苏州高等职业技术学校苏州工业园区服务外包职业学院级采购供应管理专业（3+3）人才培养方案 (一)招生对象与学制1、招生对象：应届初中毕业生2、学制：六年(实施中高职3+3分段培养,即中等职业教育阶段学习3年,高等职业教育阶段学习3年)3、选拔方式：具体录取分数线由学院与合作中职学校根据当年中考成绩情况制定，招收学生中考成绩原则上应达到当地三星普通高中录取分数线。4、分段培养升学条件：（1）具有苏州中等职业学校招生计划内的全日制在籍生；学生需取得中专段前6个学期规定的学分，并取得相关职业资格证书（2）中职在校期间无不及格课程；未受过记过及以上纪律处分，所学专业符合接收专业的要求（3）在志愿报名的基础上，第5学期参加对口单招报名，符合条件的由本学院直接录取。（4）在中高职衔接过程中，苏州工业园区服务外包职业学院充分需要考虑到培养方案、专业内涵、教学内容、课程结构等方面的对中职院校的学生进行全面的“兼容”以外，也对中职院校“衔接”的学生提出了一定的要求：在道德素质方面：要热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理和“三个代表”重要思想。具有正确的人生观、世界观、价值观，具有良好的社会公德和责任感。热爱祖国、关心集体，艰苦奋斗，热爱劳动。在基础知识方面：要有一定的政治、社会、历史知识，一定的语言及文字表达能力，一定的数学基础知识的计算应用能力，熟悉物流岗位、产品知识，能掌握国际贸易相关实务；有一定外语读写和表达能力，能熟练操作计算机办公系统。在专业知识方面：要有一定的物流管理课程的基础知识，系统了解和掌握供应链管理基础知识，了解物流信息管理技术的基本概念等。AUTO CAD 应用、叉车驾驶的有关知识，能掌握国际贸易相关相关实务；5、推荐材料：（1）苏州工业园区服务外包职业学院接收免试生申请表，一式两份；（2）申请学生中职在校期间学籍卡（加盖教务处公章），原件及复印件各一份；（3）申请学生所在学校推荐免试证明书（加盖学校公章），一份；（4）其它相关材料（如获奖证书等），复印件各一份；二、人才培养目标与人才规格本专业面向企业服务外包（BPO）各采购与供应链（物流与供应链和第三方物流等业务流程外包）业务流程职能中心岗位，培养与区域经济发展要求相适应的、熟练掌握各业务外包流程运作与管理的、具有较强的服务外包职业素养并具有熟练的行业外语（英语或日语）运用能力的、具有IT应用能力及行业实践操作能力的高素质技能型的服务外包人才。本专业培养拥护党热爱国家的，具有良好思想品德和职业道德，具有终身学习理念和本专业综合职业能力的，具有团队意识、协作精神的，掌握物流与供应链行业理论知识与基本应用和基本技能，具有较强的实践能力，能迅速投入一线岗位，从事基于BPO项目的采购、物流仓储配送和物流信息处理、订单管理等供应链建设、管理、服务第一线的专科层次的德智体美全面发展的高素质技能专门人才。为中型以上独资、合资、国有、民营企业或政府部门物流与供应链岗位，培养掌握现代采购与供应理论，熟悉跨国采购与供应实务，具有较强的市场分析处理能力，现代企业采购与供应管理能力，系统掌握经济、法律以及相关知识，并具有熟练的行业外语运用能力，以及IT应用能力、规范的行业业务运行能力、富有国际视野、竞争意识和团队合作精神，能迅速投入到一线岗位（工商企业采购与供应链管理部门、采购与供应链专业公司、物流中心与综合保税区和采购与供应链基地等从事采购与供应链分析员、分销员、采购员、货代专员、配送中心等现场作业和管理工作）的高素质技能型人才。三、素质和能力、知识结构及要求1、本专业毕业生应具备以下职业素质 热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理和“三个代表”重要思想，积极践行科学发展观，牢固树立实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德。