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2022房地产经纪人-业务操作考试全真模拟卷(附答案带详解)1. 多选题:按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为()。A.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E:机构客户答案:C、D 本题解析:暂无解析2. 多选题:在房地产市场调查中,二手资料的特点有()。A.直接性B.间接性C.客观性D.获取时间长E:获取成本低答案:B 本题解析:暂无解析3. 多选题:对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从( )方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势答案:B、D、E 本题解析:写字楼市场发展态势与城市经济发展水平、城市定位相关,不同城市的写字楼市场发展阶段不同,客户构成也不同。对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从产品、客户、售价或租金走势三大方面来分析。4. 单选题: 任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色,因此商业地产项目的定位要()。A.与城市发展方向一致B.适合本土化C.适合商业模式发展态势D.坚持差异化原则答案:B 本题解析:本土化即要求商业定位本土化,因地制宜。尽管商业地产在中国发展时间不长,但国外新兴的商业模式大量涌入中国。但是任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色,因此不能简单照搬国外先进的经验或模式,而是要根据项目所在城市或区域的经济环境、商圈结构、消费水平、生活方式、生活习惯和城市发展规划等现实情况来作为定位大前提,不能脱离本土市场。要坚持以下本土化原则:符合中国人的生活居住行为特点;符合中国人的购物消费特点;建筑风格最好符合本土特色。5. 单选题:按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法D.调查所采用的模型答案:B 本题解析:暂无解析6. 多选题:大户型及别墅客户的消费特征表现在( )等方面。A.置业经验非常丰富,对物业有自己独有的判断B.关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务C.表现比较低调。很讲道理,容易沟通D.对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求E.注重物业品质及形象等精神层面答案:A、C、E 本题解析:大户型及别墅客户的消费特征表现在:置业经验相对比较丰富,对物业有自己独有的判断;表现比较低调,很讲道理,容易沟通;对自己的选择较自信,朋友的影响较关键,同时也接受销售人员提出的好建议;注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。7. 多选题:在沟通过程中,应当注重()。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性答案:B、D、E 本题解析:沟通是按照一定的目标,将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递,并达成共识的过程。对房地产经纪人而言,为了更好地发挥房地产经纪的媒介作用,房地产经纪业务中更需要双向沟通,经纪人需要不断地向对方发出信息,并获得接收方经过分析、讨论、研究过的反馈信息。其次,要减少无效沟通。房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时,应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。8. 多选题:针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径,其优点有( )。A.投入成本低B.受众面广C.目标客户群体强D.效果立竿见影E.时效性长答案:B、C、D 本题解析:报纸信息传递迅速,传播面广,报纸广告也是房地产经纪机构的宣传方式之一。其优点是针对目标客户群体强、受众面广、效果立竿见影、客户需求较明确;缺点是投入成本较高、包含信息量有限、时效性短、受互联网冲击阅读群体日益缩小。9. 单选题:按调研所采用的具体方法来划分,市场调研可分为()。A.访问法、实际观察法、表格法B.访问法、观察法和实验法C.访问法、实际观察法、抽样法D.访问法、重点法、抽样法答案:B 本题解析:暂无解析10. 多选题:由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保( )。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面,必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时,把握商务客户的敏感点,并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层答案:A、B、C 本题解析:由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保:营销渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层;在广告宣传的画面与文案设计方面,必须明确体现商务气质;在活动主题的选择时,把握商务客户的敏感点,并在活动形式方面体现高端商务特色。
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