大学生网网购习惯惯调查问问 卷调调查分析析一、附录调调查表1、 您了解网购购吗？A非常了解解 B比比较了解解 C一一般 DD不太了了解 EE一点也也不了解解2、 您喜欢网购购吗？A非常喜欢欢 B比比较喜欢欢 C一一般 DD不太喜喜欢 EE一点也也不喜欢欢3、您选择择网购的的理由（可可多选）A价格便宜宜 BB商品新新颖更新新快 C快速速便利 DD质量有有保证 E付款方便便 FF送货上上门 G售后后服务 HH其它4、 您最最喜欢浏浏览哪些些网购网网站（请请在选项项后面用用、对喜欢欢程度进进行排序序）A淘宝网 BB拍拍网网 C当当当网 D卓卓越网 EE亚马逊逊 F易易趣网 GG京东商商城 H其其它5、您知道道网购网网站的途途径（可可多选）A报纸 B电视视 C搜搜索引擎擎 DD在线广广告 EE电子邮邮件 F朋友友推荐 G其其它6、 您喜喜欢网购购的的原原因（可可多选）A信誉很好好 B产品品丰富而而便宜 CC购买程程序简单单 D售后后服务好好 E朋友友都在用用 F其它它7、您网购购主要购购买哪些些东西？（可多多选）A服装（鞋鞋、包、衣衣服等） BB虚拟物物品（点点卡、QQ币、话话费等） C化妆妆保养品品 D饰饰品E生活与体体育用品品 F学习习或工作作用品（书书、文具具等） G电电子产品品 HH其它8、 您对对网购来来的商品品满意程程度A满意 B比较较满意 C一般般 D不不太满意意 E很很不满意意9、您身边边是否有有同学开开设网店店?A有 B不清清楚 C没没有 D不不关注10、您每每月的生生活费大大致为多多少？A 4000元以下下 BB 4000-6600 元 CC 6000-8800 元 D 8800元元以上二、 调查分析报报告1、您了解解网购吗吗？A非常了解解 B比比较了解解 C一一般 DD不太了了解 EE一点也也不了解解选项ABCDE总数人数8人23人36人27人4人98人比例8.16%23.477%36.744%27.555%4.08%100%从上述表格格中我们们可以看看出：在在98份份有效问问卷中，选选择A选选项到DD选项的的，我们们可视为为接触过过网购。那那么，在在98人人中有994人接接触过网网购，比比例占到到95.92%，在分分析问卷卷过程中中，我们们试着电电话调查查了选择择E选项项的被调调查者（也也就是一一点也不不了解网网购的学学生），我我们得到到了一个个共同的的答案：还没买买电脑，所所以很少少浏览网网页，一一般上网网都是浏浏览一些些关于学学习方面面的网页页，所以以没接触触过网购购，而且且，这44名同学学都是女女生。对对于选择择D选项项的被调调查者，我我们也做做了认真真的分析析，发现现选择DD选项的的27名名被调查查者中，男男生占了了3名，女女生占了了24名名，于是是我们随随机抽样样5名选选D选项项的被调调查者，对对他们进进行了电电话调查查，得到到这样的的答案：还没买买电脑，所所以很少少接触网网购；喜欢逛逛街，觉觉得没必必要在网网上购物物；感觉网网购来的的商品不不放心，因因此很少少接触网网购。选选择A选选项的被被调查者者人数有有8人，占占的比例例为8.16%，我们们也进行行了电话话调查，这这些人全全部为男男生，且且有7名名来自电电商专业业，他们们从他们们身上得得到的答答案是：因为专专业因素素，他们们自己在在开淘宝宝，因此此对这方方面的很很了解；还有11名来自自商学院院，他的的回答是是：他的的朋友在在开网店店，所以以他很了了解。分分析完这这些选择择极端选选项的被被调查者者后，我我们分析析了选择择B选项项和C选选项的被被调查者者，分别别对他们们进行了了电话调调查，这这59名名被调查查者中：全部都都在网上上购物过过，且网网购次数数和他们们的选项项是一致致的。因因此我们们组成员员在最后后的讨论论和分析析中对第第一题题题目进行行了总结结：在大大学生中中，绝大大部分的的学生都都了解网网购，并并且网购购过极少少部分的的学生不不一点也也不了解解网购，这这些人不不了解网网购的因因素是因因为条件件限制；当然超超过255%的学学生对网网购不是是很了解解，这些些人不是是很了解解网购的的原因分分析如上上；对于于那些非非常了解解网购的的学生，他他们绝大大部分是是因为自自己在经经营网店店，这跟跟他们的的所选的的专业有有很大的的关系。2、您喜欢欢网购吗吗？