树立正确的人生观、世界观、价值观，践行社会主义荣辱观，具有良好的社会公德和责任感。热爱祖国、关心集体，艰苦奋斗，热爱劳动。具有较高的文化基础知识，一定的政治、经济、社会、历史知识，准确的语言及文字表达能力，较强的计算机应用能力和收集、处理相关信息的能力，一定的分析问题和解决问题能力。较好的外语读写和表达能力，扎实的服务外包行业规范及管理知识。具有良好的人文艺术修养，熟练掌握基本的礼仪规范，具备较好的人际沟通和交往能力。掌握基本的就业、创业知识，有一定的择业、创业能力，知识迁移和继续学习能力，有可持续发展能力。具有一定的体育、军事基本知识和一定的卫生保健知识；具有健康的体魄、健全的心理和良好的生活习惯。采购与供应链管理专业学生要求具有熟练的专业技能，完备的专业知识。同时也具有高昂的工作热情，积极的工作态度，和敬业的工作素养。能够在未来的工作、生活中不折不挠，努力向上。诚实守信，爱岗敬业，团结协作，遵纪守法，厚德重能，规范创新。掌握基本的就业、创业知识，有一定的择业、创业能力，知识迁移和继续学习能力，有可持续发展能力。掌握外包行业基础知识，熟悉领悟行业基本规范及管理流程。2、本专业毕业生应具备以下专业知识 （1）具有较为扎实的公共英语和BPO外包英语基础知识；（2）掌握会计基础与财务管理的基础知识；（3）掌握基本采购与供应链及供应链业务流程的综合知识，包括：采购、仓储、配送、客户关系管理、物流与供应链管理信息系统和采购与供应链法规等3、本专业毕业生应具备以下职业能力： （1）具备熟练的计算机操作能力；（2）全面理解成本管理和与财务,税务,关务等沟通平台；（3）掌握采购与供应链基本理论技能以及供应链业务流程的综合能力掌握与实际运作的技巧操作；（4）提升信息系统应用能力和数据分析能力。采购与供应链管理(3+2)专业职业资格证书列表学年学期考核项目考核要求考核方法考核部门21江苏省计算机应用能力中级证书中职省统考省教育厅22苏州市通用英语等级证书初级市统考市教育局31苏州市办公自动化考核证书职业资格市统考市教育局32ERP应用资格证书/AutoCAD 应用资格证书/其他物流管理相关证书职业资格专项考核行业机构41江苏省高等学校计算机考试一级省统考省教育厅42江苏省高等学校英语应用能力水平考试A级省统考省教育厅51物流管理师（三级）职业资格 校外专项考核国家劳动与社会保障部52其他物流管理相关证书职业资格 专项考核行业机构四、职业岗位定位及岗位素质/技能分析序号职业岗位名称岗位素质/技能分析与岗位对应课程1企业物流与SCM管理专员处理日常物流管理工作，包括：采购、运输、仓储、配送、车辆管理等；制订和控制运输、仓储成本；提供物流与供应链解决方案，提高顾客满意度运输实务，物流设备与技术，仓储与配送，ERP原理与实务，采购与供应链管理，第三方物流管理与设计，物流管理信息系统实训，供应链综合实训2BPO物流外包管理专员基于物联网平台开展第三方等物流服务管理，了解运输、仓储、货运代理、快递物流与电话销售管理知识，熟悉企业内部物流系统管理运输实务，物流设备与技术，仓储与配送，ERP原理与实务，采购与供应链管理，电子商务与分销配送，第三方物流管理与设计，物流管理信息系统实训，电子商务物流外包项目实训，供应链综合实训3配送中心专员配送中心的流程规划；仓库运作管理系统的制定和改进；负责货位的管理，提高仓储效率；对货品进行建档，商品台账管理；商品出入库管理运输实务，物流设备与技术，仓储与配送，采购与供应链管理，电子商务与分销配送，第三方物流管理与设计，物流管理信息系统实训，电子商务物流外包项目实训，供应链综合实训4物流与SCM系统管理员供应链规程方面的监控与协调，货物库存及相关定单信息的管理与跟踪，运费的核算、统计；本部门的数据管理，能为公司寻找最优秀、最理想的合作单位。