、甲方现场或项目主管的沟通、协调工作;6、组织质检组对各道工序进行验收,统筹劳务施工班组各种教育学习计划;7、配合公司完成预算管理,投标前期的工程量审核,项目经理是项目成本控制的责任人,8、负责监督工程请款、配合公司财务,跟进财务资料传递,确保工程应收账款及时回流,同时对本项目的各项应付账款准确计量、核算后,做资金计划进行审批;9、负责每月定期统筹、检查合同档案、签证变更资料、项目资料等事项,发现问题及时沟通,并予以改正。10、领导交办的其他工作项目经理的职责(五)1、作为项目部领导,确定项目部的组织机构,确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩;2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标;3、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度;4、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书,并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现;5、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作;6、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料;7、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件;8、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作;9、负责协调处理项目部的内部与外部事项。项目经理的职责(六)1、负责安排、领导和协调部门的营销工作,参与部门所承接项目的评审、跟踪、管控等工作;2、负责完成本人及团队年度的销售指标,维护好合作客户的关系,并带领团队拓展新的客户;3、负责管理销售团队,对下属销售能力、技巧的进行培训、指导,并监督考核;4、负责独立完成部门所承担行业项目的推广开拓任务工作,配合解决方案,对类似项目进行区域开拓,能够从更宏观的高度把控项目,项目顺利交付;型演讲等重要活动;5、负责对项目管理目标中的质量、安全、进度、成本、信息、沟通进行有效管理;6、完成领导安排的其他任务及工作。项目经理的职责(七)一、项目管理:主要负责应用在家电、汽车零部件、建筑行业的机器人集成项目的管理工作,以项目里程碑为导向,严格把控项目计划、资源分配、人员匹配、工时管控、跟踪节点、项目质量及成本等工作,主导项目验收,确保项目顺利完成,满足客户需求。(1)项目成果:任期内负责项目数量40+个;在行业竞争形式严峻的情况下,仍管控项目利润点达20+%.(2)体系导入:任期内从无到有导入项目管理体系,新建了项目规划及管理流程,规范项目管理文件及操作行为,使整个公司按此项目规划模式开展项目。二、人员管理:主要负责生产及现场施工人员的管理工作,合理分配工作任务,坚持人岗匹配,人尽其才的管理原则,关注员工技能培养,优胜劣汰,以结果为导向,主张轻松愉悦的工作氛围,打造凝聚力强的团队。三、物料管理:负责生产及现场调试整改物料的管理工作,与PMC对接,严格管控紧急物料的供货周期及产品质量,确保
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