团 队 房 分 配 流 程 与 标 准程序标准分配房间1. 每天夜班接待问讯员将第二天抵店的团队档案 夹取出；2. 根据团队抵达时间先后顺序分配房间；3. 仔细阅读团队订房单和电脑记录，根据要求分配 团队的房间以及陪同房间；4. 尽量把同一团队的房间安排在同一楼层；5. 在电脑排房屏幕上，先挑选VACANT CLEAN房间， 其次选择VACANT DIRTY房间；检查预抵团队房间分配报表每天早班领班打印ARR GROUP REPORT；1. 检查团队房价和房间分配是否合理；2. 检查被分配的房间的房态是否已全是VC,若有 VD房，电话通知客房部尽快打扫，并保持联系， 直至客房部通知己变为VC状态，确保客人抵店 时顺利进房。3. 检查团队房间中有特殊要求的是否己在报表中 显示；分送报表1. 再打印4份ARR GROUP REPORT,通知有关部门：a）客房部：（请客房部前來领取）i.通知客房部尽快将VD房变为VC房，确保客人抵店时顺利进房；ii.安排好需要加床或撤小酒吧等特殊安排的房间；b）礼宾部：保证团队行李迅速、准确地送至客 人房间；c）留存于团队档案夹：待团队登记接待时和团 队陪同核对人数和房间；d）接待问讯处存档；2. 注意，报表上均不显示团队房价。