职代会闭幕总结讲话 适应形势转变作风 提高服务质量开创公司新局面 在公司一届二次职代会暨22X年度工作会上的讲话 (0年1月7日) 王世斌 各位代表， 同志们： 在公司成立两周年之际,我们在这里隆重召开一届二次职代会、安全会、党建会暨202X年度工作会。四会合一,精简高效。友良同志作的行政工作报告，客观实际的总结了202X年的工作。我非常满意。02X年经营承包指标分解科学,运行方案任务具体，安全措施扎实到位,我完全同意。会上还表彰了202年工作中涌现的各类先进集体和先进个人。在此，我代表公司党委向受表彰的各类先进集体和先进个人表示热烈的祝贺。向一年来奋战在公司各条战线，为公司发展和稳定做出贡献的全体干部职工、离退休老同志,表示衷心的感谢和崇高的敬意。 202X年,对实业公司来说,是打基础、抓规范、干实事、谋发展、求实效、树形象的一年。一是改造了桑树坪矿供水系统，程解决了XX县区2万多名职工家属的吃水问题。二是梅苑一区旧楼改造效果好。整个小区旧貌换新颜,成为X县区一道亮丽的风景线,职工家属赞声一片;三是在马沟渠社区 1建成了居家养老中心,设施齐备,人性化服务，方便了周边的离退休老同志,为韩城XX县区推广居家养老开了先河。四是X县区“两堂一舍”等基础设施发生了翻天覆地的变化,职工体面生活,快乐工作目标逐一实现。五是新梅苑c区陆续交工,插建的5栋高层住宅楼工程进展顺利,X县区职工住房紧张的矛盾有所缓解等等。可谓是成绩有目共睹，职工家属评价好。这些都证明了公司领导班子思路超前,团结奋进；管理人员敢抓敢管、方法得当;职工队伍爱岗敬业、尽心尽力。 02X年，公司虽然在各方面都取得了比较好的成绩,但也存在一些不足。主要表现在以下几个方面。一是专业化、精细化管理还有待加强；二是整顿劳动组织、劳动纪律和定岗定员工作推进有待加强;三是公司成本控制盒精益管理有待加强；四是企业文化氛围营造不浓厚，科技创新力度不大。五是党建质量管理体系落实不够扎实，个别单位基层党组织还不健全。这些问题希望在今年引起足够的重视,制定措施,认真加以解决。 202X年已向我们走来，面对当前形势,我们辩证分析，满怀希望,正确面对。为充分适应当前形势，干好本职工作，我讲六点意见: 一、抓好社会治安综合治理,切实维护XX县区稳定 202X年,公司在综合治理和信访稳定这两方面实现了工作目标，这是值得肯定的。今年，公安、保卫部门继续配合, 通力合作,开展XX县区治安综合治理，严厉打击X县区违法犯罪和不正之风，保证了X县区安全生产，施工建设的顺利进行,有力的保护了国家财产和职工家属的合法权益。要继续把信访稳定当成XX县区和谐生产、生活和谐的突破口。认真倾听民怨,耐心对待接访,各级领导干部要站在讲政治的高度,亲自抓好信访稳定工作，严格按照信访接待日解决信访问题,积极变上访为下访，真心实意的为上访对象解决问题。实业公司现在担负着老企业的社会责任,职业病、老工伤、各类抚恤对象和困难职工占了很大比例,许多事情都是矿务局过去遗留下来的，如果处理不当就会引起越级上访。应该说，韩城X县区的信访稳定压力比较大,各级信访部门的同志不能掉以轻心,矿业和实业继续发扬协作精神,遇事一起商量，共同维护XX县区稳定，建设和谐X县区。 二、提高管理水平和服务质量,创建韩城企业品牌 0X年，公司整体管理水平和服务质量有所提升，尤其在水电暖供应、小区、办公楼服务方面大家有目共睹。为了与标准化矿井相配套,矿业公司把“两堂一舍”纳入了矿井标准化建设范畴，在经营极其困难的情况下，拿出2600多万元对三个生产矿井的生产浴池、单身公寓楼、供暖锅炉进行更新改造。实业也拿出了2.0万元建成了标准化洗衣房,改造了职工食堂。使XX县区生产性服务这块发生了翻天覆地的变化。尤其是职工洗衣房,实现了洗涤、熨烫、发放一 条龙服务，能确保职工班班穿上干净作衣。职工食堂饭菜花样多,消毒设施齐，就餐环境好。