2022收费员演讲稿 收费员演讲稿演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己看法、看法或汇报思想工作状况而事先打算好的文稿。在发展不断提速的社会中，我们运用上演讲稿的状况与日俱增，如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是我细心整理的收费员演讲稿 ，希望能够帮助到大家。收费员演讲稿 1各位领导，同事，大家好！我今日演讲的题目是“真诚微笑与和谐”从事过交通收费工作的挚友们或许都有这样的感受：交通收费工作最大的困难不是劳动强度大，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐性说明，面对各种逃费手段你或许能从容应付，但当他朝钞票上吐上水再递给你，当他将燃烧着的烟头扔向你，当他一身酒气、口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件简单的事。此时，你会感到全身的血液冲上大脑，你忍无可忍，你无路可退，你不还击无以维护自己的人格和尊严！然而，还击的后果又怎样呢？通常是冲突激化，事态升级。长永高速开通之初，每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次，各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站，中断交通13小时的恶性的事务。不能说这都是打出来的后果，虽有各种客观缘由，但收费员不能限制心情，以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。虽然有些冲突是司乘人员引起的，但我们还是要从自身找缘由，或许是由于我们的宣扬力度不够，马路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受，车主将对政策的不满发泄在收费员身上；或许，收费员高高在上的冷漠看法极易刺激车主敏感的神经，使原来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发，失去理智；还或许，少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象，使一些司乘人员对收费产生不满心情。有了这种相识，长永高速马路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一样认为，收费员不仅仅是一个收费员，也是一个收费政策的宣扬员，还是一个想车主所想、急车主所急的服务员，更是一名传承文明、提倡和谐的使者。我们站旁边有个李老汉，前几年买了一台车跑运输，每次过站交费都是怒气冲天，认为自己家门口的路还要交费，想不通。一次与收费员起了争吵，倔脾气一上来，堵气要退出车道绕道走，不想心浮气躁，车子退到路边的水沟里，气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来，老汉望着收费员气也不是，笑也不是，非常尴尬。班长趁机上前与老汉开诚布公，说明收费政策，由于心气平了，班长的话老汉也听进去了，从今以后老汉每次过站都大快朵颐地交了费。浏阳有个刘车主，霸道在当地也挺“牛”，每次过站交费都是骂骂咧咧，由于多次冲关，受到处理，扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站，又是一番周折方才牵强交费。车辆刚出站，稽查队员发觉车尾冒烟，大喊停车，见其不理，快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲天，一边叫嚷“老子费也交了，还要干嘛？”一边扬手就要打人。但转瞬望见车尾浓烟滚滚，收费员正提着灭火器急奔而来，方才大叫不好。火扑灭后，刘车主又是道谢，又是赔罪，说，“今日要不是你们，可得闯太祸，说不定我这小命都没了，就凭你们这颗真诚的心，也够哥们！”从今，他放下架子，与收费员成了挚友，交费自然是非常干脆。在我们这种岗位，微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春，由于面对每位司乘人员都是一脸微笑，一些难缠的车主在她面前总拉不下脸，都会主动交费。