农行述职报告篇一：农行员工述职报告农行员工述职报告农行员工 述职报告XX年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下， 坚持以 邓小平理论和 三个代表重要思想为指导，积极参 加政治理论和业务知识学习，立足本职工作，潜心钻研业 务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。一、政治理论和业务学习方面今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的十七届六中、七中全会、十八大精神；二是学习三级行长讲话和各级行文件；三是利用工作之 余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识；四是学习员工守则、三基本知识和播音系统的演练等。通过 各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工 作能力进一步增强。2、优质服务方面银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在 繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有 送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答客户的问题， 遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得 到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应 手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每 个顾客都高兴而来满意而归。三、业务工作方面一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种， 积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务 指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安 全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班， 进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。 三是严格操作规程和制度。 在办理业务操作过程中， 能够按 规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全， 坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业 务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的 一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的 顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的 工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认 真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操 作。XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我 积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。以上是我今年的思想和 工作汇报，如有不当，请各 位领导和同事批评、指正。篇二：XX年农行述职报告本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优 化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革， 各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营 效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位 职责，基本完成了分行下达的各项工作任务，农行个人述职 报告。一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总 分行各项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大 局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性 开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路 线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把 学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精 读邓小平同志的著作、江泽民同志以“三个代表”重要思想 以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本 观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政 治鉴别力。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及 上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指 导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时， 以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足 自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度 的贯彻执行。二、牢记第一要务，不断加速农行业务发展进 程在工作中，我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不 敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组 织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程。一是 制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次 算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此 激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标 准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。二是研 究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面 实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类 指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效 途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。根据不 同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛 活动，加强高产点建设，促进全行资金实力不断增强。将有 效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系 统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展 储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客 户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。篇三：农行柜员述职报告农行柜员述职报告忙忙碌碌的一年过去了，回顾一年来所做的工作令人欣 慰，在领导的带领和同事的帮助下，我从一个对金融事业一 无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助 设备业务的农行合格员工，感谢各位领导的栽培与同事的支 持。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导 和同事们批评指正。自XX年10月份到XX年10月份我一直在 XXXXX从事着 一份平凡的工作柜员，在这里无论是工作中还是生活中都让 我学到了很多很多的东西，让我受益匪浅。比如如何与客户 更亲近的去交流，更为深入的去了解客户的需求。如何利用 好柜台服务，因为它是展示农行系统良好服务的文明窗口， 所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己 积极的工作态度羸得顾客的信任。XX年11月份我被调到了一个新的大家庭里面 XXXXXX相对于整天忙碌的 XXXX来说， XXX就清闲多了，可这反而有点不太适应了，不过到了XXXX我有了更大的责任与挑战转授权主管，我很感谢各位领导给 我这次锻炼自己的机会，也感谢各位同事对我的支持与信 任，尽管新点相对清闲，但我依然要从思想上认清自己，自 己要学的东西还很多很多，我一定会保持原来有的工作激 情，把最好的一面展现出来，弘扬农行的良好形象。我会在 以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学习以及业 务知识学习，充实自己、完善自己。使自己的业务水平有进 一步的提高。其次，就是要做到优质文明服务，提高窗口的 服务质量，因为微笑服务是我们与客户拉近距离的法宝，只 有把微笑服务做到尽善尽美，真真切切地用心服务，才让客 户产生宾至如归的感觉，才会在无形中提高客户的满意度和 忠诚度。总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存 在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的 欠缺， 我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事 的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足，以饱满的精 神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目 标，那就是要加紧学习。篇四：农行述职报告范文 3篇农行述职报告范文3篇中国农业银行是我国大型上市银行 ，中国五大银行之 一。本文是小编为大家整理的农行的述职报告范文，仅供参 考。农行述职报告范文篇一：各位领导、同志们：大家好！xx年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下， 坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，积极参加 政治理论和业务知识学习，立足本职工作，潜心钻研业务技 能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。一、政治理论和业务学习方面 今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的十八届四中、五中全会；二是学习三级行长讲话和各级行文件；三是利用工作之余学习金融方面 的法律法规刻苦钻研业务知识 ；四是学习员工守则、三 基本知识和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自 己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进一步增强。2、优质服务方面银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在 繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答 客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解 他，最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在 工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确 的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。三、业务工作方面一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种， 积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务 指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安 全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班， 进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。 三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按 规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全， 坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业 务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的 一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的 顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的 工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认 真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操 作。XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我 积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。以上是我今年的思想和工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批评、指正。农行述职报告范文篇二：各位领导、同志们：大家好！忙忙碌碌的一年过去了，回顾一年来所做的工作令人 欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我从一个对金融事业 一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自 助设备业务的农行合格员工，感谢各位领导的栽培与同事的 支持。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。自XX年10月份到XX年10月份我一直在 XXXXX从事 着一份平凡的工作-柜员，在这里无论是工作中还是生活中 都让我学到了很多很多的东西，让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去交流，更为深入的去了解客户的需求。如何 利用好柜台服务，因为它是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务， 以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。XX年11月份我被调到了一个新的大家庭里面-XXXXXX,相对于整天忙碌的XXXX来说，XXX就清闲多了，可这反而有点不太适应了，不 过到了 XXXX我有了更大的责任与挑战-转授权主管，我很 感谢各位领导给我这次锻炼自己的机会，也感谢各位同事对 我的支持与信任，尽管新点相对清闲，但我依然要从思想上 认清自己，自己要学的东西还很多很多，我一定会保持原来 有的工作激情，把最好的一面展现出来，弘扬农行的良好形 象。我会在以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学 习以及业务知识学习，充实自己、完善自己。使自己的业务 水平有进一步的提高。其次，就是要做到优质文明服务，提 高窗口的服务质量，因为微笑服务是我们与客户拉近距离 的法宝，只有把微笑服务做到尽善尽美，真真切切地 用 心服务,才让客户产生宾至如归的感觉，才会在无形中提高 客户的满意度和忠诚度。总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也 存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定 的欠缺， 我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同 事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足，以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目 标，那就是要加紧学习。因为 业精于勤而荒于嬉,实践才 是不断取得进步的基础，我要通过实践不断的锻炼自己的胆 识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程 中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位客户，办好 每一笔业务，争取更好