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2023年物业年度工作计划范本新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达_执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”_到各自的实际工作中去。二、工作中的学习要求2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。2023年物业年度工作计划范本(二)在单位从事物业助理一年时间以来,工作当中发生了许许多多问题,我也积极面对各种问题。转眼到了新一年度,又需要面临全新的工作挑战,我深刻明白制定一份年度工作计划的重要。第一,工作心态。我始终认为,做任何事情,心态是第一位的。在新一年度,我将继续保持一颗积极、乐观、上进的心态从事好物业助理这份工作。第二,各方面工作的处理与细节把关。新的一年里我将继续顺利、完善得办好物业助理的各项工作,并且在工作当中积极发现问题,解决问题,在各方面注意工作细节,确保工作完善、稳妥得进行,达到让顾客满意、领导放心的程度。第三,工作提升与自我完善。我深知一名优秀的物业助理需要掌握各方面的素质,我也知道当前的我仅仅来单位工作一年,各方面素质还很欠缺,尤其是跟业主们还没有多少了解。在新一年度,我将在努力做好物业助理工作的基础上,抽出时间加强与业主的联系与了解,不断努力的提升工作质量,并且在过程当中不断完善自己的工作能力与各方面素质。第四,工作薄弱环节的加强与改善。去年业主对于物业管理当中的社区环境、绿化问题非常关心,有时候对问题反映强烈。在这方面虽然物业总公司已经重视起来,今年也要进行相关方面的整治。然而,我作为物业助理在这方面也需要加强了解与处理,重点做好与业主的沟通与协调工作,尽我最大努力解决这方面的工作问题。第五,未来展望。在新一年度,我希望自身在物业助理工作岗位上继续保持良好的工作状态,让领导放心,与同事继续保持良好工作关系,共同努力为社区物业公司的发展贡献力量。2023年物业年度工作计划范本(三)于_年内,物业公司计划通过下列各项工作,树立起领导_时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象,逐步完善_步行街之各项管理工作,为步行街业户提供更优质而专业的服务。1.协助步行街后期工程步行街土建工程已基本完成,预计在_年_-_月份会进行设备安装试调及室内装修工程,届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进,并就物业管理及用家角度提供改善建议,以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。2.完善停车场管理物业公司拟于_年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,已完善停车场之管理,防止突发事件发生:2.1于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。2.2针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。2.3划分租户月租车辆停放区,购物临时车辆停放区,好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。2.4申报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。2.5于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。3.办理交收铺手续从发展商处接管步行街物业,为小业户办理铺位交收手续,并争取当年度所有租铺位全部营业。4.收取管理费物业公司拟将于_年_月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定),物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传,解释工作。5.业户二次装修的监管物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。6.为业户提供有偿服务_节日装修8.设计及落实步行街永久性标志为树立_步行街时尚魅力之高级商业形象,物业公司将与有关设计公司联系,为商场设计及安装一系列之企业CI形象标志。9.工程9.1接交步行街公共设备及公共地方物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下,按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商,正式接收步行街有关公共设备及公共地方。9.2跟进遗漏工程物业公司会保持与施工单位的良好沟通,跟进有关租户遗漏工程,并拟定相关之遗漏工程跟进程序,以进一步加速遗漏工程完成。9.3指定及落实设备长/短期维修计划随着步行街设备不断投入运作,为确保各项设备的正常运行,物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划,通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养,以及对各项设备的合理化使用,最大限度地延长设备的使用寿命。9.4外判工程根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑,部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商,于外判工作中,物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。9.5人员招聘及培训9.6清洁管理根据公司实际运作情况,提供自建及外判清洁服务两种方案,以于开业前进行运作。9.7消防演习物业公司成立业务消防队,于日常工作中重点培训消防知识,拟在开业前进行一次消防联动演习,及于日后每_个月组织一次消防演习。9.8完善物业公司内部管理物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。1)制定部门主管定期会议制度,加强部门沟通。3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。4)加强物业公司内部纪律,完善奖惩制度。5)建立并实施ISO9002内部文件、资料管理制度。6)建立采购公开招标制度。7)加强财务成本核算与控制,节约开支。第3页共3页
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