很多外地的车主记不住我们的站名，却不会遗忘这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间，一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊，微笑是阳光，微笑是雨露，它不仅能暖和别人的心扉，也滋润着自己的心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最漂亮的鲜花！它能使你在惊慌的气氛中轻松，在僵持的气氛中缓和，哪怕不堪一击的对立也会冰雪溶化。挚友，现在你再看看我们收费站，改变在静静发生，成效在一步步显现。几年来长永高速马路收费环境大为改观，冲关逃费车辆急剧下降，大的收费纠纷基本杜绝。作为一位成天坐在窗口的交通收费员，当你的一句“一路好走”换来一声“感谢”，当一些胡搅蛮缠的生疏人，慢慢成了你的挚友，当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路你会有种成就感，有种满意感。环顾亭内，怡然自足，放眼窗外，满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放动身自内心的笑容，你的笑容又让风尘仆仆的过客如沐春风！是的，我们用微笑融合感情，我们用真诚打动人心，我们用真诚与微笑，打造湖南的和谐交通！收费员演讲稿 2敬重的各位领导、评委、同志们：今日我演讲的题目是心中有责任，执行无余地。责任是我们常常挂在嘴边的字眼，是我们耳熟能详的词汇。那么，什么是责任呢？世间万事万物都有责任，太阳每天东升西落，周而复始，不停不息，是大自然给予它的责任；长江滚滚，自西向东，涛涛不绝，是高山给予它的责任；“天下兴亡，匹夫有责”是一种责任，“先天下之忧而忧，后天下之乐”是一种责任；高速马路一路延长，不拒重负，是一种无言责任；我们高速收费站职工不惧艰辛，昼夜守护，确保畅通无阻，也是一种责任！责任就是要担当压力，就是做好我们应当做的，就是不折不扣地执行神圣的使命！作为高速马路的收费职工，担负着贯彻交通征收法规、服务马路畅通的重要使命，更应当强化责任心，提高执行力，没有任何借口地完成好各项任务。此时此刻，我想起了美国作家费拉尔凯普的没有任何借口这本书。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的重要行为准则，成为推动每一位学员想方设法完成任务的内在压力与动力，成为提高执行力的根本理念。常言道：“思想是行动的先导，是行为的指南”，强化责任心、树立没有任何借口完成任务的观念，是提高执行力的前提。没有责任心，执行就成为一句空话；缺乏责任心，行为就会拖拖拉拉；心中有责任，执行就会自觉主动。因此具备剧烈的责任心和神圣的使命感，具有重要的意义。祖国的科学发展，离不开我们责任；高速马路的健康运行，离不开我们的责任；大大小小车辆的平安行驶，离不开我们的责任；千千万万行路人的华蜜健康，也不开我们的责任！我是一名的一般的收费员，虽不能长成参天大树做栋梁之才，不妨做一片绿叶陪衬秋天的果实？虽不能像海洋一样用宽敞的胸怀容纳百川，又怎么不行以是一粒雨滴为孕育我们的马路捧上甘露呢？虽不能成为天之骄子，何不执行好各项政策为高速马路平安畅通做出更多的贡献呢？！我是这样想的，也是这样做的。俗话说，“没有压力，就没有动力。”工作中，我坚固树立了争优创先、不甘落后的竞争意识，自我加压，强化责任心，全面贯彻各项收费政策，严格执行自动化收费操作流程和收费标准，按时足额上缴通行费收入；严格遵守岗位责任制度，仔细核对车辆信息，发觉违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，刚好报告，认仔细真履行好自己的职责，力争做出精彩成果，树立青年人主动上进、勇挑重担的形象。“不因善小而不为，也不因恶小而为之”。细微环节确定成败，也影响执行的效果。收费工作，既要与形形色色的过路人打交道，更要收钱管钱。一次冷淡的服务，可能影响我们高速人良好的形象；一个标点符号、一个小数点填写错误也有可能造成工作的失误；一个单据的丢失，可能造成工作的被动，所以我特殊关注细微环节，每次上岗，着装规范，仪表端正，司机遇到疑问，热忱服务，耐性解答；仔细填写收费员交接记录、结账单据和各种质量记录，细致保管工作用具以及各种票证、单据；同时刚好清扫岗亭卫生，随时整理摆放物品，极力创建清洁舒适的工作环境，确保把每一项制度落到实处。责任是一种爱，母亲对孩子的责任是母爱，员工对工作的责任叫爱岗。爱岗敬业，才会有剧烈的责任心和高度的执行力。长期的收费工作，使我树立了敬业、乐业的意识，与四周同事团结协作，携手共进，为完成工作目标而努力奋斗。面对狂风暴雨的天气，我坚守在自己的岗位；面对感冒发烧的病情，我坚持在漫漫长夜完成夜班；面对同事遇到的困难，我热心帮助，排忧解难；面对领导交付的任务，我坚持“有困难要完成、没有困难也要完成”的原则，毫无条件、毫无藉口地执行。