燃气公司 RQGS/SC-A/0-2016受控状态：R受控 非受控文件编号：RQGS/SC-A/0-2016版本编号：A/0发放编号：CQ-001车用气瓶安装质量手册【含程序文件、管理制度、安装作业工艺及记录表】根据TSGZ0004-2007要求编写编制：审核：批准： 燃气公司2016年7月8日颁布 2016年8月8日实施1章节号 标题 页号0.1目录00.2修订页20.3 前言30.4公司简介错误！未定义书签。0.5发布令错误！未定义书签。0.6任命书错误！未定义书签。0.7术语和定义：80.8 质量手册适用范围:90.9 引用标准：91.0管理职责111.1质量方针、质量目标111.1.2质量目标：111.2质量保证体系组织121.2.1行政组织结构图：131.2.2质量管理机构图：141.3 职责、权限：151.4管理评审232.0质量保证体系文件262.2质量手册272.3 质量手册的管理282.4质量计划30车用压缩天然气改装质量控制系统、控制环节、控制点图错误！未定义书签。3.0文件和记录控制313.1 文件控制313.2 记录控制334.0 合同控制355.0设计控制376.0材料、零部件控制397.0 焊接控制428.0 安装作业（工艺）控制449.0安装质量检验与试验控制4610.0 设备和检验与试验装置控制4811.0 不合格品（项）控制5012.0 质量改进与服务5113.0 人员培训、考核及其管理5514.0 执行特种设备许可制度58附录一：质量体系要素职能分配表62附录二：程序文件目录63附录三：作业指导书、操作规程、管理制度64附录四：记录表格目录66附录五：公司拥有的标准规范目录69附录六：质量目标分解错误！未定义书签。附录七：质量目标分解考核表71修订版本修订日期修订内容说明插页人插页日期批准人签字 0.2修订页0.3 前言本质量手册依据特种设备安全法（国家主席4号令）特种设备安全监察条例（国务院549号令）、TSG R3001-2006压力容器安装改造维修许可规则、TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求、TSG Z0005-2007特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则、TSG R0009-2009车用气瓶安全技术监察规程、GB/T 18437.1-2009燃气汽车改装技术要求 第1部分：压缩天然气汽车、GB/T 19239-2013压缩天然气汽车专用装置的安装要求、GB7258-2012机动车运行安全技术条件的有关要求编写。目的是使我公司车用气瓶安装工作符合国家有关标准规范的规定、满足政府和客户要求、接受政府质监部门的监督管理。我公司遵循诚信守法，顾客至上的原则，全体员工遵守本手册的要求，以严谨的科学态度，高度的工作责任心，扎实的工作作风做好车用气瓶安装工作、不断持续改进质量管理水平。本质量手册自发布之日起生效。 0.4 公司简介燃气公司是独立经营实体，具有独立经济法人资格。现有固定资产4100万元，其中厂区占地面积17500m2，厂房面积700m2，各种施工机械设备15种60台/套，检验检测仪器13种19台/套；公司现有固定员工200 人，其中具有高级工程师职称的3 人，中级工程师职称的12 人，具有焊工资格证书的技术工人18人。燃气公司创建于2010年。在董事长XXX直接领导下，公司的经营管理机构科学合理，经营机制灵活，管理制度完善，产权清晰，日臻成熟壮大，能够适应压力容器安装、改造市场发展的需要，具有雄厚的经济实力和技术实力，有一支管理完善，技术精良的安装施工队伍，成为中国压力容器安装领域的领先企业。公司拟进行在用汽车改装为汽油/压缩天然气两用燃料汽车的改装，为此公司已按TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求和TSG R3001.2006压力容器安装改造维修许可规则的要求建立了较完善的质量保证体系，安装和检验设备已基本具备TSG R300l2006压力容器安装改造维修许可规则1级安装许可的条件。 本公司以质量求信誉，以产品开发、技术进步求发展，以加强管理求效益，以优质服务、质量第一、用户至上为宗旨，竭诚为广大用户服务，为制造国家放心、需方满意的产品而努力。