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药剂科药师个人工作总结6篇药剂科药师个人工作总结(1)20_年上半年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进 效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药 剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二 甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二 甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本 年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工 作总结如下:一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了 卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约 万兀左右。药品收入 兀,占医院总收入%,为医院创利约 兀。二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心 的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全 稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并 且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药 剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品 的报损量,减低医院的损失。三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢 得了患者的信任与满意。四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训, 提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种 学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中 的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间 与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质 教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应 具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自 己,不断向上。五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医 生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学 知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯 4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早 查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品 不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品 使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床 主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应 的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药 安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反 应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理 经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充, 新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以 制度管人,以制度规范服务。工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床 科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐 意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。药剂科药师个人工作总结(2)这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人 为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的 正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团 结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二 甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有 了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济 管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院 节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?,为医院创利约?元。二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健, 也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品 购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用 药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药 品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公 司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提 高服务质量,赢得了患者的信任与满意。四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办 的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮 助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析 现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内 容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我 们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位 人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使 命,都自觉充实自己,不断向上。五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临 床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提 供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本 年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参 与3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床 会诊11次。六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不 良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作 中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑 必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协 助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更 换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工 作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求, 在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章 制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了 制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度 及相关管理规定共处理迟到、早退、差错?起,处罚金额共?元。工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。 还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床 科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐 意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审 准备工作。于x年5月12日下午,迎来了 “省等级医院复审工作检查小组。复 审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西 药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从 管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医 院,比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查情况,及个人迎检、陪检 心得总结汇报如下:一、检查组反馈汇报情况1、领导重视,业务培训重点突出1.1、医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂 科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参与药品特别是抗感 染药物的合理使用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委 员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能,对药品的采 购,新药的引进,和规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。1.2、人员知识结构合理,业务素质较高。科室具有高级职称1名,中级职 称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员知识结构成科 学金字塔型。1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业知 识培训及考核,组织编写药物通讯,通讯栏目丰富,具有一定专业水准; 培训档案健全。2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。2.1、医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。 医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业 技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设 施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术 人员配置合理,各级人员职责等基本建立并执行良好。2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品 也按照要求进行存放,关于特殊药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范, 中药饮片质量优良,检查中没有发现假、劣和过期药品。2.3、药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有方便与病人的交流,有 复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的适宜性进行审核 把关,用药注意事项也能详细交代病人;专业知识基础较好,有熟练的实际操作 技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特殊要求如先煎,后下 等。3、药学服务形式丰富,临床药学研究初见成效3.1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站式药 学服务并设有药师用药咨询,并有记录有评价。3.2、有兼职临床药师查房(根据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药 提供用药警示和参考,同时配合考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和 价值。3.3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满意度90%以上,符合要求。4、特色工作亮点频出我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个鲜明的特色和亮点:4.1、科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一 个很好的平台。4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得地 方药监的好评,在县级医院中不多。5、几点建议5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显 分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和 如住院药房等。5.2、进一步深入开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床安 全,有效,经济的使用药品提供保障。5.3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸收院感专家参与药事 管理,如细菌耐药监测指导临床用药。二、心得与收获通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。检查人员检查水平高超,经验丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地 的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了 “省中医院、省中西医结合医院、 南京市中医院”等多家不同层次的医院,专家组清晰明了药剂管理工作的各个环 节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点,所提出来的问题以及现 场考问的针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中给予的建 议和
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