保安重点工作总结汇报5篇保安重点工作总结汇报1根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层 领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预 防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在配合酒店制定 的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好 开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好 酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对 重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控 中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考 核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相 关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进行 检查，并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位， 在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防 设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具 进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张 贴（机房重地、禁止吸烟）标语以防止意外事件。而在在节前 或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发 生。在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今 年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何 荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。二、门岗及停车场的管理强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第 一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这 一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导 车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为 保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力 的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即安全有舒 适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规 范，按照停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗 人员对进出车辆有标准规范的指挥手势。对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的 区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调 必须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停 放，并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客 人的好评。三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼 睛，是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备 一直处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老 化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器 故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力 支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计 明年还需对余下老化的设备进行更换。保安重点工作总结汇报220-年即将过去，我们将满怀信心地迎来20-年，过去一年， 是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工 作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之 际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于 在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强 化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完 善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得 到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安 全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团 2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接 待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控。在公司总部的关心指导下，项目 部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防 盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经 理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安 排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实 行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域 实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获 盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园 区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先 进单位。3、完善设施、有备无患。通过公司领导亲临现场指导，安 保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项 工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养 计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用 年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检 测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确 进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急 疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分 区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要 求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得 到了国家相关部门及广大业主的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规 范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务 意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等， 通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆 有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保 安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分 内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平 提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思 想素质，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项 目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情 况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教 育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业 的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的 主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对 管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀 标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务 工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教 育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧 的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索， 安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交 公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员 在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目 受益。安全管理部通过对20年工作进行回顾和总结，总结过去、 展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以 利于_年安全管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20-年的工作重点及提升项：1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针， 在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟 进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员 文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差 不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部 将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发 现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低， 纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平 时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题 严重影响着整体的服务质量。在20-年的工作中，保安部将 重点跟进、狠抓落实。保安重点工作总结汇报320-年就快结束，回首20-年的工作有硕果累累的喜悦也有 遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中充满 希望的20-年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20-年，可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年，现就本年工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工 作在20年的工作基础上，进一步深入贯彻落实消防法 紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁 主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大 宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公 司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工 的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事 故。1、我是20-年12底月调到消防安全保卫部，担任消防主管， 一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们 认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作，逐步落实了 各小区与商户签订防火责任状情况，通过签订防火责任状使 广大业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节临近， 我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规 搭建及时清理和根据小区（大厦）本区的实际情况制定了春 节放炮时间的管理措施和巡逻办法，避免火灾事故的发生。 由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发 生一起责任火灾事故和安全责任事故。2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大， 针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防安全 管理工作，重点部位的安全管理是安全管理工作的核心、，做 好重点部位的消防安全管理工作是关键，为此加强了监督、 检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、 制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的 发生。认真做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作， 对发现的消防隐患及时要求单位整改，对小区反馈工作中无 法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题及时得到解决。3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作 的通知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患 情况，深入扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾 事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况， 我们积极开展了火灾隐患整治工作，并将个小区（大厦）存在 问题进行汇总，及时上报集团和相关部门。4、20年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属 各单位保安队伍中开展民族团结教育活动，活动期间各单位 按照公司的安排要求，开展一系列的民族团结教育工作。通 过为期三个月的学习教育，使物业公司保安队伍中形成了民 族团结的良好氛围，通过此次学习教育，进一步拉近了各民 族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌 现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、 领导小组审核，经有限公司研究决定：两个先进集体和5名 先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习， 牢固树立民族大团结是 各族人民的生命线和三个离不 开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。二、加强组织领导，切实落实消防工作责任制为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把消防安 全工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防安全培训， 提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，根据签订重 点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任 制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、 安全隐患零报告制度及消防安全检查制度，从而推动消防安 全各项工作有效的开展。三、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条 横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。 针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广 大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防 安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119” 消防宣传日等活动，深入开展消防法律法规的宣传教育；通 过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传， 有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各 公司、小区（大厦）开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣 传教育活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃 烧周期的分析和初期火灾的正确