运输实务，物流设备与技术，仓储与配送，采购与供应链管理，电子商务与分销配送，第三方物流管理与设计，物流管理信息系统实训，供应链综合实训五、专业核心课程介绍1、供应链管理课程目标：系统了解供应链管理的概念和构建，采购的概念、流程，掌握供应链管理的核心内容，掌握企业业务外包和供应链合作伙伴的选择和考核方法，以及供应链管理实践的主要方法、基本概念以及工具。课程主要内容：采购管理概述，供应链管理概述，供应链管理的战略框架与技术、采购与供应商管理战略、供应链的计划/采购/库存控制/配送战略、战略联盟、供应链信息化、管理全球化供应链。2、第三方物流课程目标：通过对该课程的学习，对第三方物流的概念、产生和发展战略及第三方物流服务有一个初步的了解，并能简单进行第三方物流主要业务单证操作、第三方物流服务方案设计、合同书写等实务方面的一些知识和技能，以提高学生的岗位适应能力，为学生工学交替教学实习和顶岗实习打下良好的基础。课程主要内容：（1）第三方物流服务管理（2）第三方物流业务开发（3）第三方物流的业务管理（运输管理、仓储管理、配送管理、客户服务等）（4）第三方物流的合同管理（5）第三方物流管理信息系统及运行（6）第三方物流运营绩效管理（7）第三方物流方案设计模拟。3、物流成本管理课程目标：基于物流管理基础知识、基础会计知识之上，通过本课程的学习，使学生比较全面地掌握物流成本管理的理论与方法，并能将所学物流成本管理知识应用于物流实践之中，解决实际问题，培养学生对物流相关费用进行的计划、分析、协调与控制能力。课程主要内容：（1）物流成本的构成与分类（2）物流成本的核算（运输成本核算、仓储成本核算、配送成本核算、包装等流通加工成本核算）（3）物流成本分析与预算管理（4）物流成本控制（5 ）物流成本评估。4、电子商务与分销配送课程目标：向学生介绍IT技术如何应用于电子商务, 了解电子营销方案、电子支付方案以及信息安全技术方案,系统讲解了电子商务网站的设计、规划要点、管理和维护。通过本课程的学习，使学生掌握一个完整的电子商务网站，包括注册、登录、用户管理、购物车、订单、支付和呼叫咨询服务等电子商务网站模块要点, 并且掌握企业市场营销体系中分销渠道的设计、组织、管理和评估，培养系统性解决渠道与配送的能力，把握物流配送的运筹方略。课程主要内容：基于与电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术的电子支付与结算、电子商务系统设计、电子商务安全技术、现代物流配送等二次开发服务。分销管理主要介绍网络营销与策划、营销渠道的基本管理框架；配送管理以第三方物流配送的基本流程为依据，熟练掌握存货、补货、理货、运输配送等各环节的业务操作与整合。5、物流管理信息系统课程目标：以物联网、物流信息技术的基本知识为基础，对物流信息管理系统的基本概念、组成、原理、应用情况以及国内外发展概况进行阐述分析，使学生理解现代物流的实际内涵，以及自动化、电子化、信息化在现代物流中的重要地位和作用。通过实训操作，加强学生对每一个主要物流业务岗位作业的了解和掌握，理解整个物流业务流程，能迅速适应物流企业基层岗位的工作。课程主要内容：通过本课程的教学，使学生理解数据与信息的概念，了解物流信息管理对物流企业的重要作用。通过对库存的分类、业务种类和相关信息的学习，明确库存管理业务在入库、库内和出库管理作业中的各个环节如何运用信息来合理安排作业，熟悉库存管理信息系统的功能；通过对货运业务流程的掌握，分析出货运管理信息系统的主要功能模块；通过对配送中心的作业流