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第一章绪论、判断题1、 企业从事生产经营活动以盈利为目的。(X ) P1营2、 企业是依法设立的法人经济组织。(X ) P1社会3、 个人独资企业是由一个法人投资的企业。(X ) P6自然人4、 个人独资企业是法人企业,合伙企业是非法人企业。(X ) P6-7个人独资企业,合伙企业都是自 然人企业5、 合伙企业是以合伙人家庭财产为基础建立的。(X ) P7个人6、管理是人类共同劳动的产物,具有同生产力和社会化大生产相联系社会属T ( X ) P10自然7、 管理的职能是指管理活动所具备的基本功能。(V ) P12& 管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力,称为概念技能。(V ) P17二、填空题1、 企业作为一种社会经济组织,表明其主要从事经济活动。P12、 按照 生产要素 所占的比重,可将企业分为劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业P63、 企业的基本组织形式通常有三种,即个人独资企业、合伙企业和公司企业。P64、 个人独资企业的投资人以其个人财产 对企业债务承担无限责任。P65、 效率 是指输入与输出的关系。P96、 因为管理者经营输入的资源是稀缺的,所以他们关心这些资源的有效利用。P97、 管理的二重性是由 生产过程本身的二重性决定的。P10&管理的社会属性是由管理所处的生产关系 和 社会制度 的性质决定的。P109、 社会主义企业管理与资本主义企业管理的区别主要反映在管理的社会属性上。P1010、18世纪中叶兴起的技术革命是 第一次 技术革命。P411、 19世纪中叶到20世纪初兴起的技术革命是第二次 技术革命。P412、 第二次世界大战后期兴起的技术革命是第三次技术革命。P413、 每次技术革命后,必然伴随着一场空前规模的产业结构 调整。P414、 按企业 生产要素 所占比重,可将企业划分为劳动密集型、资金密集型和知识密集型 企业。P615、 按企业经济性质,可将企业分为全民所有制企业、集体所有制企业和私营企业等。P516、 按企业 法律地位,可将企业划分为法人企业和非法人企业。P5三、选择题1、 作为生产要素的人力资本的所有者是技术创新者与(D )。P2A. 企业 B.工人 C.投资人D.职业经理人2、标志着企业从传统经验型管理进入到科学管理阶段的代表作是(C )。P3A.管理世界B.管理科学C.科学管理原理D.管理新时代3、 技术产业化的平台是(C ) P4A.政府B.科研机构C.企业D.高等院校4、产品成本中活劳动消耗所占比重较大的企业是(A )密集型企业。P6A.劳动B.技术C.资金D.知识5、服装行业、制革行业的企业是(B)密集型企业。P6A.资金B.劳动C.知识D.技术6、钢铁行业、汽车行业的企业是(A)密集型企业。P6A.资金B.劳动C.知识D.技术7、信息业企业是( C )密集型企业。P6A.资金B.劳动C.知识D.技术8、管理的生产力属性是管理的(B )属性。P10A.社会 B.自然C.生产关系D.特殊9、管理的生产关系属性是管理的(A )属性。P10A.社会 B.自然 C.一般 D.生产力10、管理的社会属性反映的是(A人同自然的关系C生产关系与社会制度的性质C)P10B人同社会的关系D生产力与生产关系的关系11、 管理同生产关系、社会制度相联系,具有(B )属性。P10 A.自然 B.社会 C政治 D经济12、说管理是一门科学,强调的是管理的( C)P11A社会属性B自然属性C客观规律性D创造性13、 说管理是艺术、强调的是管理的灵活性与(D)P11A社会性 B自然性 C客观规律D创造性14、 以产品生产过程为对象的管理是(C )管理。P13A产品B质量C生产D成本15、 生产经理和营销经理,在组织中属于(B )管理人员。P16A综合B专业C基础D基层16、 管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是(C )技能。P17A技术 B人际 C概念 D理论17、组织中直接从事具体实施和操作工作的人是( A )人员。P15A作业 B基层管理C中层管理D高层管理18、从筹集资本的角度来讲,最有效的企业组织形式是(C ) P8A合伙企业B有限责任公司C股份有限公司D个人独资企业第二章管理思想的演变 、判断题1、 儒家管理哲学的中心概念是人。(V ) P21(V ) P22(X ) P26合理2、儒家主张用道德教化的手段感化百姓,从而达到治理的目的。3、泰罗认为动作研究的主要内容是工人工作时动作的规范性。(X ) P28管理经营4、法约尔指岀,经营与管理是两个不同的概念,经营活动只是管理的一部分。5、霍桑实验表明,牛产效的提高,关键在于采取恰当的刺激制度,改善工作条件。(X ) P31工作态度的改变,即工作士气的提高6、企业再造理论认为企业管理的核心是分工,即一套完整地贯彻始终的共同为顾客创造价值的活动。(X ) P38流程、填空题1、 泰罗科学管理制度的思想理论基础是经济大饼原理 。P262、 第一流的工人必须是有能力做第一流 工作的人。P273、 法约尔认为,管理的基本职能 包括:计划、组织、指挥、协调、控制 。