职业化检讨报告及改进方案职业化检讨报告及改进方案通过读书活动的开展，全员学习了员工总动员，结合本部门工作做以下有关职业化检讨及改进方案：检讨一：学习力决定竞争力。问题：目前本部门专业知识匮乏，需制定计划补充专业知识，提升专业技能。改进方案：1、各专业口书籍补充学习（12月前购买）； 2、专业知识讨论相互学习（每月至少1次）； 3、整合提报须掌握学习的技能至中心周经理，制定培训计划（12月底前）； 4、定期反馈。检讨二：有计划地工作。问题：人力工作琐碎，包括了行政类事务等，工作由于缺乏计划性导致工作效率不高。改进方案：1、制定月度/年度工作计划； 2、周跟踪工作开展情况； 3、及时提出工作中遇到的问题并及时解决。检讨三：提升思考能力，具备创新精神。 / 问题：各模块工作缺乏思考，自己应不断总结思考工作如何提升？（绩效）改进方案：1、与公司共同发展，制定适合匹配的绩效制度及考核办法；（2月15日前） 2、了解业务，多与业务部门学习，扩充自己业务知识； 3、合理规划工作时间，重点依据以往绩效成绩定期做出绩效分析。检讨四：有计划的工作，工作做到位。（采购）问题：工作缺乏计划，工作效率不高。改进方案：1、制定周/月/年度工作计划； 2、梳理工作流程，完善相应表格，依据流程利用表格进行管理； 3、定期询价（每月1-2次），确保采购物品性价比高。检讨五：培养团队精神，永保进取心。（内刊及前台）问题：工作出现忙闲不均。改进方案：1、合理分配工作时间； 2、工作尽量提前完成； 3、利用空余时间不断学习，帮助其他同事共同协助完成其他部门工作。检讨六：工作无小事见微知著、重视细节。（前台）问题：工作不够细致，工作不够严谨。改进方案：1、工作进行分类； 2、做好文档和电子档管理； 3、做好登记及签字，留底以便核查。