市场营销销环境分分析古古老的哲哲学3.1分分析市场场营销环环境的意意义3.1.1公司司环境分分析SWOTT（Sttrenngthh、Weeaknnesss、Oppporrtunnitiies、TThreeatss） 优势：相相对于其其他竞争争对手所所特有的的能力、资资源、技技能、或或其他优优势 弱点：是是指一个个公司相相对其竞竞争对手手的任何何竞争劣劣势机会：代代表公司司所处环环境中的的有利条条件威胁：来来自公司司所处环环境中挑挑战公司司任何环环境的变变化公司战略略业务资资源选择择 波士顿咨咨询集团团（BoostooncoonsuultiingGGrouup(BBCD)Mattrixx) “明星”：公司司与行业业最成功功的公司司共享较较大的市市场份额额“瘦狗”：则是指指在低增增长行业业市场份份额较小小的业务务“现金牛牛”：是指指在增长长缓慢的的行业，公公司具有有强大的的市场份份额的业业务 “有问题题的孩子子”：是指指在高增增长的行行业，公公司具有有较小的的市场份份额的业业务图31多样化国际公司的BCG增长-市场份额矩阵明星（投资与扩张）问题（投资与扩张）现金牛（防卫与收获）瘦狗放弃明星（投资与扩张）问题（投资与扩张）现金牛（防卫与收获）瘦狗放弃明星（投资与扩张）问题（投资与扩张）现金牛（防卫与收获）瘦狗放弃国家C国家A国家B高低行业增长率市场占有率 四相限的的矩阵图图3.1.2分析析市场营营销环境境的目的的适应市场场变化，寻寻找市场场机遇，避避开市场场威胁，寻寻找战略略思路。对外部环环境的分分析-机遇或或有利条条件、不不利条件件和威胁胁如何利用外部环境提供的机遇？如何减轻或避开外部带来的不利条件？如何将不利条件转化为有利条件？如何充分发挥自身优势利用有利条件？如何充分发挥自身优势克服不利条件？如何利用自身优势来应付目前的不利条件？对内部环环境分析析-优优势和劣劣势战略思路路规划3.2微微观市场场营销环环境3.2.1微观观市场营营销环境境的涵义义微观环境境-指对企企业市场场服务能能力有直直接影响响的行动动者.3.2.2 微观市场场营销环环境的内内容人、财、物、管理和经营素质，自身的优势和不足（技术、质量、成本、信誉、渠道、管理、人才）产品、质量、价格、信用、交易成本、合作态度、发展方向企业自身条件收入、习惯、偏好、特点、家庭、职业、年龄、动机供应商买购者竞争者中介机构产品、质量、花色品种、服务、价格、渠道、信誉、营销手段、规划可能为企业提供各种服务公众媒介、金融、政府、团体、当地、企业员工等宏观环境-指能影响微观环境中的所有行动者的较大的社会力量3.3 宏观市场场营销环环境世界范围的人口爆炸性增长出生率下降人口的老化变化中的人口状况3.3.1人口口环境某些原材料日益短缺能源成本上升环境污染越发严重自然资源管理方面政府强有力的介入3.3.2自然然环境实际收入通货膨胀的压力蓄和债务变化中的消费者支出模式3.3.3经济济环境技术变革步伐加快无限的创新机会高额的研究与开发预算偏重小改进，不重大发现技术变革规定越来越多3.3.4技术术环境管理企业的大量立法变化中的政府执法机构公众利益群体的发展3.3.5政治治法律环环境具有高度持续性的核心文化价值观念每种文化都包含亚文化随时间的推移次文化价值观发生变化3.3.6社会会文化环环境供应商顾客企业行销中介经济环境公 众政治法律社会文化竞争者自然技术3.4 宏微观市市场综合合图图322宏微观观市场综综合图9.16.202209:2209:22:5422.9.d9时22分9时22分54秒Sep. 16, 2216 September 20229:22:54 PM09:22:542022年9月16日星期五09:22:54