P284、 韦伯认为,被社会所接受的合法权力有三种类型:即传统型权力、个人魅力型权力和法理型权力。P305、 行为学派研究的内容包括:人的本性和需要、行为的动机、生产中的人际关系 。P316、 梅奥认为工人并非单纯追求金钱收入,还有社会心理 方面的需求。P317、 人际关系学说认为提高工人士气是提高劳动牛产率的关键。P318、 人际关系学说 认为:士气高底决定于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度。P319、 正式组织中,人的行为遵循效率的逻辑;非正式组织中,人的行为往往遵循感情的逻辑。P3110、Z理论强调管理中的 文化特性 ,主要由信任、微妙性和亲密性 所组成。P3311、 正式组织的协作基础是成员相互协作的意愿、共同的目标 和相对稳定的 信息 联系o P3412、 西蒙认为,决策工作贯穿于管理的全过程,决定着管理活动的成败 P3413、依据环境自变量和管理思想及管理技术因变量之间的函数关系来确定的一种有效的管理方式的管理 就是权变管理 P3414、 企业战略是着眼于未来、适应企业 内外形势而作的总刮性发展规划15、迈克尔波特的三种竞争战略分别是:底成本竞争战略、16、价值链分析的目的是为了决定在哪一步可以削减成本或提高17、 企业文化的核心是组织成员的共同价值观 P3718、 知识经济的到来,使信息与知识成为重要的战略资源三、选择题提倡“无为而治”管理思想的是(A.儒家B.道家C.法家主张用道德教化手段感化百姓的是(A.儒家B.道家C.法家“道法自然”中“道”,指的是(A.要用道德手段进管理1、2、)B.企业发展道路)o P22D.兵家A ) P22D.兵家P22P35差异化战略和集中型战略oP36价值,进而提高企业竞争优势P36。P38C.领导要给员工讲道理D.人类社会运行的规律主张管理国家“上法而不上贤”的是(A.儒家 B.道家 C.法家5 “无为而治”的涵义是(C )o P228、A.不要做事情,听天由命B.C.尊重客观规律,不要人为干涉现代科学管理之父是(C )o P268、C ) P23 D.兵家不要有作为,顺其自然D.什么都不做,任其自然发展A.马克斯韦伯B.亚当斯密行为科学学派通过对工人在生产中的行为进行研究,其目的是为了调节企业中的(A.组织秩序B.领导关系C.管理关系D.人际关系人际关系学说认为员工是(A.经济人B.社会人古典管理理论把人假设为(A.经济人B.社会人B )o P31C.泰罗D.法约尔D )o P31C.理性人 D.复杂人A )o P31C.理性人 D.复杂人10、认为生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系的是A科学管理理论B人际关系学说C管理过程学派12、认为采取恰当的刺激制度,改善工作条件,就可以提高生产效率的是A科学管理理论B人际关系学说12、认为员工视工作如休息,娱乐一般自然的是A X理论 B.Y理论7、超Y理论,把人假定为(A经济人 B社会人C.Z理论D ) P32C理性人C管理过程学派B ) P32D.超Y理论D复杂人A ) P31经验主义学派A ) P31经验主义学派14、提倡在员工之间应建立一种亲密和谐的伙伴关系的是(A X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论15、认为社会组织是一个由有意识进行相互协调的各个个人组成的协作系统的是(A决策理论学派B社会系统学派 C管理过程学派D经验主义学派16、 决策理论学派提出用(C )标准来代替传统决策理论的“最优化标准” P34A可行 B可操作 C满意 D科学17、 企业再造工程必须组成团队来进行,要使( A )在各个部门得到充分运用P37A信息B资源C资金D价值C )oP33B )o P3418、五项修炼的核心是( D ) P39A自我超越B建立共同愿景C团体学习D系统思考第三章管理原理与方法 、判断题1、 人本原理的管理思想体现了现代社会对人的认识和对人的深刻理解。(V ) P442、组织设计要合理是贯彻责任原理的基础和前提。(V)P473、伦理是指人与人相处就遵守的法律和行为准则。(X)P50道德4、伦理靠社会舆论、传统习惯和法律制度起作用。(X)P50内心信念5、 伦理具有法律那样的强制性。(X ) P50没有6、 管理的行政方法的本质是指挥。(X ) P55服务二、填空题1、组织才能是指以处理人际关系为核心的对人、财、物、信息等关系的协调 能力。P462、 反映企业经济效益的一级指标有:盈利能力、安全状况和经济效率。P49P493、 反映企业经济效率的二级指标有:全员劳动生产率、生产能力利用率和原材料利用率4、 效益评价要注意两方面问题:一是评价标准;评价 主体。P495、 伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念 起.作用,体现了自觉性和内在性。P506、 管理方法一般可分为:法律方法、行政方法、经济方法和教育方法。P547、 运用命令、规定、指示条例等行政手段指挥下属工作的管理方法是行政管理法。P55职位来进行管理。P55垂直、具体性禾口 稳定性。P55灵活性
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