A非常喜欢欢 B比比较喜欢欢 C一一般 DD不太喜喜欢 EE一点也也不喜欢欢选项ABCDE总数人数3人30人36人27人0人98人比例3.06%30.611%54.088%12.255%0%100%从上述表格格中，我我们组分分析出：被调查查者中选选择E选选项，一一点也不不喜欢的的的为00人，一一半以上上的被调调查者选选择了CC选项，对对网购的的态度比比较一般般，有333名被被调查者者选择了了比较喜喜欢和非非常喜欢欢，3名名被调查查者对网网购非常常喜欢，并并且这33名被调调查者都都为女生生，我们们也电话话调查了了这3名名女生，她她们的答答案是一一致的，没没什么，就就是喜欢欢！两名名女组员员给了我我们很到到位的解解释，女女生喜欢欢东西就就像喜欢欢自己的的男朋友友，至死死不渝。选选择D选选项的被被调查者者为277人。其其中，女女生占了了23名名，男生生占了44名。对对此，我我们组员员经分析析一致认认为：在在大学生生中，喜喜欢网购购的学生生占了大大部分，没没有出现现一点也也不喜欢欢的极端端被调查查者，有有12%左右的的学生对对网购不不是很喜喜欢，因因此我们们认为：网购在在大学生生中拥有有一定的的市场价价值。3、您选择择网购的的理由（可可多选）A价格便宜宜 BB商品新新颖更新新快 C快速速便利 DD质量有有保证 E付款方便便 FF送货上上门 G售后后服务 HH其它选项ABCDEFGH人数72人48人40人3人49人45人3人10人这是一题多多项选择择题，从从上图我我们很容容易分析析出：在在98份份有效问问卷中，772名被被调查者者选择了了价格便便宜作为为自己的的网购理理由之一一；其次次分别为为：付款款方便、商商品新款款更新快快、送货货上门、快快速便利利、售后后服务及及质量保保证。在在98名名被调查查者中，有有10名名被调查查者选择择了H选选项，为为了知道道他们的的答案，我我们电话话调查了了他们，他他们给的的答案大大致为：喜欢网网购卖家家的态度度；朋友介介绍；跟上潮潮流。因因此我们们组认为为：大学学生选择择网购，基基本上是是看好网网购的价价格便宜宜、付款款方便、商商品新款款更新快快、送货货上门、快快速便利利。这种种消费心心理、应应当引起起网店卖卖家的高高度重视视。4、 您最最喜欢浏浏览哪些些网购网网站（请请在选项项后面用用、对喜欢欢程度进进行排序序）A淘宝网 BB拍拍网网 C当当当网 D卓卓越网 EE亚马逊逊 F易易趣网 GG京东商商城 H其其它排名选项ABCDEFGH82人3人7人3人1人1人1人0人11人30人24人14人8人6人5人0人5人15人21人4人11人26人6人20人从以上排序序选题答答案中，我我们可以以看出：把淘宝宝网作为为被调查查者最喜喜欢的购购物网站站人数高高达822人，111人把把淘宝网网作为第第二喜欢欢浏览的的购物网网站，55人把淘淘宝网作作为第三三喜欢浏浏览的购购物网站站。822+111+5=98（人人），也也就是说说：在有有效的998份调调查问卷卷中，淘淘宝网作为为被调查查者所喜喜欢的第第一、第第二、第第三浏览览购物网网站、占占据了1100%的比例例。其次次为：当当当网和和拍拍网网。同时时我们也也发现：除了第第一喜欢欢浏览购购物网页页，在第第二喜欢欢中，被被调查者者以拍拍拍网和当当当网为为主，在在第三喜喜欢的浏浏览网页页中，被被调查者者则以易易趣网和和当当网网为主。那那么我们们可以这这么说：大学生生中，超超过800%的学学生最喜喜欢的浏浏览的购购物网站站是淘宝宝网，它它最受学学生的欢欢迎；在在第二喜喜欢的浏浏览购物物网站中中，拍拍拍网和当当当网占占据了较较大的比比例；在在第三喜喜欢的浏浏览购物物网站中中，则是是以易趣趣网和当当当网为为主。5、您知道道网购网网站的途途径（可可多选）A报纸 B电视视 C搜搜索引擎擎 DD在线广广告 EE电子邮邮件 F朋友友推荐 G其其它选项ABCDEFG人数16人23人56人19人19人47人9人据以上简单单绘图，我我们可以以看到：在988份有效效问卷中中，被调调查者知知道网购购网站的的途径来来源排行行依次为为：搜索索引擎、朋朋友推荐荐、电视视、在线线广告=电子邮邮件、报报纸和其其它。这这样，我我们很容容易分析析出：搜搜索引擎擎和朋友友推荐是是让推广广购物网网站的主主力军，但但同时也也不能忽忽略了其其他的推推广方式式，对99名选择择G选项项的被调调查者我我们同样样进行了了电话调调查，从从这些被被调查者者口中我我们知道道：还可可以通过过杂志、学学校广告告条幅等等方式进进行推广广。6、 您喜喜欢网购购的的原原因（可可多选）A信誉很好好 B产品品丰富且且便宜 CC购买程程序简单单 D售后后服务好好 E朋友友都在用用 F其它它选项AABCDEF人数10人76人29人9人10人12人依上我们可可以看出出：大学学生选择择网购的的主要看看重的是是网购产产品丰富富而且便便宜、其其