预计上半年,集团公司要在韩城召开生产性服务现场会，为下一步其它单位顺利移交生产性服务单位提供经验。希望实业公司在管理上继续加大力度，在制度建设和考核标准上进一步再完善，打造亮点,提升软实力，建韩城企业品牌，为会议圆满召开做好准备。 三、积极扩展业务范围,扎实开展节支创收 要做大做强韩城实业,必须不断扩展业务范围,寻找节支创收渠道。一是要加大住宅楼的改造，在硬件上投入,在管理方式上创新。桑树坪和象山分公司可以将老单身楼进行改造,实施廉租、廉价等形式，解决住矿人员的住房问题，尤其是解决协议工的带家户高价出租当地农民住房实际问题。二是桑树坪高层单身公寓楼今年投入使用后，要采取酒店式管理，这些业务要一并交给实业管理。因此，实业必须不断提高服务质量和管理水平。三是强力推进定岗、定员、定标工作。在不断提高服务质量的前提下,规范管理,压缩人员，能分流的富余人员尽量分流。四是做大做强现代服务业，首先要把专业化管理做强,用分流出去的人员积极对外扩展业务,加强内部考核，提高管理水平,增加职工收入。 四、认真执行有关规定，切实转变工作作风 “八项规定”和反对“四风”是我们转变工作作风的准则，是坚决抵制不正之风、提高服务质量的法宝。各级管理 人员,机关工作人员,都要“讲团结、说真话、办实事、求实效”上下功夫，做到“为民、务实、清廉”这是转变工作作风的基本要求。讲团结是考验一个人品质和作风的关键环节。要鼓励大家讲真话、讲实话，讲管用的话,讲贴心的话,讲能做到的话。要坚持走群众路线，相信群众，依靠群众。把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。召开会议要简短，会上说真话,说实话。下基层要轻车简从，调研要带着问题下基层。在此基础上,各级领导干部还要牢记党风廉政建设相关规定，常记为政重在廉，做人重在诚,说话重在信,办事重在实,树立正确的人生观和价值观,做廉洁从业的表率。 五、和各板块通力合作，共建XX县区和谐景象 202X年,实业公司为矿业公司和各板提供了优质服务,取得了较好经济效益和社会效益。今年，实业要继续秉承分家不分心,分人不分事的宗旨,立足X县区,继续抓好环境治理、住房分配、社会治安保卫等工作努力实现合作共赢。进一步加大韩城XX县区内部协作范围，内部项目能由板块单位实施的尽量安排。尽量盘活内部资源,各板块之间互相提供方便,发挥各自优势和特长,齐心协力,共建和谐县区新景象。 六、文化“铸魂”是关键，重在落实上下功夫 企业文化是民族的血脉，是群众的精神家园。能起到“铸魂、塑性、化物”的作用。企业文化不仅仅是喊口号，贴标 语，挂横幅那么简单。如果不搞企业文化,一个企业就没有精气神,就没有活力,就没有希望。公司上下要充分重视企业文化建设，要有计划，有组织的落实企业文化建设工作。始终牢记我们的企业精神、文化理念、安全理念、管理理念、廉政理念、人才理念、团队理念和创新理念,逐步达到s基本行为规范的要求。希望公司通过抓文化建设,用文化铸魂，提升管理水平和服务质量，化解不利因素，塑造新的形象。我们要有把生产性服务打造成集团公司标杆的决心，带领职工勇往直前，圆满完成工作任务。 各位代表、同志们，矿业公司和实业公司及驻韩各板块公司共同承担着韩城X县区的未来发展。矿业公司的安全生产离不开韩城实业，实业的发展和壮大也离不开矿业公司。希望在新的一年继续合作,发扬优良传统，在竞争中拓展外部市场，为共同完成202X年目标任务而努力奋斗。 最后,在马年春节即将来临之际,在此,我向大家并通过大家向X县区职工家属拜个早年,祝各位在新的一年身体健康、工作愉快、合家欢乐。 谢谢大家。内容总结（1）职代会闭幕总结讲话 适应形势转变作风 提高服务质量开创公司新局面 在公司一届二次职代会暨202年度工作会上的讲话 (202X年月7日) 王世斌 各位代表, 同志们: 在公司成立两周年之际，我们在这里隆重召开一届二次职代会、安全会、党建会暨2X年度工作会