责任是光荣的，也是艰难的，她既能给我们带来沉甸甸的收获，也能给我们的事业创建辉煌。荀子说，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河，千百个职工团结起来，就形成了一股巨大的力气。“千里之行始于足下”，同事们、挚友们，让我们把责任放在心中，从点点滴滴做起；从爱岗敬业做起；从不讲任何借口做起！让我们凝合在一起，强化责任心，提高执行力吧！高速马路正在我们前方延长，承载起我们明天的辉煌！感谢！收费员演讲稿 3让我们的心紧密地连结在一起，化成一条绕城的彩虹！试将心灵化彩虹冬日的阳光，照在身上是暖暖的拂面的春风，沁人心肺是柔柔的亲切的问候，让人感觉是舒坦的真诚的微笑，那是滋润你我心田的当你在单位和同事共处时；当你在家与挚友相聚时；当你路见熟人师长时；当你坐在收费亭的窗口时，你可曾记得那相互间的那一声问候，可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。世上除亲缘外，人们之间的感情往往是由于相处而产生，情是由衷而发，感是由心而生。情近，心则近；心近，情亦亲。从远古时代起，我们的祖先就知道和谐相处，共同进取。并由此获得生存而且进化成人。可见，团结才有力气，这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦，以诚相见，才能使人感觉受到敬重。一个能够敬重他人的人，挚友必定也多，挚友多了，自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善，为人善恶，也只在于心中那一念之差，暖和人心，指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。当你满载着归乡的思念，千里迢迢一路风尘葱葱赶来；当你满带着假日的快乐，美妙的向往，携妻带子驱车出游，在进出我们站口时，你可曾听见一声亲切的问候？可曾见到一个绚丽的微笑，和一抹天涯的彩霞，一份美妙的心情。海纳百川方有那宽敞与雄壮，宾朋四海才有那兴盛和发达。多一份热忱，多一份礼貌，多一份微笑，多一份娴熟的操作技巧，也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情，也多迎回一位再往的来宾，水涨船高，我们的日子才能过得更好。有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱，这个世界将会变得更美妙。”美妙的事物是人人都宠爱的，美妙的事物也就都要一份爱心来滋润，爱是人间的真情，爱是心灵的闪光，爱也是企业的凝合力，爱也是企业发展壮大的源泉。在崇尚文明经济发展飞速发展的今日，一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象，打出亮丽的公司品牌，对每一位公司员工来说责无旁贷。创建良好的公众形象须要每个员工的热忱和付出，打出亮丽的公司品牌，更要娴熟的操作技能作基础。为了公司的兴盛，为了回报社会的关爱，也为了我们自身的利益，让我们的心紧密地联结在一起，化成一条绕城的彩虹，焕发出人间绚丽的光彩。背靠漂亮的古城，面对浩瀚的*，放开我们宽敞的胸怀，笑纳四海来宾，迎送八方的挚友。捧出胸中满腔的热忱，坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱，我们的企业也将会变得更美妙。收费员演讲稿 4各位领导，各位同事，大家好，我叫，我是路段的一名一般的收费员。我从去年四月参与工作，这份工作，是我毕业后的第一份工作，也是踏上社会的第一步，经过领导关切、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了酒泉高速马路这个大家庭，爱岗敬业。在不到一年的时间中，这份工作为我的青春添上了浓墨色调的一笔，也为我以后的人生和生活指明白一条光明道路。说实话，刚毕业加入到收费员这支队伍中来，那时候也有过失落和茫然，感觉志向与现实差距很大，感觉离曾经的幻想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。一名女收费员全部的酸甜苦辣我都有经验，我始终在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我深思过后，觉得既然已经加入了马路人这个行列，就要做到最好，不能半途而废。怎么成为一个合格