单位名称：燃气公司通信地址：电 话：传 真：0.5发布令燃气公司文件字2016第45号质量保证手册发布令 为确保本公司车用气瓶安装的质量，依据车用气瓶安全技术监察规程、TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求和TSGR3002006压力容器安装改造维修许可规则、GB/T18437.1/2-2001燃气汽车改装技术条件、GB/T19239-2013压缩天然气汽车专用装置的安装要求、QC/T245-2002压缩天然气汽车专用装置技术条件、汽车用压缩天然气钢瓶等国家标准和相关CNG汽车调试技术保养规程、CNG气瓶常规检验技术标准、结合我公司汽车修理、车用气瓶安装、维修的生产实际，遵循以顾客为关注焦点的原则制定本质量保证手册。 本手册是我公司质量管理的法规性文件，也是本公司从事车用气瓶安装调试等人员应共同遵守的纲领性文件和全体员工的行动准则。 现予以批准发布，望全体员工认真学习、理解并遵照执行，确保质量管理体系有效运行，以更好地提高顾客的满意度。 本手册现行版本为第l版，自2016年11月1目起实施。 希望公司全体员工认真贯彻，严格执行质量保证手册的规定。 总经理： 2016年 10月25日 文件字2016第46号任命书 为了贯彻执行国务院第549号令发布的特种设备安全监察条例、TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求和TSG R0009-2009车用气瓶安全技术监察规程及车用气瓶安装相关国家标准、规范，加强对企业质量管理工作的领导，结合本公司质量管理体系的运作情况，现对公司工程技术、质量管理监督检查人员任命如下：质量保证工程师 （工 程 师）设计、工艺负责人 （工 程 师）检验责任人 （工 程 师）材料、设备责任人 （工 程 师）文件与档案管理责任人 安装质量控制责任人 质量检验员 车辆路试人员 总经理： 二一六年十一月一日 燃气公司文件字2016第47号质量方针、质量目标颁布令各部门： 车用气瓶是涉及财产和人身安全的产品，其制造实行严格的许可证制度。必须建立健全质量保证体系并使之有效运行，对制造过程实施有效控制，以保证压力容器产品的安全性、可靠性、经济性。为此，制定本公司的质量方针和质量目标。 本公司的质量方针是： 质量第一 信誉第一 用户至上 持续改进 本公司的质量目标是： 1）安装的重点工序检验率100%； 2）安装质量出厂合格率100%； 3）关键元器件及主要材料的使用正确率100%； 3）确保产品的安全和顾客的满意度，顾客的满意度不低于95%。全体员工通过对质量方针和目标的理解、实施和坚持，承担相应责任，确保车用气瓶安装的安全、可靠。 总经理 年 月 日 300.7术语和定义：1.1质量保证：为确保安装质量而提供支持的技术、设备器具、管理方法和机制。1.2本公司：燃气公司。1.3气瓶:环境温度在-4060使用的盛装公称工作压力大于或等于0.2Mpa（表压），且压力与容积的乘积大于或等于1.0Mpa.L的气体燃料的车用气瓶。1.4社会要求：法律、法规、准则、规章、条例以及其它考虑事项所规定的义务。1.5服务：为满足政府和客户的需要，供方和政府和客户之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。1.6政府和客户：供方所提供产品的接受者。1.7检验：按照规定的程序，为了确定给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务的一种或多种特性或性能的技术操作。1.8有证标准物质：附有证书的参考物质，其一种或多种特性值用建立了溯源性的程序确定，使之可溯源到准确复现的用于表示该特性值的计量单位，而且每个标准值都附有给定置信水平的不确定度。1.9抱怨：指委托人对本公司安装工作质量的不满（包括书面或口头的）。1.10作业文件：控制和规范安装工作的方法和材料验收的方法，以确保所购材料合格和安装合格的规范性文件。1.11管理文件：为确保质量体系的正常运行，所制定的规范有关人员、设备、服务等的文件和记录表格。1.12技术记录：为车用气瓶安装检验、气密性实验报告、安装合格报告及定期回检记录的规范性表格。1.13管理记录：除去技术记录，而为了保证质量体系的完整运行所做的规范性记录。1.14外来文件：包括法律、法规、安全技术规范、标准、设计文件、监督检验报告、分供方产品质量证明文件、资格证明文件。其中安全技术规范、标准必须有正式版本。0.8 质量手册适用范围: 2.1本公司车用压缩天然气气瓶的安装实施全过程和各支持过程的质量管理。2.2证明本单位的质量保证体系能保证持续达到政府和客户满意。0.9 引用标准：1 特种设备安全监察条例（国家/ XX）